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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Site très complet avec facilité de trouver la bonne référence. Le contact personnalisé après avoir passé commande est très professionnel.
Je suis très contente du filet du trampoline et je le recommanderais, le seul problème est que la mesure est un peu juste, j'ai ajouté une bande sur chaque poteau et ainsi c'est merveilleux, mes enfants sont ravis.
Excellent accueil téléphonique, très bons conseils.
Qualité du service très bon et livraison parfaite sauf le prix de celle-ci trop chère à mes yeux pour des pièces de remplacement à client ayant acheté un trampoline chez vous.
Nous sommes quatre dans la famille, mes deux enfants (qui sont ceux qui utilisent le plus le lit élastique), ma femme et moi, et nous sommes tous ravis : élasticité, protection, etc. Choses à améliorer : - Le montage a pris 4 heures, pas 1,5 heure comme indiqué dans les instructions (je sais que c'est normal, mais je pense qu'ils devraient élargir les heures indiquées dans les instructions). - Les ressorts font pas mal de bruit (ce serait mieux s'ils faisaient moins de bruit).
La commande sur internet s'est très bien passée et la livraison effectuée par le transporteur également. Le trampoline était bien emballé. Aucun problème quant à l'utilisation du trampoline, il est assez grand et robuste.
Bon conseil et bonne ecoute de mes besoins. La livraison s'est bien passée.
Trampoline excellent, mais livraison potable... le livreur devait appeler avant de passer, il ne l'a jamais fait. Nous avons du rappeler plusieurs fois et leurs horaires de livraisons son incompatible quand on travaille. Finalement le transporteur a accepté de passer à 8h un matin avant que nous partions au travail pour nous déposer le colis.
Matériels de qualité livré dans les temps. Mais depalettisé par le livreur car pas de véhicule approprié.
Les colis sont arrivés en bon état et dans le délai de livraison annoncé. Le trampoline est de bonne qualité et nos enfants en sont ravis. Seul petit bémol, le temps de montage, nous avons doublé le temps indiqué sur la notice!
Bon contact, la qualité est là. (même si une petite pièce plastique a cassé rapidement). La lisibilité de la notice de montage est à revoir.
Produit de qualité, robuste et facile à monter. Seul un petit souci plutôt lié au colisage mais qui a été facilement réglé par le service après vente très efficace.
Très bon produit
Je suis satisfait du service, et oui, je vous recommanderai à d'autres personnes.
Très bonne prestation, mais il manquait les petits scratch/velcro pour recouvrir les tubes!!
Bonne prestation sérieuse
PARFAIT
Bonne prestation d un point de vue general
Parfait! Livraison rapide comme prévue. Le Pack Trampoline Jump'Up 360 + Filet + Echelle est de très bonne qualité. Site sérieux à recommander.
Envoi rapide.colis soigné matériel solide ,explications de montage claires
Qualité conforme au descriptif Délai respecte Parfait
La prestation est très bien mais j'ai bémol pour le produit. Les attaches du dessous du filet ont tout de suite cassée!!
Seul bémol sur la notice de montage qui n'est vraiment pas bien faite
Trampoline de très bonne qualité. Support solide, toile élastique, quantité de ressort très convenable, coussin contour de protection ressorts épais, bonnes finitions. Montage facile. Dommage que la housse de protection ne fasse pas parti du lot. Si j'ai l' occasion de présenter votre produit je n'hésiterai pas à orienter un client potentiel vers vous.
Trampoline de qualité, mes enfants de 4 et 7 se régalent.
Bon rapport avec le prestataire de transport Trés bien (cependant lors du texto pour la prise de RDV pour la livraison il faudrait peut-être indiquer que la commande est celle pour le trampoline car vu actuellement tout les fraudes.... lors du 1er texto je pensais qu'il s'agissait ***.... car il mette seulement 1 N° de livraison de chez eux qui ne corresponde pas à celui passer avec vous pour la commande et de plus les initiales que la personne met je ne savais pas que cela était le transporteur.). Sinon très bonne prestation.
Ma commande a été prise de suite en compte et traitee de façon tres rapide ,produit de tres bonne qualite
Très bon produit. Montage facile. Informations du site claires et précises.
Approche très professionnelle, livraison bien organisée et matériel semblant de bonne qualité. Ayant fait le choix de la Qualité, et en acceptant d'y mettre le prix, je suis pour l'instant satisfait
Matériel de qualité'bon accueil au téléphone Il faut bien lire et respecter la notice pour le montage à 2 personnes
Prestation réalisée avec un grand professionnalisme.
La toile du trampoline est de bonne qualité.
Rien a redire, ni sur la marchandise ni sur la livraison, nous sommes content de notre achat de la jupe pour trampoline comme nous l'étions d'ailleurs du trampoline l'année dernière
Le matériel semble très robuste, le montage de la toile de saut est très simple, celui du filet un peu moins. La livraison s'est bien passée. Seul bémol, le trampoline grince déjà après 4 jours d'utilisation, ***
Produit bien présenté Commande facile sur le site Livraison dans les délais Service après vente très réactif Matériel de qualité
Je suis satisfait de ma commande mais pas contre déçu au niveau du transporteur qui ne m'a jamais contacté et venu à la maison sans prévenir heureusement que j'étais chez moi au moment de son passage,
Bien mais je n'ai toujours pas réussi à le monter. Les tubes sont très difficiles à emboiter dans les équerres. L'outil à écarter à resserer les équerres n'est pas efficace de par sa forme à pinces rondes.
Site très sérieux, bonne qualité de matériel et service après-vente impeccable. franchement merci.
Niquel !
Bon suivi après achat et téléphone de la part du transporteur pour prendre rendez vous pour la livraison. Traitement de la commande correcte une semaine d'attente. Ce qui est très correct pour un gros colis.