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basée sur 21539 avis publiés
Derniers avis clients
Service apres vente compréhensif et très réactif suite a la demande de rachat de la boulonnerie complete pour un dome d escalade.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à votre demande de manière rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
L'équipe France Trampoline
Je suis très contente du produit même si je regrette avoir reçu un code promo quelque jours après avoir commandé !! Par contre le tour du trampoline ne reste pas entre le filet et la barre extérieure. C'est dommage. Il y des crochets qui ont cassés très vite également.
Livraison en retard. Heureusement livreur sympathique. Notice d'installation très succincte entraînant des erreurs. Certains éléments difficiles à installer entraînant blessure. Résultat à la hauteur heureusement !
Il manque le crochet pour enfiler les tendeurs.Ça a été une vraie galère 🤢 mais on a fini par y arriver
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez réussi à monter votre trampoline malgré la difficulté rencontrée avec les tendeurs.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Bonne utilisation de votre trampoline !
L'équipe de France Trampoline
Pièces détachées achetées pour remplacer le filet de notre trampoline acheté il y a plus de 10 ans. Instructions pour le choix des pièces détachées détaillés permettant de commander facilement ce dont j’avais besoin. Livraison rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre guide pour le choix des pièces détachées vous a été utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité, y compris une livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matière de trampolines.
L'équipe France Trampoline
Top service et super conseil.
L'équipe France Trampoline
Parfait
Pas facile de mettre les attaches. Colis conforme.Merci
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le colis ait été conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour concernant les attaches et travaillerons à améliorer cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide.
Bonne journée,
L’équipe de France Trampoline
Livraison rapide et conforme. Etant absente lors de la livraison j'ai pu opté pour un relais colis. C'était parfait.
Livraison très rapide! Trampoline facile à monter
Envoi rapide, échange avec la société pour s'assurer de la bonne taille, emballage un peu fragile pour la toile de saut mais tout est nickel
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et notre service d'échange. Vos remarques concernant l'emballage seront prises en compte afin d'améliorer toujours davantage l'expérience de nos clients.
L'équipe France Trampoline
Parfait
Site très fiable j'ai reçu rapidement ma commande
Excellente qualité et rendu esthétique au top!
Super !
Très bonne livraison de pièces détachées pour mon trampoline qui a douze ans déjà. Bon conseil du SAV avant commande pour choisir les pièces adaptées
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des pièces adaptées pour votre trampoline, même après 12 ans d’utilisation.
L’équipe France Trampoline
Commande parfaite Rien a dire
Parfait,très bonne qualité 👍 mesures parfaites
Très rapide et de bonne qualité
Commande passée le mardi à 10h, reçue dès le lendemain 11h. Renseignements au téléphone avec une personne adorable. Je suis TRÈS CONTENTE et je recommande vivement. Mon trampoline a 20 ans mais un coussin de protection tout neuf!
Un grand merci pour votre message enthousiaste !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous répondre rapidement et de contribuer à redonner une seconde jeunesse à votre trampoline. Merci pour votre recommandation !
L’équipe France Trampoline
Livraison rapide et très bonne qualité des produits achetés
Impeccable
Nous avons acheté notre trampoline chez vous il y a 10 ans et nous en sommes très très content , on vient de changer le filet et la mousse du tour ce qui nous semble très raisonnable au bout de 10ans , très belle qualité. On recommande
Un grand merci pour votre fidélité depuis 10 ans !
Nous sommes ravis que votre trampoline vous accompagne dans la durée et que le renouvellement des pièces vous donne entière satisfaction. Merci pour votre recommandation !
L’équipe France Trampoline
Tres professionnelles, Je recommande.
Service rapide et professionnel. Bravo
Merci à France Trampoline pour son matériel et pour son service SAV dont j'ai eu besoin 2 ans après mon achat, très pro. Je recommande !
Sérieux et rapide. La qualité se paye mais est au rdv
Tout est correct, le filet élastique correspond aux mesures
Nous sommes heureux de savoir que tout a été correct et que le filet élastique correspond parfaitement aux mesures attendues. Nous espérons que vous en profiterez pendant longtemps.
L'équipe de France Trampoline
Merci pour les pièces détachées. On peut ainsi remettre en état le trampoline.
Nous sommes ravis que les pièces détachées vous aient permis de remettre votre trampoline en état. Nous vous souhaitons encore de nombreux bons moments d’utilisation.
L'équipe France Trampoline
Tres professionnel et tres reactif dans leur réponse. tres compétent sur le SAV.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre réactivité et notre professionnalisme, notamment au niveau du SAV. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe France Trampoline
Super
Top
Il a été livré rapidement et proprement. Tout a bien fonctionné et je suis heureux qu'il y ait encore une entreprise qui fabrique des choses. Donc, encore une étoile en plus ⭐
Nous sommes très heureux d'apprendre que la livraison est arrivée rapidement et en bon état et que tout a été conforme. Nous apprécions beaucoup votre confiance en notre entreprise et espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir avec votre produit.
L'équipe de France Trampoline
Les produits France trampoline sont de très bonne qualité Le service client très réactif et agréable Nous avons eu un soucis avec la livraison (palette arrivée tout éventré avec toile abîmé), france trampoline a été très réactif pour régler le problème
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client. Nous sommes également heureux d’avoir pu résoudre rapidement le souci rencontré lors de la livraison. Merci pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe France Trampoline
Très bien reçu rapide et bien emballé !
SAV super efficace
Super boutique ! sautez et achetez !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique. "Jump and buy" – cela nous plaît ! Amusez-vous bien avec votre trampoline.
L'équipe de France Trampoline
Produits conformes à ma commande, filet de protection pour mon trampoline ovale de 4,90, mais endommagé malheureusement ! Des trous au niveau du système de fermeture de la trappe d'accès... Un peu déçu au vue du prix , l'on pourrait s'attendre à une meilleure qualitée!
Parfait envoie rapide avec une très bonne communication avec le service après vente
Le filet est vraiment plus résistant que celui que nous avons acheté il y a 5 ans bravo
Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau filet vous semble encore plus résistant que le précédent. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits pour garantir sécurité et durabilité.
L'équipe France Trampoline