Avis France Trampoline

9.4/10
★★★★★
basée sur 21958 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Excellentes prestations, y compris lors d'un retour/échange, réservation du transporteur, etc... Bravo pour votre professionnalisme et votre disponibilité.

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 22/05/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Merci
4 /5
★★★★☆

Accueil et conseil excellent

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Philippe V.
Le
suite à un achat du 21/05/2014
5 /5
★★★★★

Site clair et bien construit. Des conseils professionnels en ligne et au téléphone. Suivi des produits et des accessoires. Livraison rapide et conforme au produit commandé.

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Gwendoline L.
Le
suite à un achat du 09/07/2014
4 /5
★★★★☆

Très beau trampoline, bonne facture, toile de très bonne qualité assez proche des trampos de clubs. En revanche gros bémol pour la notice de montage, avec explications inexistantes et croquis qui ne montrent pas du tout l'ordre des différentes étapes, notamment pour la structure. Montage de la toile ok. La vidéo de montage du site indique 1h30, il faut compter plus du double.

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Catherine B.
Le
suite à un achat du 27/05/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes contents de voir que le trampoline APOLLO SPORT correspond entièrement à vos attentes de sportif. Pour le montage de la structure, il n'y a pas forcément un ordre particulier à tenir compte finalement comme il faut emboiter des tubes les uns avec les autres. Nous restons dans tous les cas à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Parfait!!!en avance sur la livraison en plus...une bonne surprise.

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Coralie T.
Le
suite à un achat du 01/07/2014
4 /5
★★★★☆

Très bon produit facile à monter et qui semble très robiste. Un bémol pour la livraison de l'échelle du trampoline. Il manquait en effet des pièces. Ce problème fut résolt très rapidement par vos services.

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Olivier T.
Le
suite à un achat du 22/07/2014
4 /5
★★★★☆

Un très beau trampoline. Mais, nous avons été surpris de recevoir les montants tout vert alors qu'on les attendait avec le motif sympa. De plus, le PVC des mousses est plus court que les mousses et il glisse. Le coussin de protection, lui, est taché par les tubes qui étaient collés dessus par compression de l'emballage.

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Patricia G.
Le
suite à un achat du 17/06/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et effectivement, les manchons verts du trampoline OXYGEN n'ont plus de motifs fleuris blancs effectivement depuis Aout 2014. Nous avons eu malheureusement des retours négatifs sur cette décoration et nous avons préféré les retirer et laisser le manchon vert entièrement. Les embouts au sommet des poteaux sont de couleur noirs à présent et nous plus jaune afin que le trampoline soit plus discret dans les jardins. nous vous prions de nous excuser pour cela et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Parfait. Tout correct.

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Patxo R.
Le
suite à un achat du 22/07/2014
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Gilles S.
Le
suite à un achat du 01/07/2014
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, facile à monter.

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Anais C.
Le
suite à un achat du 01/07/2014
4 /5
★★★★☆

Je dis super! car après avoir envoyé une photo de mon trampo cassé,des pièces de rechangent mon été envoyé.merci!

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Jerome C.
Le
suite à un achat du 24/06/2014
5 /5
★★★★★

Délai de livraison et qualité de livraison excellente. Article conforme à la description faite sur le site.

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Franck S.
Le
suite à un achat du 24/06/2014
5 /5
★★★★★

Le trampoline a passé l'été et je peux donner un avis, avec un peu de recul, plus que positif : très bonne qualité d'ensemble, avec un rebond très satisfaisant (toute la famille s'est mis au salto). La finition et la qualité des matériaux sont bonnes : je pense ainsi au filet de protection et à son ouverture bien résistants tout deux. C'est un peu plus cher que ce que l'on trouve en grandes surfaces spécialisées mais ça parait justifié car plus costaud.

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Cyrille F.
Le
suite à un achat du 16/06/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis plus que positif sur notre trampoline WAOUUH! et nous vous en remercions vivement. Nous souhaitons de nombreuses heures de jeux seul ou en famille avec votre trampoline. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Trampoline de bonne qualité livraison dans les temps. Nous le possédons depuis seulement 2 mois mais pour le moment rien à reprocher.

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Marie Helene C.
Le
suite à un achat du 26/05/2014
5 /5
★★★★★

Bon produit et livraison rapide

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Bernard V.
Le
suite à un achat du 16/06/2014
5 /5
★★★★★

Livraison très bien et trampoline super, le petit bémol être au moins 3 pour le monté! les enfants sont ravis je recommande!!

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 07/07/2014
4 /5
★★★★☆

Pleinement satisfaite des services de France-Trampoline; livraison très rapide, clarté des informations. Seul point négatif: des frais de port très élevés.

