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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellent
Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 02/01/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide sav super réactif
Charlotte B.
Le
suite à un achat du 02/01/2019
5
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★★★★★
Courtois et rapides. Très satisfait.
Matteo F.
Le
suite à un achat du 30/12/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Service après vente au top !!
Lucie M.
Le
suite à un achat du 02/01/2019
1
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★☆☆☆☆
Sav sur trampoline: conseil techniques erronés, produit livré non compatible et dangereux, reprise faite ok. Nouvelle commande, une fois encore solution proposée non compatible, heureusement que nous avons vérifié... 1ere livraison: colis arrivé complement détruit (éventré + pieces cassées ): refusé 2eme livraison: colis encore un fois éventré et pieces abîmées : j'ai gardé le produit par dépit, il est utilisable bien qu'abîmé. Beaucoup de tracasseries pour pas grand chose...
Julien R.
Le
suite à un achat du 03/01/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le déroulé de votre commande qui est loin d'être à l'image de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer. Des problèmes de compatibilité de pièces de rechange, tout comme les problèmes de livraison, peuvent arriver, mais il est vrai que l'accumulation des désagréments dans votre cas est tout simplement inacceptable. Nous espérons que le geste commercial accordé sur le second filet vous permettra de profiter pleinement de votre installation. Nous vous renouvelons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
Trampoline de bonne qualité
Géry L.
Le
suite à un achat du 23/12/2018
5
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★★★★★
Tres bien
Arnaud Dauphin D.
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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★★★★★
Service professionnel, courtois
Catherine B.
Le
suite à un achat du 23/11/2018
4
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★★★★☆
Achat très facile par téléphone. Interlocuteurs très aimables. Livraison catastrophique du fait de l'utilisation du prestataire DPD,
Jacques I.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
5
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★★★★★
J'ai commandé des echantillon pour une commande future, livraison rapide et conforme a mon attente.
Eric F.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
4
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★★★★☆
Nous sommes à ce jour (3semaines après achat et montage) très satisfait du produit. Le contact avec le transporteur pour le rdv et la livraison impeccable. Le montage s'est bien passé aussi, pas de grande difficultés, Le trampoline est de qualité superieur à notre ancien modèle (***). En tant que parent, j'apprécie la double porte très résistante. La petite se régale et notre acrobate s'en donne à coeur joie. Jy saute aussi de temps en temps et il tient bien le choc. Bon rapport qualité prix. Nous le conseillerons
Olivier A.
Le
suite à un achat du 30/12/2018
4
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★★★★☆
****
Laurent D.
Le
suite à un achat du 23/12/2018
4
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★★★★☆
Nous l'avons comparé pour les rois, nous l'avons acheté pour être à l'extérieur, donc nous attendrons mars pour le monter. Pour l'instant, le service pour l'envoyer est bon.
Montse V.
Le
suite à un achat du 18/12/2018
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Suite retour sav Prise en charge décevante au 1er contact. Au 2eme contact voua avez su prendre la mesure sur la situation de la requête. Et le Sav fut réalisé Concernant la livraison le chauffeur s est présenté le matin alors que le rendez vous fut pris pr l aprem midi. Il a laisser un message en disant que le deuxième passage serai payant car pas présent lors de la livraison. Suite appel il est repasser l après-midi sans sur cout Ce qui laisse néanmoins un sentiment assez négatif sur la totalité de la prestation. Cependant je tiens à souligner la qualité du matériel de France trampoline car présent chez nombreux de mes connaissances voilà pourquoi malgré tout je repasserai commande chez eux si j ai besoin d un nouveau trampoline
Julien P.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour ces problèmes de livraison indépendants de notre volonté, et vous souhaitons de très bons moments sur votre trampoline! Cordialement, l'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
Livraison très rapide et sans problème
Annie M.
Le
suite à un achat du 20/12/2018
5
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★★★★★
Livraison conforme
Mélanie R.
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, appelle avant de se présenter, comme convenu
Marie E.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5
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★★★★★
Un service de qualité, professionnel, propre et efficace, rien à redire....
Pelagie D.
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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★★★★★
Super produit correspondant a nos attentes!
Jean-denis D.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
4
/5
★★★★☆
Ravie
Magalie S.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5
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★★★★★
Top
Anne G.
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Parfait, produit et livraison.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5
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★★★★★
Très bien 🙂
Corinne R.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la demande
Quentin V.
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5
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★★★★★
Trampoline de qualité au montage facile. Commande reçue rapidement. Le comparatif de produits en ligne est très pratique.
Céline L.
Le
suite à un achat du 16/12/2018
3
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★★★☆☆
Déçu par le fait que le matériel n est pas été livrer complet la première fois
Gilles G.
Le
suite à un achat du 18/12/2018
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait été livrée que partiellement dans un premier temps. Notre service commercial vous a ensuite adressé le complément afin que vous puissiez correctement installer votre housse. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons de bons moments sur votre trampoline! Cordialement, l'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
Site très pratique. Commande reçue dans les temps malgré le contexte national. Trampoline robuste. Enfants ravis.
Pauline D.
Le
suite à un achat du 18/12/2018
5
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★★★★★
Très contente du produit et de la livraison
Aline B.
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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★★★★★
Ras tres bien
Jerome L.
Le
suite à un achat du 16/12/2018
5
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★★★★★
Le contacte à été très bon, les informations données ont été pertinentes et mon permis de faire un chois facilement.
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 13/12/2018