★★★★★
basée sur 21539 avis publiés
Derniers avis clients
SANS PROBLEME
Très bon service contacter par le service client après avois fait une erreur de référence. je recommande
Achat simple et rapide. Livraison rapide et sans soucis
Suite à la rupture du produit commandé une information complémentaire pendant cette longue période d'attente aurait été la bienvenue
Excellent tout simplement, trampoline bosst up en 460. Le produit est certe cher mais la qualité est au rendez-vous. Le montage est bien expliqué et chaque partie du trampoline respire la qualité ! une fois monté rien ne bouge ou presque ! ( sauf quand je saute dessus avec mes 100 Kg ... ) Notre fille est ravie est le trampoline respire la sécurité. Je recommande à 100% PS: pour le montage des parties noire je recommande vivement de ne pas le faire en plein soleil ( ou alors prévoir des gants )
Filet répondant à mes attentes. La qualité est toujours au RDV
Rien à dire. Tout s'est passé comme prévu.
Le colis est reparti dans que j'ai eu le temps de le récupérer au point relais. Il faut me le renvoyer
Je suis content du produit. En revanche la livraison a été relativement scandaleuse car le livreur a déposé le colis devant le portail et pas à lintérieur où je lui demandais sous prétexte quil ne voulait pas abîmer son camion qui lui appartient. Apparement il était déjà venu et savait que son camion allait être abîmer si il montait la ou je lui demandait de déposer la livraison. En connaissance de cause pourquoi a t il l pris la livraison si il ne pouvait pas amener la marchandise?
Parfait. Renouvellement de la bâche de protection qui préserve la toile du trampoline.
Parfait
Parfait sur tous les points
Interlocuteur disponible aimable et compétent
Article parfait livraison dans le délai annoncé
Coussin fonctionnel
Jai laissé le 5 mai un avis sur votre numéro WhatsApp. Je nai eu aucune réponse, signe dun manque de considération pour vos clients .ma belle fille, sur nos recommendations a commandé un trampoline chez vous et elle nous a confirmé que le filet nétait pas le même et que le sien était plus solide. Voici la copie du mot que je vous avais écrit le 5 mai : Bonjour, nous avons un trampoline depuis de nombreuses années de chez vous. Il nous apporte satisfaction. En 2020, nous avons acheté un filet premium pour changer celui qui était déchiré. Mon mari a remarqué que la qualité était bien moindre que celui dorigine. Il sest déchiré bien plus rapidement que le premier. Dernièrement , mon fils, Thibaut Pujo commande de nouveau le filet complètement déchiré ( commande FT235609). Mon mari constate de nouveau un filet de piètre qualité, fragile alors que cest soi disant la qualité premium. De plus, les attaches du bas ne sont même plus fournies et donc à récupérer et à installer par nous même pour un prix bien plus cher quen 2020 (nous avions payé 119, commande FT140331). Donc, on paie plus cher, qualité moindre et moins daccessoires bref, nous sommes déçus et plus ça va, plus la qualité descend pour un prix plus élevé. Dommage je vous ai beaucoup recommandé, je ne le ferai plus. Cordialement, ***
Super livraison a la date prévue et avec respect
Nous recherchions une tyrolienne pour l'anniversaire d'un de nos enfants. Nous avons pu avoir des renseignements très rapidement et nous sommes rendu compte que ça allait être compliqué à être installé chez nous pour l'instant. Nous avons donc opté pour un dôme d'escalade. L'envoi a été très rapide, la commande était très bien emballée, nous avons demandé une reprogrammation de la livraison auprès de leur transporteur qui a été très réactif. Nous sommes ravis de notre achat. Prochain achat la tyrolienne ☺️
Magasin très sérieux, matériels de très bonne qualité....
Tres bien
Très bonne qualité.
Il fut tout aussi simple de passer la commande qu'il fut rapide de la recevoir. Le produit est conforme a ce que nous attendions, son montage/installation fut simple, les enfants sont ravis. Parfait !
Livraison rapide larticle commandé de très bonne qualité je vous recommande vivement
Commande bien reçue.
Malheureusement, le mauvais produit était inclus dans la première livraison. A été remplacé sans problème.
Très bon produit
Très bon trampoline, montage facile
Nous avons acheté la coupole de jeu, et très contents de l'achat. Ils sont très attentifs, ils incluent même des gants pour son montage, et des instructions par email pour résoudre les doutes. Merci. L'envoi correct.
Très bon produit.
Très satisfaite.
Qualité plutôt médiocre comparée au coussin d'origine. Vu le prix, je m'attendais à beaucoup mieux ! C'est certain qu'il ne fera pas aussi longtemps. De plus les bords ne tiennent pas du tout. À chaque utilisation, il faut remettre la '' jupe''' du coussin autour de l'armature. Jamais eu ce soucis avec le coussin d'origine. Très déçue !
Produit défectueux et toujours en attente de remplacement
Manque d'info sur le délai de disponibilité et son allongement au point de remettre en cause l'achat
Le produit est parfait mais il ma que un mode demploi pour les fixations ! Je nai pas réussi à le fixer
Produit conforme , colis propre .
Produit excellent, délais de livraison excellents. Emballage légèrement inadapté.
Bonjour, comme mentionné au téléphone, votre site a des gros problèmes de cybersécurité et représente des risques pour ses clients. si je n'avais pas déjà été client chez vous je n'aurais pas passé de commande. pour pouvoir payer j'ai du faire un virement car la partie paiement n'est pas suffisamment sécurisée
Parfait
Suivi très professionnel, article de super bonne qualité
Pas encore installé merci