9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Professionnalisme de la societe de livraison : j'ai eu des personnes au telephone qui m'ont meme rappele pour me demander pourquoi je n'avais pas envoye mon mail de changement de date et d'adresse de livraison comme convenu par telephone le matin (mais c'etait du a une erreur d'adresse mail de ma part). juste qu'une petite partie en plastique a la base de la tete qui maintient le filet en l'air etait cassee malgre un coli pas abime (surement les pieces entrechoques durant le transport) la palette m'a ete amene dans mon garage. quant au montage je l'ai effectue seule pour ce qui est du trampoline en 2h y compris deballage des pieces et ceci sans aucun probleme alors que je suis qu'une maman. 2h de plus pour les piquets, la protection des ressorts, le filet et l'echelle. la seul difficulte pour le montage ou il faut etre 2, c'est pour enfiler la baleine dans partie superieure du filet de protection et pour la fixer sur les tetes des poteaux car il faut etre grand. ravi de cet achat et un petit loulou aux anges

User icon
Evelyne S.
Le
suite à un achat du 19/09/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo de l'embout qui est défecteux pour la garantie. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Nous sommes bien accueillis et renseigné quand nous appelons.

User icon
Laurence B.
Le
suite à un achat du 05/09/2013
4 /5
★★★★☆

Service très rapide, emballage solide, rien à dire sinon que la prestation est excellente.

User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 19/09/2013
4 /5
★★★★☆

J'avais des doutes sur l'achat d'un remplacement pour mon trampoline, ils m'ont aidé par téléphone et tout s'est très bien passé. La livraison est très rapide.

User icon
Marta A.
Le
suite à un achat du 07/08/2013
Avis traduit
5 /5
★★★★★

C est la premiere fois que je commande sur ce site j ai aucun regret.Tres bon produit malgres le prix.livraison ultra rapide 2 jours seulement.je recommande ce produit. Il est tres resistant et s installe facilement

User icon
Rachel B.
Le
suite à un achat du 18/09/2013
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Jean-claude M.
Le
suite à un achat du 18/09/2013
5 /5
★★★★★

Excellente prestation. Livraison très rapide.

User icon
Gabriel D.
Le
suite à un achat du 09/10/2013
5 /5
★★★★★

Montage ultra rapide 2 h toute seule mais pas encore montée le filet je le monterai au printemps mais enfants était très content

User icon
Melanie P.
Le
suite à un achat du 02/10/2013
5 /5
★★★★★

Très satisfaite autant par la livraison autant par les renseignements téléphonique

User icon
Marie Pierre D.
Le
suite à un achat du 07/08/2013
5 /5
★★★★★

Très bons conseils, rapidité de livraison...

User icon
Mme T.
Le
suite à un achat du 06/08/2013
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé que cela soit le livraison ou le montage du trampoline.

User icon
Mary L.
Le
suite à un achat du 10/09/2013
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide Montage facile Des heures et des heures de rigolades!!! Malgré le froid!!!

User icon
Amélie O.
Le
suite à un achat du 03/09/2013
4 /5
★★★★☆

Mise à part le non respect de la date de livraison et 2 fois de suite, rien à signaler

User icon
Myriam A.
Le
suite à un achat du 07/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour,Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis et nous avons fait remonté l'information à notre logistique pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes désolé du désagrément rencontré et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémlentaire. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Bon produit, bonne livraison, bon SAV.

User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 04/08/2013
4 /5
★★★★☆

Si l'évaluation n'est pas au plus haut c'est parceque il y a lieu de changer de société de livraison (le colis est arrivé 1 mois apres...

User icon
Catherine P.
Le
suite à un achat du 16/08/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Le transporteur a pourtant laissé des avis de passage comme personne n'était présent lors des passages du livreur. L'agence de livraison attendait un retour de votre part afin de pouvoir vous reliver. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Une communication rapide et la résolution d'un problème avec un article de ma commande a fait que j'ai reçu la marchandise dans le délai prévu.

User icon
Hugo S.
Le
suite à un achat du 03/10/2013
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le commercial m'a rappelé rapidement et a su me guider et m'aider dans mes choix.

User icon
Ghyslaine D.
Le
suite à un achat du 12/09/2013
5 /5
★★★★★

Deuxième livraisons et toujours entièrement satisfait. Qualité des produits et du service toujours au rendez-vous.

User icon
Éric M.
Le
suite à un achat du 21/08/2013
5 /5
★★★★★

Le produit est conforme à mes attentes. Les colis sont parfaitement emballés et la livraison rapide.

User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 09/10/2013
5 /5
★★★★★

Bonjour excellente prestation livraison rapide produit conforme à la description bonne journée

User icon
Jean Luc F.
Le
suite à un achat du 18/09/2013
5 /5
★★★★★

Délais d livraison respectés. installation faite sans trop de difficulté. les enfants sont ravis

User icon
Elodie L.
Le
suite à un achat du 09/10/2013
5 /5
★★★★★

Tout excellent dans la réalisation de la commande, la livraison, etc.

