★★★★★
basée sur 21958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.
Derniers avis clients positifs
Exellente prise en charge de notre commande et grande réactivité. En revanche pour la livraison, la société de livraison ne nous a pas contacté pour fixer un rv. Par ce fait, nous n'avons pas été en mesure d'appliquer vos conseils de vérification. Nous vous remercions toutefois pour votre professionnalisme et la qualité de votre matériel et de vos services.
Matériel solide qui correspond bien à notre attente Trampoline juste un peu difficile à monter
Tres bon accueil.Réponse rapide; Tres bon sens commercial a lécoute du client. Parfait
Excellent conseil, et produit super
Nous sommes très satisfait du matériel reçu et de sa qualité pour le moment. A voir dans la durée.
Très bonne qualité, nettement supérieur à la concurrence. Service client très serviable. Livraison rapide et soigné.
Bonne qualité et livraison rapide
bel article de remplacement ,marchand tres sérieux ,vous renseigne et vous explique tres bien .tres aimable .je vous recommande ce marchand pour faire un achat de trampoline .
Expédition très rapide mais délai de transport trop long (6 jours).
Commande passée le lundi; réception le mercredi suivant à midi. Le mini-trampoline donne depuis toute satisfaction. Excellent rapport qualité/prix.
Aucun soucis. Réception rapide après l'achat. Tout s'est bien passé
Très bonne communication : je m'étais trompée dans ma commande, j'ai été contactée par téléphone pour confirmation avant d'envoyer
Bien et bon produit Un seul problème sur la durée de livraison (8 jours) et non les 72 heures annoncées. mais nous avons été correctement informés par la société en charge de la logistique.
Correct sans problème..
Expérience parfaite, tant au niveau du contact commercial, de la logistique, que de la qualité du produit
Très bonne
Service rapide et efficace
Très rapide et très bien conseillère par le service commerciale merci.
Très bon accueil au tel,site web facile, livraison rapide et produits irréprochables.
Tout est phénoménal ! Arrivé en trois jours et tous les enfants du village en profitent depuis le premier jour. J'aimerais savoir s'il existe une housse pour la protéger des fortes gelées d'hiver.
Le traitement est rapide mais l'emballage sommaire et peu adapté.
Bonjour, Je viens tout simplement de voir maintenant que mon avis avais été "posté" et de lire la réponse de france-trampoline. Très agréablement surpris d'avoir reçu par la poste des crochets de rechange (que j'incriminais dans mon avis initial) je suis tenté de donner une étoile de plus car vraiment pour l'instant tout a été parfait. Acheteur régulier sur internet je n'ai jamais vu une telle réactivité et un tel professionnalisme... Bravo à tous. PS : Ayant limité l'accès au trampoline à trois, mes 11 petits-enfants font la queue en attendant leur tour !!! Vous devriez proposer en option un compteur d'entrée, avec feu vert ou feu rouge pour les familles nombreuses ... Cordialement, Un acheteur content et ravi
Très bon produit, très facile pour le monter. Très sécurisant (filet de protection, double porte pour accéder au trampo). Le sigle sur le centre de la toile est très important comme repère pour les sauts, cependant son impression ne dure pas dans le temps, dommage. La bâche de protection est très utile, surtout avec les petites fenêtres pour laisser passer l'eau en cas de pluie, il aurait été pertinent d'en placer sur les angles car le terrain ou l'on positionne le trampo n'est pas toujours horizontal, ce qui occasionne une accumulation d'eau sur un coté. Bon emballage malgré tout les embouts portant le câble du filet de protection étaient cassé et cela malgré un carton sans accros, point très décevant. Malgré ces qq remarques le produit reste d'excellente qualité.
Livraison ultra rapide, produits de tres bonne qualite
Site très fonctionnel. Nombreux accessoires permettant de remettre en état son trampoline. Livraison très rapide.
L'attention téléphonique de la fille qui m'a aidé a été inégalable. L'achat effectué sur internet a été un véritable désastre, car il est parti sans frais de port et ils ont dû m'appeler pour m'informer de l'incident, ce qui a entraîné un coût supplémentaire, que si j'avais su dès le départ, je n'aurais peut-être pas effectué l'achat. À cause de cela, je me sens trompé.
Je suis tres contente de ce trampoline mais deux jours apres l'avoir eu les attaches en plastique pour fermer le trampo se sont toutes cassées!! j'en ai fait part a France trampoline qui de suite m'ont renvoyé des attaches et meme un peu plus je trouve cela tres professionnel et t res agreable d'avoir des gens réctif et sérieux c'est pour cela que je les recommandes vivement
Matériel de très bonne qualité livré rapidement.
Très bien rapide!
Génial Toute la famille l'utilise quotidiennement Loisirs ou exercice cardio Qualité du trampoline rien à redire ⭐⭐⭐⭐⭐ Montage en 4 heures (attention bien suivre la notice) Seul bémol le kit d'ancrage avec des sangles trop courtes Communication et sav ⭐⭐⭐⭐⭐ aussi Livraison respect des délais Je recommande ce site
Livraison très rapide après la commande, trampoline de qualité
BIEN ET RAPIDE
Le trampoline est un très bon produit et nous sommes très satisfaits. Cependant, après discussion avec plusieurs amis, nous sommes surpris de ne pas avoir bénéficié d'une offre spéciale telle que la bache de protection offerte comme ont pu en bénéficier nos amis. Petit remarque également sur les crochets de maintien du filet de protection: ces crochets en plastique sont soumis à un effort trop importants et s'ouvrent très facilement jusqu'à s'échapper et relacher le filet. Il est nécessaire de les remettre très souvent en place. Notre fille est pourtant la seule à faire du trampoline et elle ne pèse que 44 kg pour 15 ans.
Tres bonne
Bon matériel de qualité, content de notre achat.
Tres bien. site internet facile, produit livre dans les delais et facile a monter. bon produit - seul petit defaut sont les crochets du fillet qui ne sont pas assez solides (ils s'ouvrent avec la pression). ***
J'ai donc pu monter le trampoline hier après quelques heures de concentration... récompensées par de bien chouettes moments ensuite avec mes enfants. Très bon et beau matériel. J'ai cependant une (nouvelle) réclamation à vous transmettre : elle concerne cette fois le kit d'ancrage qui m'a été livré avec le trampo. Il s'agissait d'un kit offert avec un code promo à priori compatible avec l'ovalie 490 que j'ai acheté. Après installation, il semblerait cependant que non. Les sangles sont bien trop courtes pour faire se rejoindre l'ancre et la structure du trampoline (le tube acier où sont accrochés les ressorts) tel que présenté sur le schéma de la notice. Le kit transmis correspondrait-il à un modèle moins haut ?
Très bon service. Je recommande France Trampoline !!!!
Magasin très réactif et sérieux, a pris en compte très rapidement un pb de colissage avec matériel abimé
Rapidité des services.