★★★★★
basée sur 21958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.
Derniers avis clients positifs
Un premier contact téléphonique a débouché sur une commande personnalisée, délai de livraison respecté, date de livraison convenue avec le livreur et respecté par celui-ci. Simple, efficace, bref: professionnel! Le produit est à la hauteur de nos attentes. Seul la notice mériterai d'être réactualisée avec des croquis plus détaillés et quelques photos.
Prestation parfaite, tout est ok
Excellent niveau de conseil et d'implication ! Un très grand merci pour votre professionnalisme !!
Très bons conseils et suivi de la part de France Trampoline.
Rien à redire. Parfait.
Parfait, tout a été respecté de la description du produit au délais d'acheminement
Je suis satisfaite de la livraison, mais le produit est moyen, la grille de sécurité s'est cassée le premier jour où nous l'avons attachée, pas tous les clips, mais plusieurs. Pour le reste, tout est excellent.
Article parfait livraison rapide site à recommander
Rapidité d'envoi. Bonne communication.
Très bon contact, très réactif
Je suis très satisfait. Vous êtes bien servis par la poste, une réponse rapide en retour. Un traitement rapide et la livraison très rapide. Le produit est très bien. Les enfants peuvent sauter deux jours plus tard! Mes compliments
Je suis satisfaite par le matériel proposé par France Trampoline. En revanche, j'ai trouvé que les délais de livraison étaient vraiment longs et ma commande n'a pas été prise en compte correctement. Donc peut mieux faire.
Excellent conseils avant l achat Livraison dans les délais
Le service commande et livraison a pris le soin de nous contacter pour vérifier si les "références" que de nous avion indiquées étaient adaptées à notre trampoline. Service de qualité. Livraison dans les délais.
Bon produit. Bien livré.
TOUT AU TOP LIVRAISON EXPRESSE MATERIEL SOLIDE ZONE DE SAUT EXTRA MONTAGE OK CONSEIL ET ACCUEIL TELEPHONIQUE AU POINT BREF : AU TOP
Très bonne qualité du produit - emballage parfait - notice de montage très claire - ma fille de 5 ans passe son temps dans le trampoline et même les parents s'y mettent. Je recommande vivement ce site - la qualité du produit n'a rien à voir avec ce qui se vend dans les supermarchés ou magasins de sport.
Trampoline rectangle de très bonne qualité, montage simple et rapide (à deux), livraison dans les délais, colisage de qualité. A recommander 🙂
Rapidité d'envoi. Bon matériel
Prestation simple mais dans le respect de la commande. la livraison de 3 à 5 j n'a pas tout à fait été respectée. nous sommes largement satisfait du matériel et du SAV de FT.
Super service
Une très grande réactivité!
Commande arrivée pas à l'heure (après-midi pour matin annoncé) faute transporteur, indépendant de France Trampo. Commande arrivée non complète, avis à France Trampo par mail. France Trampo m'a rappelé le jour même, s'est excusé du désagrément et IMMÉDIATEMENT m'a renvoyé le colis manquant sans même attendre la confirmation du transporteur: excellent service client. Le trampoline est onforme à la description.
Bien
Tout est génial.qualite délais et sav.second trampoline acheter pour la maison de vacances et toujours au top.
Simple efficace et rapide. Parfait
Livraison éclair, mais beaucoup de difficultés pour obtenir une facture acquittée.
Très bon matériel et complet - donc RAS. Petit bémol : La notice de montage fournie pourrait être plus explicite pour éviter des démontages difficiles, notamment au niveau de l'assemblage des "pieds".
Produit génial mais enfant en sont fou , cela donne une utilisation différente au trampoline
Correct
Rien à redire sur prestation commande/livraison. Rapide, conforme. Pour la qualité du trampoline, on attendra quelques mois d'utilisation
Bon site. Assez cher mais c'est du qualité.
Très professionnel, très content par la qualité du trampoline et enfin la facilité pour la mise en service du produit ( j'ai pu le monter tout seul grace à la notice et surtout la pince à ressorts. Seul petit "B MOL" la fixation du filet de protection à la base pas très claire sur la notice .
J'ai suivi à la lettre vos explications de montage déjà elle sont pas très claires les différences pièce ne sont pas numérotés et de plus les caches poteaux en toile verte vous dites qu'il faut les mettre après fixation des poteaux alors qu'il faut les mettre avant car les poteaux étant haut on est pas assez grand pour les mettre. DONC ON S'est fait avoir. IL A FALLU redémonter. merci pour l'efficacité
Matériel conforme à la commande et d'une très bonne qualité (achat pour remplacer un autre trampoline ) La livraison laisse à desirer. L accueil téléphonique et la prise de RDV se sont parfaitement passés, le créneau horaire a pu être affiné le matin et le chauffeur l'a respecté. Mais il n'a pas pu (voulu) prendre le chemin d'accès a ma maison, j ai donc du prendre ma brouette puis finalement descendre ma voiture pour remonter le colis. Le chauffeur n'avait pas de diable et ne m'a pas aidé à decharger le colis (un trampoline cela fait un certain poids!). J'étais manisfestement le dernier client la camion étant quasiment vide. j ai déjà eu des livraisons c'est la première fois que je dois aller chercher la livraison en bas de mon chemin, heureusement que le livreur de fioul ne m'oblige pas a faire des aller retour avec un seau.
Achat d une toile de saut. Ancienne usée. bon accueil produit reçu correspondant a ce que nous avons commandé livraison rapide bon site a recommandé
Nous avons reçu le trampoline rapidement, celui ci était conforme à nos exigences. En effet, nous l'avons acheté pour notre fille de 3 ans et nous voulions pouvoir l'utiliser entre adulte également. Le modèle acheté fut le Booster 490 Nous en sommes pleinement satisfait. De plus, le service client est excellent, car à la livraison un ressort défectueux a été remplacé rapidement.
Livraison ok, livreur sympathique, produit conforme aux attentes de toute la famille. Mais quatre attaches de filets de protection cassées dans les premières heures.
Très bon produit! On verra la qualité sur le long terme. Pour l'instant nous sommes pas déçus par ce trampoline! Mes enfants sont ravis! Livraison aucun souci.
Tres serviable et aimable