User icon
Haro P.
Le
suite à un achat du 30/07/2013
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide produit bien emballé nickel

User icon
Celine G.
Le
suite à un achat du 27/08/2013
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite de mon achat service client parfait joignable très facilement livraison rapide et soignée le trampoline a l air de très bonne qualité je ne peux pas non plus tout juger(d ou seulement 4 étoiles) car c est le cadeau de Noël de mes filles et il ne sera donc pas encore installé

User icon
Severine C.
Le
suite à un achat du 27/08/2013
5 /5
★★★★★

Qualité et délai respectés. R.A.S.

User icon
Margaret F.
Le
suite à un achat du 20/08/2013
5 /5
★★★★★

Bon conseil par téléphone avant achat. Livraison rapide. Matériel de qualité. De plus j'ai eu besoin de remplacer une pièce et sur simple photo envoyée par mail, la pièce m'a été renvoyée aussitôt sous garantie. Ca fait plaisir !

User icon
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 13/08/2013
4 /5
★★★★☆

Très satisfait du service de ce site facile à joindre malgré un problème survenu á la livraison ils ont été très réactif sur l'échange de mon produit.

User icon
Joaquim A.
Le
suite à un achat du 24/09/2013
5 /5
★★★★★

Bon produit, bon suivi de livraison avec un changement d'adresse et bon accueil au téléphone

User icon
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 23/09/2013
5 /5
★★★★★

J.ai eu recourt au service client par telephone J.ai ete prise en charge rapidement Tres bon site

User icon
Sophie B.
Le
suite à un achat du 23/09/2013
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à mes attentes

User icon
Annie P.
Le
suite à un achat du 26/08/2013
5 /5
★★★★★

Super produits je recommande tres bonne qualité livraison rapide bravo france trampoline

User icon
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 19/08/2013
5 /5
★★★★★

Excellent produit, comme d'habitude, et livraison ultra rapide. Une référence en France pour les trampolines extérieurs pour la maison.

User icon
Benoît G.
Le
suite à un achat du 16/09/2013
5 /5
★★★★★

Fidèle à mes attentes, ce trampoline convient exactement à ce que nous voulions. Rapport qualité / prix, très satisfaisant.

User icon
Emilie L.
Le
suite à un achat du 23/09/2013
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide comme convenu, une notice de montage très explicite, du matériel qui paraît robuste! Bref, le prix me semble tout à fait justifié par rapport à la qualité du produit.

User icon
Preteux D.
Le
suite à un achat du 01/09/2013
5 /5
★★★★★

Le colis n'est pas ouvert c'est un cadeau pour noël

User icon
Marie-claude B.
Le
suite à un achat du 27/07/2013
4 /5
★★★★☆

RAS à part la problématique transporteur pour lequel nous n'avons jamais eu l'avis de passage et qui a nécessité une nouvelle livraison donc des frais supplémentaires

User icon
Nadine J.
Le
suite à un achat du 17/08/2013
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pourant, le transporteur nous a confirmé qu'il a bien mis un avis de passage dans une de vos 3 boites aux lettres. En effet, après un délais de 3 semaines environ, les colis non-réclamés sont retournés à l'expéditeur. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Le produit est de bonne qualité et semble robuste (les années parlerons, mais nous avons des amis qui ont ce produit depuis 6 ans), cependant j'ai trouvé que la qualité de votre notice de montage est moyenne voir médiocre (schéma peu explicite, explication vague) . Ce qui est, de mon point de vue, malheureux car c'est le premier contact du client avec votre produit et la première impression est toujours persistante. Voila un commentaire qui ce veux constructif et qui je l'espère vous sera utile. Bien sûr je n'oublie pas de préciser que les enfants (mais aussi les parents!!) se régale ! Cordiale SAUTS !!

User icon
Damien B.
Le
suite à un achat du 04/10/2013
Réponse de France Trampoline
Le
bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous ne recevons peu de retour sur ce point là cependant. Toutefois, nous sommes actuellement en train d'améliorer nos notices de montage afin que le montage du trampoline soit encore plus facile pour nos clients. Le principal est que la qualité du trampolines et des rebonds soient là comme vous avez pu le constater. Nous restons bien entendu à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, montage du trampoline facile, de bonne qualité, cependant nous avons le toit de trampoline et je ne suis convaincu de ça résistance par temps de vent

User icon
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 20/09/2013
5 /5
★★★★★

Excellente qualité du matériel et société très professionnelle.

User icon
Vincent V.
Le
suite à un achat du 01/08/2013
4 /5
★★★★☆

TOUT OK ET L'AIDE QUE J'AI REÇUE PAR TÉLÉPHONE ÉTAIT SUPERBE. MERCI.

User icon
Moises L.
Le
suite à un achat du 21/08/2013
Avis traduit