9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Toujours très contente de vos services depuis de nombreuses années

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Marie-gabrielle R.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de vos services

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Alain M.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande, date, livraison. Tout est parfait.

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Ilka W.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

SAV au top Équipe courtoise et super sympa, à l’écoute de nos demandes

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Pauline B.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

Très recommandé, livraison rapide et contact agréable.

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Dieter G.
Le
suite à un achat du 08/09/2023
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Commande très reactive

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Chantal B.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5 /5
★★★★★

Excellent produit, fiche de montage bien faite, je recommande,

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Evan M.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5 /5
★★★★★

Tout a parfaitement fonctionné de A à Z. Le matériel est super. Ce serait bien d'avoir des protections de montage pour le télésiège. Elles étaient incluses avec le ninja. Je vais bientôt étendre. Ensuite, on peut revenir au point de départ du télésiège via le ninja.***

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Uwe V.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'avais acheté une bâche pour le lit et je ne l'ai pas installée avant plusieurs mois. Quand je l'ai installée, j'ai détecté un petit trou. J'ai contacté jump in spain pour informer de la situation et ils m'ont livré une nouvelle bâche sans frais (j'ai payé les frais de port). Je suis très satisfait du service offert et reconnaissant.

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Mario B.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu, installation facile.

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Genevieve D.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
4 /5
★★★★☆

Le filet fonctionne également pour un trampoline *** avec un diamètre approprié (chez nous 330 cm). J'étais un peu sceptique au début quant à leur compatibilité, mais ça fonctionne. Le montage nécessite un peu de force, car les tiges en fibre de verre ne sont pas particulièrement faciles à enfiler en haut, mais on y arrive. Un point de moins car c'est vraiment un peu cher, et les crochets en caoutchouc fournis pour la fixation en bas ne sont pas utilisables. Nous utilisons des attaches-câbles. C'est mieux. (C'était déjà le cas avec le trampoline ***)

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Ulrich L.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit conforme

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Laurent N.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
5 /5
★★★★★

Très contents du trampoline. Seul bémol, la notice qui manque d'explications pour le montage. Nous avons été obligés de démonter des éléments pour recommencer le montage correctement par manque d'explications.

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Lucie G.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5 /5
★★★★★

Produit de qualité.

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Elodie G.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Super produit !

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Aurore S.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5 /5
★★★★★

Réactif et très pro

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Steve P.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon achat. La notice de montage pourrait cependant être plus claire.

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Benjamin D.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5 /5
★★★★★

Interlocuteur hyper efficace et dispo, gentil et profesionnel. Matériel au top.

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Olivier G.
Le
suite à un achat du 26/09/2023
4 /5
★★★★☆

Satisfait de votre service après vente. Ils sont au top.

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Bertrand T.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5 /5
★★★★★

Trampoline de qualité, service client au top.

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Barbara F.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
4 /5
★★★★☆

Pack complet et bon rapport qualité prix, mais les descriptions du contenu sont sommaires. Il n'est pas précisé qu'il y a des protections pour les arbres, mais qu'elles ne font que 1m chacune. Et la slack du haut est difficile à serrer car la corde est doublée pour pouvoir y accrocher les agrès.

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Katia D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
5 /5
★★★★★

Au top! Le service commercial m’a envoyé un mail me disant que je m’étais trompé dans ma commande. Équipe bien vaillante. Merci

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Cedric V.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5 /5
★★★★★

Nous avions déjà le trampoline et nous voulions remplacer une pièce Rapide et efficace. Livraison au top. Merci

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Audrey P.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Attention aux retours ! Les frais doivent être pris en charge par le client. La marchandise a été renvoyée en parfait état et plus tard, il a été affirmé que la marchandise était endommagée. Remboursement seulement à ***%.

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Nicole H.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous avons pris note de votre commentaire et nous sommes désolés que nos conditions générales de vente confirmées lors de la commande ne vous conviennent pas, mais nous les avons appliquées uniquement dans le cadre d'un retour. De plus, le colis de retour a été traité normalement et la personne responsable du retour a seulement ouvert le colis pour découvrir l'article endommagé du retour. Dans ce cas, nous ne pouvons pas le remettre en stock et le manque à gagner reste à votre charge selon nos conditions générales de vente. Nous vous prions de veiller à votre colis et de le protéger correctement afin que l'article soit protégé pendant le transport. L'équipe Trampolin Technik
5 /5
★★★★★

Ras

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
5 /5
★★★★★

Tout c'est passé comme prévu, très bien!

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Augeard M.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
4 /5
★★★★☆

Bonne qualité de fabrication, impression de solidité des différents accessoires

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Gérard G.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, problème de crochet, default de conception. Problème non résolu. Cordialement

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Hervé E.
Le
suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre problème de crochets. Pour résoudre ce problème, nous avons expédié de nouveaux crochets par la poste le mercredi 11/10. Vous devriez les recevoir dans les prochains jours. Si, toutefois, vous ne les recevez pas dans un délai raisonnable, n'hésitez pas à nous envoyer un nouveau message, et nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Je recommande, de bonne qualité et très bon rebond Mon fils l’adore

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Victor C.
Le
suite à un achat du 21/09/2023
3 /5
★★★☆☆

Un peu long, plus d'une semaine. J'ai commandé et payé un paquet de 20 ressorts et n'ai reçu qu'un seul ressort. J'ai téléphoné, l'on m'a dit que l'on m'envoyait la boîte et je n'ai toujours rien reçu 15 jours après. Que faire

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le souci de préparation. Effectivement, votre demande par téléphone n'a pas abouti et le renvoi n'a pas encore été fait. Nous avons bien reçu votre email nous rappelant le problème rencontré. Nous sommes bien en train d'effectuer un renvoi des ressorts manquants et ils devront partir demain de notre entrepôt. Soyez assuré que mettons tout en oeuvre au sein du service client pour qu'un tel souci ne se reproduise pas. L'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Aurélie G.
Le
suite à un achat du 22/08/2023
5 /5
★★★★★

Conforme et de qualité, les enfants sont heureux. Livraison excellente et rapide.

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Tristan L.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Ass S.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse qui fournit des informations utiles pour l'achat des produits

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Marzia F.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Trampoline de qualité avec une grande garantie. Le service après-vente est au top.

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Barbara F.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bien. Conforme à mon attente.

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Annette R.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
5 /5
★★★★★

Bonne prestation

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 19/09/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit nos petits enfants sont ravis.

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Magalie L.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
4 /5
★★★★☆

Le geste commercial évoqué n'a pas été suivi d'effet

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Violette L.
Le
suite à un achat du 18/09/2023