Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Tous les avis

C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Parfait, rien à dire. Merci aussi pour le petit coup de fil pour bien vérifier les caractéristiques du trampoline afin d'éviter les erreurs. Bonne journée, ***
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Rien a signaler tout a été parfait ...bon produit mes enfants se régalent.. :)
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Produit conforme à la description Armature de bonne qualité et dans l'ensemble bien pensé. Livraison dans les délais.
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Nous avons été livré dans les délais et très satisfaits de la qualité de ce trampoline.
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
La prestation demandée à répondu à nos attentes. A l'écoute, fiabilité, rapidité.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Le matériel est à tester dans sa durée mais aucune déception pour le moment. Très bonne réactivité du service que nous avons eu au téléphone. Un site franchement à recommander.
M
Machette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Parfait, service rapide et excellent produit.
J
Juliette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Produit de qualité. Un mousqueton de cassé à la livraison, remplacé en deux jours et en trois exemplaires.
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Sérieux pour le rdv et livreur serviable
D
Desanges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
prise en charge et rapidité de livraison très satisfaisante
K
Karine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
bonne accueil téléphone lors de demande d'information sur le choix du trampoline livraison rapide bonne qualité des matériaux juste une remarque : prévoir plus d'attaches pour le cousin qui protège les ressorts merci a France Trampoline que je recommande
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Tout est parfait. Service ultra rapide et produit de qualité . Rien à redire.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Livraison sans problème, cartons des tubes très abimés.
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Ras
B
Bernadette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Bonne réception de la marchandise. Produit de très grande qualité et robustesse.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Vous avez livré par erreur une bâche de couverture du trampoline ROND alors qu'il est rectangulaire. Pouvez-vous procéder au remplacement?
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous allons prendre contact avec vous dès aujourd'hui afin de faire le point sur ce souci. En effet, il n'est pas normal que vous ayez reçu une housse ronde alors que vous aviez bien commandé une housse rectangulaire. Notre service préparation va procéder au renvoi d'une housse rectangulaire dès aujourd'hui. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
parfait
J
Jean Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
bonne explication des différents éléments et la commande a été conforme à notre recherhe
M
Massimo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
PRODUITS DE QUALITÉ LIVRAISON DANS LES DÉLAIS INDICÉS TRÈS SATISFAIT ASSISTANCE À L'ACHAT PERSONNEL DISPONIBLE AU CALL CENTER
Avis traduit
K
Kelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Livraison rapide et prévue avec le transporteur. Trampoline de très bonne qualité
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
produit qui correspond parfaitement à l'attente, facile à monter. problèmes de livraison dus au transporteur local.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
TRÈS SATISFAIT DE CETTE COMMANDE ET EN PARTICULIER DE L ECHANGE AVEC L OPERATRICE EN CHARGE DE VERIFIER LA COMMANDE AVANT DE LA LANCER EN PREPARATION. CETTE PHASE DE VERIFICATION EST PEU COURANTE LORS D ACHAT SUR INTERNET ET EST UN VRAI PLUS MERCI POUR CELA
C
Claire N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Livraison très rapide
J
Jean-louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
j'ai commandé 2 articles ; dont 1 disponible qui m'a été livré sous 48h et l'autre non disponible livré 4 jours après sans m'occuper de rien et le tout en parfaite conformité avec ma commande , service vraiment parfait
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Bien livraison dans les délais.
A
Annie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
bon produit conforme à notre attente
B
Benedicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
bon produit livré rapidement pas de difficulté rencontrée.
C
Christele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
très bien, rien à redire, livraison en temps et en heure. Matériel très bien emballé
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Très bien
Y
Yamina I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
J'ai été agréablement surprise et ravie de vos prestations et services. Sitôt mon choix de commande validée et mon mode de paiement par chèque également j'ai reçu un mail de confirmation de préparation de ma commande et le lendemain un mail qui me prévenait de l'envoi de mon mini trampoline . Votre transporteur choisi m'à tenu au courant de l'acheminement de mon colis. Et l'on m'à proposé 2 horaires au choix pour le jour de livraison et l'horaire à été plus que respecté. Colis en bon état et livreur très gentil. Pieds de trampoline facile à monter. Donc je suis une cliente très très satisfaite de vos services. Mes salutations. ***
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
bon service
D
Danielle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Super aimable, j'ai reçu ma commande très rapidement après avoir été très bien reçu lors de mon appel téléphonique !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Très bien. Rien à redire entre la commande et la livraison
N
Nathalina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Super trampoline de qualité facile à monté.
G
Gianluca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
L'article que j'ai acheté est de bonne qualité, facile à monter. Je peux le recommander.
Avis traduit
A
Astrid W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Très bien Livraison à domicile en seulement une semaine! Produit de très bonne qualité !
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
très bon produit mise à part le kit de fixation
J
Jean-marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
prise de rendez-vous facile, possibilité de laisser le paquet chez un voisin... un très bon service
G
Gilbert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
Pas de guide de montage avec le colis. Le guide de montage que j'ai trouvé sur le guide n'est pas d'une grande aide, pas précis du tout! et enfin un conseil: les étriers pour fixation des tubes support de filet devrait avoir 3 mm de plus.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser de ce dysfonctionnement. Cela n'est pas normal et nous n'avons pas eu d'autres retours d'autres clients avec un tel soucis. Nous vous faisons parvenir la notice par e-mail dès à présent. Nous vous invitons aussi à regarder nos vidéos YouTube si c'est toujours nécessaire et controler votre installation. Sachez que nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Rien à dire. Site de confiance
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