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Ludovic L.
Le
suite à un achat du 12/05/2014
4 /5
★★★★☆

Correcte

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Francis D.
Le
suite à un achat du 07/07/2014
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique souriant et concis. Livraison reçue dans les délais annoncés. Transporteur accommodant. Montage long (plus de 4 heures à une personne) mais simple (notice explicite et de bons conseils). Le trampoline me semble effectivement de très bonne qualité . Aussitôt installé il a tourné à plein ce week-end et ravis tous les âges.

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Stéphane A.
Le
suite à un achat du 16/06/2014
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité et service sans reproche

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Joseph P.
Le
suite à un achat du 19/05/2014
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, produit robuste et de qualité qui inspire confiance. Déception sur la tente igloo, qui apparemment ne peut pas se monter en même temps que le filet de sécurité (contrairement à ce que certaines photos sur le blog de F. Trampoline laissent supposer).

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Stanislas A.
Le
suite à un achat du 09/06/2014
Réponse de France Trampoline
Le
bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et avons bien pris en note votre commentaire sur la tente. Les images affichées sur le blog nous proviennent d'un client ayant installé les attaches de la tente directement sur 2 poteaux du filet de protection. Nous tenions à le signaler dans un article de blog mais toutefois, sur notre site internet et dans les fiches d'explications, nous mentionnons bien que l'installation doit se faire à la jonction de l'armature et des pieds du trampoline. il est pour cela nécessaire d'enlever le filet textile et 2 poteaux du filet pour installer la tente conformément aux consignes de sécurité. Nous restons dans tous les cas à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Site clair et complet. Le trampoline a été expédié très vite après mon virement, il semble robuste, à voir au bout de quelques années... La livraison par le transporteur a été un plus problematique (changement de compagnie, retard d'un jour, pas de transpalette pour décharger, il a fallu porter à la main les cartons...) Bref, pour l'instant très bien. Si, un détail déjà relevé je crois, la notice ne mentionne pas qu'il faut ajuster les pieds dans un sens déterminé pour enfiler ensuite la pièce suivante, et si on l'emboite fort, il est très difficile ensuite de faire tourner le pied pour positionner le trou en face du cliquet de l'autre pièce. La notice devrait le mentionner car en dehors de ça, elle est bien faite.

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 02/06/2014
4 /5
★★★★☆

Après quelque jours d'utilisation, le Trampoline Booster 490 se révèle être un excellent choix. Utilisation par 4 petits enfants (3 à 6 ans) ensemble + parfois 1 adulte, rendue possible par la grande surface de saut. Seulement 2 difficultés à l'installation : - assemblage des tubes difficile (niveau emboitement) - quelque tendeurs (niveau fixation d'accroche partie basse à la toile) du filet de protection n'ont pas résisté à la première utilisation par un adulte. Nous avons du les remplacer par des petits tendeurs. Pas de problème depuis.

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Jacques A.
Le
suite à un achat du 09/06/2014
5 /5
★★★★★

Matériel sérieux respirant la confiance, livré très rapidement, bien emballé, avec explications correctes.Que demander de plus...

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Julien F.
Le
suite à un achat du 23/06/2014
4 /5
★★★★☆

Le livret d'explication pour le montage du trampoline est mal traduit, pas très clair et manque de photos ou de dessins plus nets. Utiliser les mots techniques c'est bien mais avec un dessin ou une photo c'est mieux. Il serait bien de dire que minimum 2 voir 3 ou 4 personnes pour monter un grand trampoline est nécessaire, qu'il faut avoir une échelle afin de fixer le filet (une personne à l’intérieur et l'autre à l’extérieur). Il est interdit d'être sur le trampoline avec quelque chose, j'ai reçu le filet pour que les enfants jouent au foot donc plus d'1 personne et avec un ballon. Sur le livret il est précisé pas plus d'une personne, j'ai acquis le 460. Au téléphone la personne m'a précisé qu'1 adulte et un enfant pouvait être ensemble, en faisant attention bien sur. Quelles sont les règles exactement ? Sont elles différentes selon la grandeur du trampoline ? Sachant que l'hiver le trampoline peut-être utilisé, que me conseillez vous pour bien le protéger sans démonter le filet ? J’aurais peut-être d'autres questions à l'usage je me permettrais de vous contacter. Cordialement

