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basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Excellente réactivité
*** c'est une entreprise sérieuse, engagée envers son service, depuis que vous les contactez jusqu'à ce que vous ayez la commande en main, la qualité de leurs produits est très bonne, je les recommande à tous
Excellent produit pour la qualité et le prix. Merci
Excellent, malgré une erreur de ressorts, résolue 48h après. Service après vente très efficace
Excellent produit. seul point à améliorer le système avec l'anneau des filets de protection, souvent les crochets se détachent. personnel très gentil et compétent.
Très efficace
Tout parfait, réactivité, sérieux.
Je pense qu'à l'achat du trampoline, la housse de protection devrait également être incluse, car maintenant je dois la demander et vous allez me facturer les frais de port.
Enchantée par la personne de contact et facile à monter. Merci pour tout
Site internet très sérieux, livraison rapide, et personnel à l'écoute, très réactif. Je suis très satisfaite de ma commande, le trampoline est exactement comme sur la photo.
Attention téléphonique très bonne, tant les explications que les recommandations pour nous aider à décider.
Le produit est très bon et le suivi de la commande excellent, ils se sont beaucoup préoccupés de son arrivée à temps et en bon état.
Le trampoline que nous avons reçu correspond complètement à celui que nous espérions. Une pièce était cassée dans le paquet, nous avons contacté le SAV par mail qui nous a retourné très rapidement la pièce défectueuse. Si seulement tous les sites marchands pouvaient être comme eux!
Prestation de haute qualité, il manquait 2 ressorts et je les ai recus très rapidement après appel au SAV. Entièrement satisfait du produit et de la prestation. Dommage qu'il n'y ait pas de toit pour le trampoline oxygen...
Très bon accueil personnels qualifiés à l'écoute de nos demande BRAVO
Tout est correct, montage facile. Bon service.
Un bon service après vente. Rapide et efficace. Un accueil et une écoute disponible.
Ils ont été très très aimables, le service inégalable, je n'ai rien à noter.
Très bon service : - renseignements - livraison - matériel (matériel qui supporte un poids ntéressant)
Procédure de commande facile et intuitive - Délais de réception de la marchandise comme indiqué. Recommandé.
Tout est parfait, le service très bien et professionnel.
Conseils de qualité et professionnels. TYrampoline monté en plus de temps qu'il n etait annoncé ( 3 bonnes heures à 2 !!), mais matériel robuste, on espère qu il tiendra des années....
Très bien rien à dire
Parfait à tout point de vue!! Nous cherchions un trampoline pour nos 2 enfants de 4 et 7 ans. Premier contact au téléphone pour des renseignements, on m'explique toute la gamme de trampoline et selon mes besoin, on m'oriente plutôt sur un trampoline ovale (modèle ovalie). On hésite car c'est quand même un peu cher, mais on franchit le pas. Livraison nickel: elle a pris un peu de retard, mais on n'était pas forcément très pressé et quand j'ai appelé, ils ont tout de suite cherché d'où venait le problème. Le livreur m'a appelé pour prendre RDV et m'a déposé les colis où je le souhaitais. Il m'a même aidé à enlever le film autour des colis pour les contrôler. Ensuite, pour le montage, on a mis quelques heures à 2 mais c'est normal vu la structure. Et pour le trampoline: rien à dire. C'est de la super qualité. Quand il fait beau, ils sont dedans du matin au soir et même pour un adulte, c'est très ludique. On recommande vivement!!
Un grand service. Agile et efficace. Attention immédiate. Le produit est très bon. Pour mettre un bémol : ils indiquent que le montage se fait en une heure et demie. Je trouve cela impossible ! Je répéterais la commande. Sans aucun doute.
Le trampoline est très robuste. Il a été livré dans les délais annoncés et le personnel est très à l'écoute des besoins du client.
Site très sérieux et efficace, livraison rapide et colis très bien emballé
Service de très grande qualité et équipe très efficace et très sympathique. Les renseignements sur la livraison sont conformes et le transporteur est joignable facilement nous contacter dès qu'il arrive ouf formidable !
Tout va très bien. Montage relativement simple et bons matériaux. Dans ces premières semaines, l'enfant de 3,4 ans a beaucoup profité et n'a eu aucun incident. Je suis très content de l'achat.
Commande traitée et livrée rapidement. Produit d'une très grande qualité qui laisse présager de nombreuses années d'utilisation. Je recommande sans réserve.
Grande sérieux et contrôle de ma commande, super attentifs avec moi par téléphone en m'expliquant tout ! Très recommandé !
Bon produit, satisfait .
Très bon contact commercial, le site web est mieux maintenant même si je ne dispose plus de vidéos de montage comme sur l'ancien site. Rapidité d'envoi même si un colis est absent (housse de protection) de ma commande. Je suis convaincu que cela va être solutionné rapidement.
Bon achat. Trampoline de qualité.
TB. J'ai monté les pieds à l'envers mais j'ai l'habitude de ne jamais réussir du 1er coup à monter un achat...la notice de démontage est très utile quand quand on se trompe...
Parfait du début à la fin. Merci.
Service et produit de qualité.
Les équipes à l'écoute et ont réglé un problème que j'ai eu lors du paiement en ligne... suivi personnalisé; la personne m'ayant donné son nom afin que je la recontacte si sujet
La qualité de la prestation depuis le site internet très facile d'utilisation à la livraison en temps et en heure avec toutes les instructions nécessaires. Top niveau.
Trampoline pas encore installé, mais livraison OK. Petit souci lors de la commande car CB qui ne passait pas et j'ai été rappelé le lendemain et également suivi de la livraison par téléphone. c'est du sérieux...!