France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
A
Ana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
Je suis très satisfaite du produit et du service fourni. La livraison a été très rapide et le service client a été très attentif dans la fourniture d'informations. J'ai déjà recommandé votre produit à des amis et connaissances. Je suis sûre que dans le futur, il y aura plus de commandes du Portugal.
Avis traduit
J
Jean Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2014
très bien : préannonce de livraison la veille et avis une fois arrivé sur les lieux, ce qui a permis de "prendre livraison" en notre absence (et d'éviter une deuxième présentation !)
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Nous avons hésité en raison du prix mais il s'agit d'un bon produit ; Il semble être d'excellente qualité et bien meilleur que celui que nous avions avant. On espère qu 'il durera dans le temps... Toute la famille est ravie! Merci pour le hamac en cadeau!
Réponse de France Trampoline
Nous sommes contents que vous soyez entièrement satisfait de votre trampoline Waouuh! Profitez bien des moments de détente avec votre hamac. Nous devrions reproposer cette offre la saison prochaine. Faites passer le mot. L'équipe France Trampoline.
É
éric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
Trampoline de bonne qualité
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
produit de très bonne qualité, belle finition et solide... toute la famille en profite!
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
Bonne reaction a un defaut de livraison = pieces cassees Nous avons eu un remplacement express. Bravo
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, si une pièce est endommagé à l'intérieur du trampoline, nous la remplaçons rapidement grâce à un transporteur rapide. L'équipe France Trampoline.
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2014
Toile de très bonne qualité,qui permet de beaux sauts. Petit bémol, les attaches du filet, à priori un peu fragiles puisque l'une d'entre elles s'est cassée dès la première semaine.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien noté votre commentaire et allons vous faire parvenir des nouveaux crochets sous peu de temps. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2014
Super communication, précieux conseils. Matériel de grande qualité. RAS parfait Livraison rapide
I
Irma B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
bien pour toute la famille . pour le prix il est tres bien
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
le produit fourni est comforme à notre attente. Concernant la livraison, sachant que le livreur a nos coordonnées téléphonique, il est regretable que ce dernier ne prenne pas la peine de nous contacter quand il trouve la porte close à l'adresse client. En effet, je travaille à 5 min de mon travaille, j'aurais pu me déplacer afin d'éviter au livreur de revenir une seconde fois.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour précieux. Pour un petit colis, le transporteur n'appelle pas effectivement et laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres afin qu'il puisse repasser un autre jour. Tout cela est notifié dans nos explications de transporteur et dans les emails d'expédition. si vous n'êtes pas présent à l'adresse de livraison en journée, il convient d'indiquer dès la commande une adresse où quelqu'un puisse réceptionner en journée (votre travail par exemple ou un membre de votre famille peut être). L'équipe France Trampoline.
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
Achat d un trampoline 430, il manquait des ressorts mais ils ont étés livrés rapidement. J'ai ensuite commandé la bâche de protection qui a ete livré le lendemain de la commande...que dire de plus...
Réponse de France Trampoline
Merci Patrice!!!
R
Rémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
Produit conforme, apparemment de bonne qualité, et livraison rapide. Rien à dire !
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Livraison rapide, très bon produit et facile de montage
J
Jose Ramón O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2014
PARFAIT
Avis traduit
H
Hélène R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2014
Commande honorée, avec un peu de retard au niveau de la livraison. Matériel conforme et bonne qualité. Montage aisé.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2014
A part une notice de montage à améliorer, très satisfait du produit (bon rebond, peu de bruit parasite, filet de protection de bonne tenue) après un WE intensif d'utilisation en espérant une bonne tenue du produit dans le temps.