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Marie Laure V.
Le
suite à un achat du 08/06/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous allons prendre le temps de répondre à vos questions. La notice de montage est faite dans nos bureaux à Bordeaux par la direction et elle évolue régulièrement grâce à vos commentaires. Les pièces sont effectivement nommés précisément mais cela est nécessaire pour un montage optimal. Nous avons bien pris en compte votre demande de schémas plus grands. Nous montons régulièrement des trampolines pour des activités et nous sommes tout le temps 2 pour le montage d'un petit ou grand trampoline. Il est préconisé d'utilisé le trampoline à une seule personne quelque soit le diamètre du trampoline. Après techniquement, le trampoline commandé est très résistant et testé par rapport au poids supporté. Pour l'hiver, s'il est utilisé régulièrement, nous vous conseillons de mettre une housse de propreté tout de même. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

RAS bon produit

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Etienne S.
Le
suite à un achat du 29/06/2014
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause de la livraison : en effet, le colis était arrivé en temps et en heure aux entrepôts de STG mais quand ils m'ont appelée, le jeudi, pour prendre RV pour la livraison, ils ne me proposaient rien avant le mardi suivant !!! Ils ne sont pourtant qu'à 20 minutes de chez moi, j'ai donc pris mon propre véhicule pour aller chercher moi-même le colis que j'ai donc pu récupérer le jour même. Voilà, je sais que ce n'est pas de la faute de France Trampoline mais je ne suis pas satisfaite de la livraison. En revanche pour le reste tout est parfait, rapport qualité imbattable et site très professionnel !!!

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Laetitia R.
Le
suite à un achat du 20/07/2014
5 /5
★★★★★

Prise de commande très simple livraison du produit très rapide et dans de très bonne conditions. Produit de très bonne qualité conforme à ce que l'on espérait.

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 20/07/2014
5 /5
★★★★★

Parfait

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Veronique D.
Le
suite à un achat du 11/05/2014
4 /5
★★★★☆

Le trampoline est de bonne qualité, cependant on a reçu le filet troué environs 4 cm (une couture qui ne tenait pas) et l’échelle n'est pas facile à monter.

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Lydia S.
Le
suite à un achat du 18/05/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis de voir que le trampoline correspond à vos attentes. Nous vous avons contacté par mail également concernant le filet de protection. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Bien

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Cedrix L.
Le
suite à un achat du 18/05/2014
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Thierry S.
Le
suite à un achat du 29/06/2014
4 /5
★★★★☆

****

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Marielise S.
Le
suite à un achat du 19/07/2014
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite des services France Trampoline : déjà, matériel d'excellente qualité. Puis livraison en un temps record par des gens extrêmement sympathiques (j'ai commandé le trampoline un dimanche, il m'a été livré le jeudi !!). Facile à monter. Le trois fois sans frais était fort appréciable. Les services téléphoniques, au top ! Bref, je n'ai que des compliment s à vous faire. Merci. Mes enfants sont ravis, et disent que le trampoline rebondis mieux que les autres, qu'ils ont essayé chez leurs copains. Cordialement, ***

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Fabienne P.
Le
suite à un achat du 24/05/2014
4 /5
★★★★☆

Commande et livraison parfaite et rapide, materiel conforme et de bonne qualite a revoir la notice de montage

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Brigitte C.
Le
suite à un achat du 19/07/2014
5 /5
★★★★★

Rapide et bon matériel

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Juan P.
Le
suite à un achat du 16/05/2014
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout à fait satisfaite sauf que pour simplement commander une échelle pour le trampoline, il a fallu pratiquement débourser autant de frais de port que de frais d'achat de l'échelle. vous devriez inclure l'échelle dans le prix de fourniture du trampoline

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Mme S.
Le
suite à un achat du 20/06/2014
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes contents de voir que le trampoline vous convient toujours. L'échelle est vendu à 29 € en effet. Concernant les frais de port, ces derniers sont de 12 € pour une livraison par transporteur à l'adresse demandée sous 48h généralement. Ce service a un coup effectivement et la majorité de nos clients demande ce service en fait. Lors de votre commande initiale, il était mentionné les articles commandés pourtant. Nous vous proposons, au cours du processus de votre commande, des récapitulatifs de votre achat. Nous vous prions de nous excuser si cela n'a pas été suffisant pour vous. Dans tous les cas, nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et un service irréprochable

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Susann F.
Le
suite à un achat du 20/06/2014
4 /5
★★★★☆

Le trampoline semble très résistant. Produit livré rapidement. Quelques imprécisions sur la notice de montage, qui nous ont fait perdre un peu de temps ... mais globalement facile à monter (il faut être 2 ou 3 personnes).

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Anne-françoise B.
Le
suite à un achat du 17/07/2014
4 /5
★★★★☆

Tres bon produits, facile à installer et robuste. L'avantage d'acheter francais, c'est d'avoir les pieces détacher tres facilement et rapidement.

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 29/05/2014