Avis France Trampoline

Rien à dire sur le produit qui convient à ce que l'on a commandé. Par contre le transporteur n'est vraiment pas à la hauteur. Dpd nous donne une date et heure pour la livraison et ne se présente pas. Le soir on reçoit un autre rendez vous la semaine d'après pour finalement deux jour après trouver le colis posé devant la porte. Quand on connaît le prix de la livraison c'est un peu énervant.

Excellent service client. expédition dans les délais convenus recommandé

Site très clair, délai de livraison parfaitement respectés malgré la période (commande passée juste avant Noël), pb avec le livreur vite pris en charge et réglé par une personne de France Trampoline: tout est ok.

Suite à un problème de mousquetons sur un trampoline la réponse fut rapide et pertinente.

Colis en très bon état, les articles très bien protégés dans leur emballage et les pièces afin d'en réaliser le montage très accessibles. Livraison réalisée comme convenu par téléphone au préalable.

Excellent contact du service commercial et SAV, vendeurs sérieux, réactifs et soucieux de la satisfaction client. Merci Trampo jump up 300 testé par tous les âges du petit de 2.5ans jusqu’ à Mamie de 79ans 🙂

Super accueil au tel par pierre marie expedition rapide mais inefficacité du transporteur

Très bien.

Commande rapide, livraison très rapide avec un appel pour valider que tout se passait bien !

un cadeau de noel pour mes petits enfants donc pas encore monte je ne peux pas l'evaluer mais il doit etre de bonne qualite vu le prix et les commentaires donne sur le site.la livraison a ete tres rapide et tres sérieuse.

Livraison réalisée 1 jour plus tôt qu'annoncé bravo ! Toutefois le livreur ne m'a pas prévenu avant... heureusement que je me trouvais à mon domicile. Livreur très sympa a déchargé le trampoline filmé sur palette jusqu'à l'intérieur de mon garage.

Accueil sympathique et bon conseils dispensés.

Excellent rapport qualité prix et bon service après vente

Réactif

Arrivé à temps, en parfait état et répond aux attentes. Ils nous ont très bien informés au téléphone du service client pour résoudre les doutes.

Très bon produit, très bonne qualité. Montage relativement facile. Livraison très très compliquée... Dommage

Je ne suis pas satisfait du système de fixation au sol. Les boucle sont de très mauvaise facture car elle se déforme très facilement à la main. Je ne suis pas qu'elle assure leur fonction en cas de vent. De plus le manuel de ce kit de fixation est mauvais.

Très bonne attention et envoi rapide.

Livraison rapide, transporteur amaible produit conforme, les enfants sont ravis!

Nous sommes très satisfaits du produit comme du service. Entreprise sérieuse et fiable. La livraison a été faite dans les délais. Le montage est un peu ardu, mais les tutoriels sur internet sont bien faits et très utiles!

TRES BIEN

Site internet bien fait. J'ai particulièrement apprécié le respect des délais avant Noël et la réactivité du service après vente pour corriger un défaut sur les crochets de fixations de la housse de protection.

Des délais de livraisons respectés.

Filet de qualité, conseils sur le choix et sur l'installation au top. Très contents de cet achat et de la façon dont nous avons été guidé.

Produit de qualité et conforme à la description. La vidéo du montage m'a bien aidé

Aimable et très professionnel , renseignements très complets , très sérieux , ce qui devient de plus en plus exceptionnel maintenant . Je conseille vivement cette entreprise .

Le service est exceptionnel! je n'ai rien à ajouter et vous laisse publier mon avis avec plaisir.

De la commande jusqu'à la livraison tout c est bien passé sans aucun problème super professionnalisme je recommande.

Tout est parfait

Les conseils reçus par téléphone se sont avérés pertinents

Commande en ligne normale. Le lendemain, appel du service expédition pour bien me prévenir que la palette arrive dans 2 jours puis livraison par un adorable livreur. Et tout ça dans la dernière semaine avant Noël !

Parfait!

La commande effectuée en ligne un vendredi soir a été facilitée par un site clair et bien structuré. Le lundi matin un conseiller m'a rappelée pour valider l'adresse de livraison, me confirmer le nombre de colis et m'assurer que ceux ci seraient entourés de film noir et donc ne pourraient pas être repérés par les enfants (père Noël oblige!). Montage du trampoline simple et bien expliqué. Nous en profitons maintenant un maximum!

Le service est correct.

Compétence, amabilité, clarté,souci de répondre au mieux à la demande du client, suite à trampoline abîmé par une tempête.

Franchement vraiment pas mal ! Trampoline acheté pour les fêtes, livreur très arrangeant et super, c'était chouette de sa part car sinon le père noël aurait été en retard! Trampoline monté sans se presser en 3 h à deux adultes et trois enfants qui testaient au fur et à mesure. Le matériel a l'air solide, la notice est accessible et il a été approuvé dans la foulée. Petit bémol pour le kit d'ancrage qui semble léger avec une sangle dont la couture a cédé. Mais ce n'est qu'une sangle et pas le plus risqué. A voir à l'usage. Merci

Site bien construit qui montre assez bien la qualité des produits.j'aurais souhaité être informé plus précisément sur le délais de livraison entre le passage le commande et le 1er mail informant de la mise en livraison du de la commande. j'ai apprécié les détail sur le colisage (taille , poids , constitution) tout c'est bien passé avec le transporteur (prise de rdv et ponctualité)...

Super! Sérieux et bon contacte téléphonique... J'ai appelé 2 fois! Trampoline conforme .. Il fait la joie de mon fils!

Conseiller disponible et efficace au telephone.

Qualité du service et rapidité de commande. Bon suivi de commande