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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait rapide en toute simplicité
Benoît R.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
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Très bien
Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
4
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★★★★☆
Produit livré rapidement, Assemblage facile,mais la tension du cable (si vous voulais une tension correcte" est difficile sans accessoire adapté. Sinon bon produit a voire dans le temps.
Cyril M.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
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★★★★★
Le rouleau de circulation pour la Snacline répond pleinement aux attentes. Très bien reçu par les petits-enfants.
Karin.. S.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Quality material, perfect delivery times. Well done, I wouldn't know who else to turn to for this service.
Alessio B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Avis traduit
4
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★★★★☆
Réactif Parfait
Jean-noël S.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
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★★★★★
SAV au top Réactif et serviable
Aurélien G.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et matériel de bonne qualité !
Anne B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
4
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★★★★☆
L'article est conforme à mon attente. Pour la livraison tout ne s'est pas bien passé. Mauvaise note pour livraison
Florence V.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
4
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★★★★☆
Envoi rapide et conforme à la commande Un peu plus de soin dans l'emballage des différents colis aurai été appréciable
Thierry M.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
1
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★☆☆☆☆
Ma commande s'est très mal passée dans la mesure où j'ai commandé un pack complet avec une tente Trigloo début 2024, et qu'elle n'est jamais arrivée
Najib B.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Cependant, nous ne commercialisons pas cet accessoire pour trampoline de loisirs. Il semble que votre commentaire ait été laissé par erreur sur notre site. Après vérification ensemble, vous avez bien reçu lentièreté de votre commande contenant un dôme descalade et ses accessoires. Nous espérons que votre problème sera résolu par le service client de l'entreprise auprès de laquelle vous avez effectué votre achat. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Bien à vous, L'équipe France Trampoline
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★★★★★
Service de vente et après-vente excellents. Je répéterais sans aucun doute, un 100 pour vous.
Ana M.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Avis traduit
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★★★★★
Très bon service client
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
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★★★★★
Nous avons commandé une toile de saut. Avant la livraison, nous avons reçu un e-mail nous demandant de vérifier et de mesurer à nouveau les informations, car si la toile de saut ne convenait pas, elle devait être renvoyée à nos frais. Nous avons trouvé cela un bon service et une belle transparence. Nous avons tout confirmé et la toile est arrivée. Le montage n'était pas si facile (un guide de montage plus précis serait utile). Cependant, après le montage, tout était parfait et les enfants se sont beaucoup amusés. La qualité est très bonne. À tout moment à nouveau.
Tatjana K.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Du sérieux et du professionnalisme ! Un suivi et une prise d'information attentive pour assurer la justesse de la commande. Parfait !
Olivier B.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
4
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★★★★☆
Site très sérieux et livraison dans les temps. Les produits sont de qualité.
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5
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★★★★★
Parfait. Rapide et de qualité.
Marie Charlotte D.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5
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★★★★★
Bonne prestation et produits de qualité
Bertrand N.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5
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★★★★★
Excellente, délai de livraison avancé de plusieures semaines. Infos d'expédition et de suivi de colis PARFAIT. Merci France Trampoline
Bernard R.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5
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★★★★★
J'ai commandé une trotinette de trampoline pour mon fils. Tout c'est très bien passé. Le service client est hyper réactif Rien à redire, site de confiance
Mandy L.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5
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★★★★★
Très bien. Très bon site. Je recommande.
Alexandre J.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et bien organisée. Produit d'excellente qualité facile à monter
Eric M.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5
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★★★★★
Je remercie france trampoline qui a pris ke temps de vérifier la commande avant l'envoi
Marielle P.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
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★★★★★
Produit très bien et livraison rapide.Merci
Amélie L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
2
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★★☆☆☆
Après 6 semaines de temps d'expédition, j'ai enfin reçu le filet que j'avais commandé. Qualité inférieure et plus petit que le filet d'origine. Mais avec ce long délai de livraison, on est content de tout ce qu'on reçoit.
Martin K.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente concernant le filet que vous avez commandé. Une erreur a été notée dans l'adresse que vous avez fournie lors de votre commande. Nous avons immédiatement corrigé cette erreur avec le transporteur. Cependant, malgré cette correction, la livraison n'a pas pu être effectuée. Nous avons attendu que le filet nous parvienne à nouveau pour le renvoyer. Malheureusement, entre-temps, nous avons rencontré une rupture de stock sur ce produit, ce qui explique le délai d'attente de six semaines. Nous nous excusons profondément pour ce long retard et les désagréments causés. Nous sommes également désolés que le filet n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. En ce qui concerne la qualité, le filet a un poids de surface de 100 g/m², ce qui le rend très résistant, et il est conçu avec un maillage très serré pour éviter que les enfants ne se coincent les doigts. Cela peut donner l'impression que le filet est plus petit, mais il se détendra avec le temps. Si le problème persiste ou si vous avez d'autres préoccupations, veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe France Trampoline
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Commande de la tyrolienne 28m que nous avons accrochée à 24m. Au top petits et grands adorent. Pensez à la fabrication de la plateforme de départ en plus de l'achat. Très bon matériel. Montage rapide et facile car très bien expliqué. Nous recommandons vivement ce site.
Stéphanie J.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
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Très bien
Christian P.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
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★★★★★
Excellente qualité. Mes ados adorent.
Marc J.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
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SAV au top Un grand merci à vous pour votre réactivité.
Nicolas N.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5
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★★★★★
Tout s'est déroulé sans accroc, de la commande à la livraison. Nous avons monté la coupole d'escalade à trois. Toutes les pièces étaient présentes, une bonne description. La numérotation sur les cartons et les sacs a été d'une grande aide. J'ai déjà recommandé la coupole d'escalade.
Petra W.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Avis traduit