Français
★★★★★
basée sur 21958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.
Derniers avis clients
Top
Nous avons reçu la commande en parfait état, l'envoi a été assez rapide et facile. Les enfants sont ravis du nouveau trampoline, c'est bien mieux que l'ancien d'une autre marque.
Le produit est très bien mais la notice de montage terrible. Ça a été un enfer de linstaller avec des erreurs liées au manque dexplications et des retours en arrière extrêmement compliqués.
Simplicité dans la commande et une grande efficacité dans le traitement de la commande et l'expédition.
Le passage de la commande sest déroulé parfaitement bien
Communication de suivi de commande au top
Trampoline acheté en mars 2023. Nous sommes ravis de la qualité du trampoline. De plus, nous avons eu un problème lors de la livraison (à cause du livreur et non de France trampoline) et le service client a été au top. Nous recommandons.
Livraison rapide, matériel de qualité
équipe très réactifs et très bon produits
Suite à une demande de garantie léquipe France trampoline a été très réactive et ma fait parvenir les éléments endommagés très rapidement
Parfait livraison très rapide et produit correspondant exactement à ce que nous attendions
Expédition rapide et bon rapport qualité/prix.
BON MATERIEL,mais il manquait des pieces dans le colis donc j ai appeler au numero ecrit dans le livre de montage pour avoir le S A V ,ont devait me rappler mais le service apres vente et comme j etais a quelques jours de NOEL j ai du me fabriquer les pieces manquantes. JE SUIS DECU PAR LE FABRICANT POUR SON MANQUE DE SUIVIE DE SON SERVICE APRES VENTE
Produit conforme et livré très rapidement, en dépit de la période de Noël.
Excellent
Très bien
J'ai commandé et payé un contour de trampoline le 23.09.2024, car j'avais eu une bonne expérience avec la livraison d'un tapis de saut. La date de livraison indiquée était le 28.11.24, le 29.11.24, la remise au transporteur a été confirmée. Depuis, l'envoi est introuvable, comme indiqué par e-mail le 12.12.24. À ce jour, le 05.01.25, je n'ai aucune information sur si et quand je recevrai la livraison.
La livraison a été rapide et compétente. Même lorsqu'un problème de livraison est survenu de ma part, cela a pu être résolu rapidement. Tout est très beau et semble de très bonne qualité. C'est vraiment un joli cadeau de Noël.
Although intuitive and well illustrated, the assembly instructions lack explanations in Italian
Merci, très bon produit, installation facile, notice très claire
Très efficace 👌👌👌
Très bien. Le tendeur est en revanche obligatoire
Rapidité et qualité des produits
Très bon produit par contre j'ai eu deux accroche cassées de la bache de protection
La qualité du trampoline semble être au rendez-vous. Je suis tout de même déçu sur le fait que l'echelle ne soit pas convenu dans l'offre de base sachant que sur les photos de votre site qui décrit le produit, on en voit une.
Livraison conforme, produit qualitatif.
Commandé très bien ainsi que la livraison hyper rapide
J'ai du recommandé des produits alirs que c'était une casse sous garantie.
Contenu Colis conforme. En attente de la mise en place.
La livraison s'est passée dans de bonnes conditions Le montage un peu sportif pour parvenir a une bonne tension des supports Les espaces entre les accessoires plus nombreux que le nombre d' accessoires donc un peu de bafouillage mais sans difficulté d'installation
Rapidité de la livraison Facilité de contact et d'avoir un avis avec le service client
Conseil pris par téléphone permettant de bien vérifier le matériel nécessaire. Je n'avais pas commander les arceaux avec le filet ; j'ai du repasser une commande mais livraison offerte cette fois...MERCI
Lors de mon appel téléphonique j´ai été guidé et très bien conseillé par une hôtesse bienveillante et qui a su méviter une erreur dinterprétation ; cest la deuxième fois que je vous contacte et tout sest bien passé chaque fois Merci et bravo! Cordialement
Tout est parfait
Rapide très bien
Livraison rapide . Produit de bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat sur votre site.
Tes bien
Très bien.
Envoi rapide et suivi simple et accessible.
Facile à monter Notice claire