N
Nicolas / Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2014
Bonjour, J'ai eu de bons contacts téléphoniques avant l'achat du trampoline. Notre achat correspond à la description et à notre besoin. Nous avons eu un té de raccord acier rouillé à l'intérieur. 3 systèmes d'accroche plastique ont cassé : l'un au montage et 2 autres en fonctionnement. France Trampoline a réagit rapidement en renvoyant un té et une dizaine d'accroches. Un très bon SAV pour le moment. Le guide de montage est globalement bon mais il pourrait sans doute être optimisé en améliorant la qualité graphique et le réalisme de quelques croquis. Cela ne fait qu'un mois que nous avons le trampoline, nous verrons comment vieillit-il dans le temps. Il faudrait refaire cette évaluation dans 2 ou 3 ans. Le kit d'ancrage devrait être fourni d'office avec le trampoline pour être en phase avec les objectifs de sécurité affichés par le site.
Réponse de France Trampoline
bonjour, Nous vous remercions pour votre long commentaire. Nous sommes satisfaits que vous soyez entièrement satisfaits avec votre trampoline BOOSTER 490. Nous prenons en compte vos remarques sur les schémas des notices. Concernant le kit d'ancrage, vous avez acquis un trampoline avec filet qui va peser plus de 170 kg. L'accessoire de fixation au sol n'est pas obligatoire pour un tel trampoline. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2014
Tip top que du plus
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2014
Site avec des explications complètes et très utiles. Commande sans problème. Livraison dans les temps (même en avance) Produit conforme à l'attente et de très bonne qualité
M
Mélisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2014
Pas déçus : trampoline de qualité, livraison dans les délais. bon descriptif sur le site. Petit bémol une notice qui pourrait être plus claire.
Parfait, conforme, toute la famille est ravie; du coup, le plus grand va prendre des cours ... !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2014
Excellent prestataire. Le trampoline que j'ai acheté pour mes petits enfants est arrivé très vite,en bon état. Il est costaud et de très bonne qualité et bien moins cher que les grandes surfaces.... Je recommande ce site car c'est sérieux...
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
Contacté par Téléphone, le commercial a été juste parfait. Autant sur les conseils techniques que sur la partie commerciale. J'ai reçu le produit en 3 jours, la qualité est incomparable aux deux précédents trampolines achetés l'un sur internet et l'autre dans une grande enseigne de sport. Reste à voir la durée de vie.
P
Peggy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
Housse de qualité, rien de tel qu'une housse adaptée...
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
RAS
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Satisfait de la livraison (dans les temps) Très satisfait du service commercial, qui nous a averti très rapidement d'une incompatibilité dans notre commande, et qui nous a permis de trouver rapidement une solution satisfaisante.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Très bon produit, bonne qualité. Livraison rapide
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
Très bon suivi de livraison. respect des délais avec service à l' écoute. bon manuel de montage. Globalité très satisfaisante. A voir tenue dans le temps en extérieur.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
Excellente prestation. TB matériel
V
Valérie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2014
je vous félicite pour votre site et entreprise me confectionner une barre de sécurité pour le minimax pour ma fille et du coup pour moi pour des séances de sport intensif comme sur la vidéo a été pour moi un soulagement pour ma fille et une grande surprise de voir que mon avis laisser sur le trampoline rectangle à été pris en compte moi je dis acheter Français il y a que sa de vrai chapeau bat encore mille merci ***.
S
Santiago M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
Super produit, bon prix, sérieux et rapidité dans l'envoi. Recommandé à 100%
Avis traduit
D
Delphine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2014
Très bon produit, notice facile comprendre.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
Un excellent trampoline: beaucoup de plaisir pour petits (enfant & ado) et grands (adulte). Livraison rapide et sans soucis. Montage rapide mais qui demande de la force. Pour l'instant nous sommes très satisfaits
B
Beatrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
La commande et la livraison ont été rapide. Bon produit.
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
livraison rapide et de qualité
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2014
Rapidité, qualité et efficacité, ça fait du bien.
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2014
Super produit facile à monter
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2014
contact facile même par téléphone, livraison rapide. une pièce du trampoline présentée un léger défaut, mais après un mail, celle ci a été remplacée sous 3 jours. Donc service irréprochable!!
Y
Yves K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
bien le sav
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