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★★★★★
basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Livraison très rapide, emballage au top, mais la notice de montage laisse à désirer pour les novices...Il est possible que vous l'améliorez, là vous auriez 5 étoiles.
Christian V.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
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★★★★★
Très satisfait .
Yoann M.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
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★★★★★
L excellence a tout niveau, produit de grande qualitė comme le service,je recommande vivement france trampoline;
Jean Jacques G.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide malgré le wkend et commander a la dernière minute délai respecter produit très bien emballer
Jacques P.
Le
suite à un achat du 22/07/2019
5
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★★★★★
Bonjour, Merci pour le SAV ! tout est rentré dans l'ordre : mon filet se positionne bien. Trés professionnel.
Guillaume A.
Le
suite à un achat du 29/08/2019
5
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★★★★★
Excellent.
Aurelien B.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5
/5
★★★★★
Cliente depuis plusieurs années, les produits sont d'une grande qualité et l'équipe de France Trampoline est toujours à l'écoute et réactive en cas de besoin.
Anne D.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5
/5
★★★★★
Service précis, ponctuel, parfaitement organisé et suivi, je le recommande à tous. Améliorable sur le site la partie concernant l'insertion de l'adresse de destination
Stefano C.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Matériel correspondant à notre attente Service livraison correct
Michel R.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4
/5
★★★★☆
Améliorer l'information sur la traçabilité et la situation de la livraison de la commande.
Rafael F.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bien
Aurélie T.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique très professionnel
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
/5
★★★★★
Top
Anne-carole C.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
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★★★★★
Très content de mon achat et ma fille est ravie 😉
Christophe B.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
4
/5
★★★★☆
Commande et réception très satisfaisantes montage très difficile du trampoline
Anne Cecile M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
/5
★★★★★
Il a tous les accessoires pour ma sauteur, ainsi je le maintiens en parfait état.
Alfonso M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique très bien Compétent et rapide
Solene A.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5
/5
★★★★★
Contact facile au téléphone. Accessoire reçu en temps annoncé.
Henriette L.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5
/5
★★★★★
Bon accueil
Olivier D.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5
/5
★★★★★
Produit reçu impeccable et dans les délais prévus. Site très sérieux. Le sav nous avait contacté pour être sûr de bien nous envoyer le bon produit
Maud D.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
3
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★★★☆☆
Le produit ma été livré une premiere fois endommagé. Heureusement jai pu être livrée de nouveau le lendemain. Je suis contente de la réactivité de mon interlocuteur (*** je crois), très à lécoute. Le produit me satisfait mais il est impossible de fermer la fermeture éclair, cest le gros bémol... elle remonte instantanément, cest très dangereux pour les enfants.
Emmanuelle C.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons en effet de pallier le plus rapidement possible aux éventuels problèmes rencontrés lors de la livraison. Pour ce qui est de la fermeture éclair, nous sommes très surpris car c'est la première fois que nous recevons ce type de remarque sur cette gamme de trampoline. Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer quelques photos ou vidéos à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on puisse étudier votre demande plus en détail et, le cas échéant, vous aider pour le montage du filet ou même procéder à son remplacement s'il est défectueux? Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
La livraison s'est très bien passé !
Anthony M.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
4
/5
★★★★☆
Erreur dans la composition du kit. Mauvaise référence detrier. Renvoi en express des bons etriers
Loic K.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
1
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★☆☆☆☆
Le site propose des livraisons gratuites qui ne le sont pas vraiment. Tout de suite après la commande j'ai reçu un mail m'indiquant que puisque je n'avais pas choisit l'option à *** qui permet de prendre un rdv pour la livraison il me sera facturé *** par colis en cas d'absence. Ma commande comportait 2 colis, expédiés à 1 jour d'intervalle ce qui m'a obligé à prendre 2 jours de congés. J'appelle cela ***.
Régis M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour votre message, qui nous surprend toutefois beaucoup. Après vérification, il se trouve que votre commande ne contenait qu'un seul colis, et dont la livraison s'est correctement effectuée dès la première expédition. Etes-vous sûr d'avoir passé cette commande sur notre site? N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute remarque ou information complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
Le service de livraison a été rapide et dans les délais (pour une livraison en 24 à 48*) Point négatif (mineur) : impossible de suivre le colis en temps réel via google map (sauf erreur de ma part) Satisfait du service de commande et de livraison
Benjamin S.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5
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★★★★★
SERVICE TOP. Livraison rapide
Alexander S.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bien : appel téléphonique avant l'expédition pour vérifier si le produit/le volume de la commande convient
Rainer B.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Bonne organisation
Sylvain J.
Le
suite à un achat du 06/08/2019
5
/5
★★★★★
Très bon conseil téléphonique. Livraison rapide et conforme. Produit de grande qualité.
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 26/08/2019