9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne
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Jean Luc D.
Le
suite à un achat du 08/05/2017
5 /5
★★★★★
Bon service pour le remplacement d'un filet.
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Gerard B.
Le
suite à un achat du 28/03/2017
4 /5
★★★★☆
Très bonne
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Katty L.
Le
suite à un achat du 04/04/2017
4 /5
★★★★☆
Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.
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Thibault C.
Le
suite à un achat du 23/04/2017
4 /5
★★★★☆
Très bonne boutique. Envoi rapide et sérieux. Très recommandable
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Carlos S.
Le
suite à un achat du 06/05/2017
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bien
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Magali L.
Le
suite à un achat du 14/04/2017
5 /5
★★★★★
Sans problème
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Thierry V.
Le
suite à un achat du 04/05/2017
4 /5
★★★★☆
Commercial en directe: très bien!
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Hubert L.
Le
suite à un achat du 11/04/2017
3 /5
★★★☆☆
Commande faite et payée en ligne. J'ai du moi même me renseigner à plusieurs reprises sur le délai de livraison. Livraison non faite par le transporteur le jour indiqué. J'ai du contacter france trampoline pour avoir une nouvelle date de livraison. Un suivi et des informations plus claires même par mail seraient les bienvenues.
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Marie Odile K.
Le
suite à un achat du 31/03/2017
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci de votre avis, Nous avons bien noté que déploriez un manque de communication sur les délais de livraison : nous sommes sincèrement navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction sur ce point. Nous sommes très attentifs à fournir une information claire et détaillée à nos clients : nous allons donc redoubler d'efforts en ce sens pour faire passer votre avis de 3 à 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★
Super j'ai fait une demande qui a ete realise. Sans surcout.
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Daniel S.
Le
suite à un achat du 09/05/2017
4 /5
★★★★☆
Bon produit mais aucune information sur le délai de livraison malgré plusieurs relance merci de faire évoluer votre service suivi de commande
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Alain B.
Le
suite à un achat du 15/04/2017
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande et nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte entière satisfaction. Nous notons précieusement votre retour sur le suivi de commande : nous avons connu quelques soucis d'approvisionnement ces dernières semaines (qui n'étaient vraiment pas prévus !) et cela a perturbé le suivi des commandes de certains clients. Nous en sommes vraiment désolés et allons travailler à améliorer l'information de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
4 /5
★★★★☆
Bien
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Colette M.
Le
suite à un achat du 10/04/2017
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Christelle A.
Le
suite à un achat du 05/04/2017
5 /5
★★★★★
Livraison pas assez rapide mais vos produits sont toujours d'aussi bonne qualité
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Christine T.
Le
suite à un achat du 02/04/2017
4 /5
★★★★☆
Bon produit montage du trampoline un peu difficile livraison sans soucis trampoline de bonne qualité
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Delphine R.
Le
suite à un achat du 30/03/2017
5 /5
★★★★★
Produits solides et fiables à prix très abordable Le développement de la gamme n'empêche pas le suivit des produits dans le temps afin de toujours y trouver les éléments de rechange dont on a besoin Commande et paiement en ligne faciles, livraison super rapide
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Franck W.
Le
suite à un achat du 01/05/2017
5 /5
★★★★★
Tout est bien fait. rien à dire
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Didier M.
Le
suite à un achat du 02/05/2017
5 /5
★★★★★
Je cherchais une échelle pour trampoline de la même marque et je suis très satisfait du rapport qualité prix...
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Mickael C.
Le
suite à un achat du 08/05/2017
5 /5
★★★★★
Rien à signaler, tout s'est bien passé.
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Alexis L.
Le
suite à un achat du 14/04/2017
4 /5
★★★★☆
Trampoline de bonne qualité sauf les crochets du filet de protection (acheté lors d'une commande précédent) qui se fixe sur les ressort plusieurs se sont cassés dès les premières journée. Pour la prise en charge de la commande et la livraison rien a redire ca a été très rapide
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Mickael L.
Le
suite à un achat du 13/04/2017
5 /5
★★★★★
J'ai acheté un trampoline Jump Up de 360 cm. Au déballage, on se rend tout de suite compte de la qualité des matériaux. Je l'ai monté seul en 2h30 environ. Très simple à monter et les enfants sont heureux du résultat. La livraison a été assez rapide à partir du moment où le produit était dispo (je savais au moment de l'achat qu'il n'était plus en stock).
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Arnaud B.
Le
suite à un achat du 03/04/2017
5 /5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes
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Ludovic P.
Le
suite à un achat du 08/04/2017
4 /5
★★★★☆
Il a fallu que je tel car le transporteur avait du retard à la date prévu ! Après tout est rentré dans l'ordre
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Eric L.
Le
suite à un achat du 04/05/2017
4 /5
★★★★☆
Tres bin produit
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Karine B.
Le
suite à un achat du 22/04/2017
5 /5
★★★★★
Le seul problème, 1 mois avant livraison alors qu'à la commande c'était noté (en stock livraison 5/6 jours ouvrées) et en tout petit (après remise au transporteur) . 1 mois ou 5/6 jours c'est pas la le problème je l'aurais pris de toute façon, mais je pense qu'il y a tromperie en la commande et la remise au transporteur qui prend 3 semaines. Voila il vaut mieux être franc et dire les choses. Mis à part ça le produit est très bien de qualité, montage facile, robuste et utilisation avec une grande sécurité.
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Jacques F.
Le
suite à un achat du 09/04/2017
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce retard, dû à un soucis d'approvisionnement inhabituel et que nous n'avons malheureusement pas pu anticiper. Cela explique le flottement sur le délai d'expédition : nous avons pour politique de donner une information claire et transparente la disponibilité de nos produits. Toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Mais nous sommes tout de même ravis de lire que le produit vous convient. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, L'Équipe France Trampoline
4 /5
★★★★☆
Aucune remarque a faire produit arrivé dans les temps filmé sur palette tout y est bon produit
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Anna C.
Le
suite à un achat du 18/04/2017
4 /5
★★★★☆
Malgré rupture de stock livraison assez rapide, produit facile à monter notice claire.
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Christian G.
Le
suite à un achat du 25/04/2017
5 /5
★★★★★
Très professionnel. Un délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, colis arrivé avec tous les éléments commandés.
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Beatrice R.
Le
suite à un achat du 23/04/2017
5 /5
★★★★★
Très bon contact Suivi de commande parfait
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Laurent V.
Le
suite à un achat du 09/04/2017
5 /5
★★★★★
La qualité du trampoline est vraiment le reflet de ce qui est exposé sur le site Internet.
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Anne-claire D.
Le
suite à un achat du 19/04/2017