France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tous les avis
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Aucun problème : colis conforme à la commande et livraison très bien organisée.
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
materiel conforme à mes attentes et livraison rapide
P
Patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Excellente qualité et livraison rapide: seul bémol pour l installation de l armature supérieure du filet très dure
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Très beau trampoline de belle qualité conforme à nos attentes. Pas de soucis de montage mais mieux vaut regarder la vidéo avant de commencer !
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Excellent trampoline, montage bien expliqué tout coïncide bien ce qui prouve la bonne qualité du matériel. Il faut être deux pour tendre la toile avec un costaud pour tirer sur les ressorts. Livraison rapide avec un appel du transporteur pour convenir du jour de livraison.
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Excellent. Nos accords ont été scrupuleusement respectes
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Très bon trampoline je recommande
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Produit en attente à mes demandes, expédition rapide et bien emballé. site à recommander.
M
Marie-hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
livraison rapide - un trampoline de très bonne qualité - je recommande vivement ce site qui nous a donné entière satisfaction
B
Bourdel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Rapide et efficace ! Bravo
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
livraison prise en compte rapidement et livrer sous 5 jours tres bien trampoli pas encore monter je verrais apres montage
J
Jacquy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Tout est conforme à ce que nous souhaitions. Félicitations pour la rapidité !
M
Monica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Satisfaite !! Courtois, gentil et préparé service d'informations ! Excellent produit !! Résistant ! Transport rapide !!
Avis traduit
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Très bon produit mais surtout un excellent accueil téléphonique. Très a l'écoute et très compétent
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Excellent Tout à fait le produit attendu Livre à bonne date Montage ok Produit de qualité,serieux
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
La livraison s'est bien passée. Le produit paraît de qualité. Mais déception au montage : il y a une erreur au début de la notice de montage, nous avons donc du redémonter le travail que nous avions réalisé + difficultés pour le montage du filet.
G
Gemma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Merci pour la ponctualité, la courtoisie et la compétence. Produit valable et satisfaisant
Avis traduit
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Ils offrent un traitement exceptionnel à leurs clients. Merci beaucoup.
Avis traduit
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Excellent produit. Livraison rapide. Bon choix.
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Très bonne prise en charge et livraison rapide très bon produits
F
Furio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Service rapide et efficace. Produits excellents.
Avis traduit
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Bonjour à tous, comme je l'ai dit à l'une des personnes que j'ai eu lors de la commande, ça fait extrêmement plaisir d'avoir un contact Humain au téléphone avec des gens compétents qui (on l'entend) ont le sourire et une réelle envie de vous satisfaire et se mettent en 4 !!!! D'ailleurs leur professionnalisme a 'payé' vu que j'avais laissé le soins à mon fils de 12 ans de compter les ressorts et qu'il en avait ajouté.....le nombre était donc incorrect et le commercial m'a mis la puce à l'oreille par son étonnement et effectivement......il avait bien raison! Je pense vous recontacter prochainement pour commander autre chose. Bravo, continuez sur le côté Humain dans ce monde ou on se casse le nez sur des écrans vides,sites inappropriés, sans contacts fiables. Cordialement . ***
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Excellent service
A
Antonio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Trop bien
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Site très clair. Description Il.
A
Auli G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Après étude des trampoline sur le marché francais, nous avons choisit le Jump de France Trampoline. Les services commerciales sont bien et la livraison a eu lieu correctement. Le trampoline vient d'être monter. Il correspond a nos attents. Par contre les instructions de montage pourrait être bien meilleures. Ce n'est pas forcement la meilleure solution de simplement traduire les instructions originales en langue francaise. Le montage nécessite des outils qu'on devrait précisé d'avance. En plus on doit être au minimum a deux pour le monter. En plus un des deux doit impérativement avoir de la force. Ce n'est pas un jeu d'enfant. De proposer le montage a un prix raisonable serait un grand plus en service.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de voir que le trampoline JUMP'UP correspond à votre famille. Concernant le montage, nous indiquons pourtant dès la première page de la notice qu'il faut être 2 personnes pour le monter. En effet, il y a beaucoup de ressort et beaucoup de tension se crée avec les ressorts mais cela est nécessaire pour avoir un rebond de qualité, ce que vous avez maintenant avec un de nos trampolines. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Conseil très bon. Livraison rapide et conforme à la commande. Le trampoline est excellent.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Prestation de très bonne qualité contact, prise de commande, livraison et qualité des produits reçu rien à reprocher .
O
Oscar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Excellent produit.
Avis traduit
B
Barbara T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Sérieux maximum, super efficaces dans la procédure de commande, même dans l'expédition, très satisfaite, la seule remarque, tous les e-mails de confirmation de commande et d'expédition sont arrivés dans les courriers indésirables. Merci
Avis traduit
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Le modèle commandé était en rupture de stock momentané. Pour nous éviter l'attente, France Trampoline nous a proposé le modèle au-dessus au même tarif.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
rapide et efficace
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Livraison rapide et bien organisée, le trampoline est facile à monter. Merci !
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Malgré un problème d'approvisionnement le service commercial a été très réactif et nous a proposé un échange avec une dimension plus grande au même prix, nous avons vraiment apprécié et sommes très satisfait du trampoline
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Très content de cet achat. Bon conseil, service rapide. Excellent produit booster 4.90, la qualité est au rendez-vous.
P
Perrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Très bonne qualité de trampoline!
C
Clémence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Satisfaite du produit et du suivi de la livraison.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
LA COMMANDE LIVRE DANS LES TEMPS PERSONNE A L'ECOUTE PETIT PROBLÈME DE QUALITÉ SUR 1 CROCHET DE MAINTIEN DU FILET DE SÉCURITÉ ( CASSÉE ) TRÈS BON PRODUIT TRÈS QUALITATIF AU NIVEAU DE L'OSSATURE MAIS UN ADOLESCENT EN SAUTANT UN PEU HAUT C'EST RATTRAPER A L'ARCEAU EN FIBRE DE VERRE QUI MAINTIEN LE FILET DE PROTECTION ET LA LES MANCHONS EN FERRAILLE NE SONT AU NIVEAU DE QUALITÉ DU RESTE TRÈS FIN UN MANCHON A CASSER POUR L'INSTANT JE NE SAIT PAS COMMENT RÉPARE. SINON L'EQUIPE EST TRÈS COMMERCIAL JE N'EST PAS ENCORE APPELER POUR EXPOSE MON PROBLÈME
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de voir que le trampoline commandé correspond à vos attentes. Nous allons prendre rapidement contact avec vous concernant les éléments SAV et contrôler l'installation de votre trampoline avec une photographie. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2016
trés bon produit , rapport qualité prix excellent colis trés bien protégé , seul bémol une des fixation du filet sur les poteau était manquante j ai du en fabriquer une , prévoir un meilleur suivie a la préparation ...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous avons bien lu votre commentaire. Un de nos commerciaux va prendre contact avec vous ce jour afin de vous faire parvenir un embout. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez reçu pas reçu le nombre d'embouts prévus. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément et nous restons à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe France Trampoline.
A
Angel Mari M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
J'ai une très bonne tension
Avis traduit
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