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★★★★★
basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Très bonne prestation mise à part la livraison qu'il a fallu décaler pour que je puisse être présent et aider le livreur car il était dans l'incapacité de décharger seul les colis vu leurs tailles. Il serait bon à l'avenir de prévoir un deuxième livreur ou bien un camion avec un haillon élévateur plus grand pour pouvoir manuvrer aisément et sans risque.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 01/01/2020
4
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★★★★☆
Lit élastique fantastique et matériel correct. Le seul problème est l'agence de transport (ou le livreur) paresseux et inacceptable.
Soomi J.
Le
suite à un achat du 28/12/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Commande passée un samedi et reçue le mardi. Parfait.
Benoit H.
Le
suite à un achat du 28/12/2019
4
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★★★★☆
Très bonne
Vincent B.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Bonjour, les délais de livraison pourraient être améliorés, la commande a mis un peu de temps à arriver. Mille mercis
Maria José B.
Le
suite à un achat du 22/12/2019
Avis traduit
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande
Philippe R.
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
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★★★★★
Très satisfait
Louis R.
Le
suite à un achat du 24/12/2019
5
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★★★★★
Mise en relation téléphonique rapide et clair pour info sur Trampoline. Très bon suivi pour la livraison. France trampoline m'a rappeler pour m'informer + mail. Planification pour la livraison avec le livreur rigoureuse.
Christèle M.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Suite à grosse rafale de vent la bâche hivernale trampoline de ma fille s est arrachée et envolée cassant au passage 2 poteaux trampoline ( ovalie 4m90) catastrophe au matin quand ma fille a découvert ça ! Heureusement après appel nous avons immédiatement pu racheter bâche mais également pièces détachées arrivées rapidement. Le trampoline est de nouveau comme neuf au grand bonheur de ma fille 😊
Marie-laure M.
Le
suite à un achat du 24/12/2019
4
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★★★★☆
Très bien sans soucis, SAUF la livraison le livreur pose un jour et une tranche d'heure pour déposé le colis, sauf qu'au final même pas contacté par téléphone quand il ne m'a pas vu arrivé donc le livreur a signé à ma place et m'a laissé le colis devant ma porte d'entrée visible par tous dans la rue (on aurais pu me le piquer). Je suis correcte car je n'ai pas porter scandale et dit que je n'avais rien reçus comme beaucoup de personne aurais pu le faire pour en avoir un autre.
Angèle G.
Le
suite à un achat du 21/12/2019
5
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★★★★★
Très bien
Jacques B.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5
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★★★★★
Ras
Yves M.
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
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★★★★★
Achat en ligne simple et article entièrement conforme à sa description, reçu rapidement et de qualité.
Sébastien J.
Le
suite à un achat du 21/12/2019
4
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★★★★☆
Aucun problème livraison dans les temps
Nicole M.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5
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★★★★★
RAS
Christophe B.
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
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★★★★★
Très bien. Commande expédiée rapidement. RAS
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
4
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★★★★☆
Parfait mais montage un peu laborieux. notice de monrage manque de clarté
Odile F.
Le
suite à un achat du 19/12/2019
5
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★★★★★
Très content de mon achat j'ai été très bien renseigné et la livraison est rapide
Fedou W.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Bonne reactivité et super produit
Céline M.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
4
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★★★★☆
Pas de souci pour le produit. moins satisfaite du transporrteur qui n'a pas respecté la date indiquée.
Marie Denise D.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
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★★★★★
Très bon contact pre et post-achat avec le support téléphonique, bon relationnel et bons conseils. La qualité du produit (Waouuh) est impressionnante, notamment sur l'armature acier. La notice pourrait bénéficier d'explications supplémentaires, comme par exemple sur le montage des protections de manchons sur les tubes de fixation du filet, ou l'installation de la bache de protection. Dernière note moins positive, je reçois du spam pour une campagne publicitaire clairement non sollicitée une semaine a peine après l'achat. C'est bon merci, je viens juste d'acheter un trampoline, je ne les collectionne pas. Et j'aime pas le spam.
Pierre E.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
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★★★★☆
Tout s'est bien déroulé. Excellente prestation
Denise M.
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de la qualité et du suivi client. En effet, je vous ai fait part de ma déception, car la livraison était plus longue que prévu. Vous avez trouvé une solution rapidement et j'ai pu être livrée dans les temps. Merci beaucoup pour ce geste !
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 15/12/2019
5
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★★★★★
Très bonnes explications
Myriam H.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Excellent produit et excellent prix, expédition rapide
Pietro M.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Bonjour, le colis est bien arrivé mais le livreur a laissé tous les colis au milieu de la route ,sans voir si mon mari avait besoin d'aide!!! De plus il était tellement pressé qu'il n'avait ni sonné ni tapé et il était pret à repartir si nous n'étions pas sortis en entendant le bruit de son véhicule!!! merci.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de la qualité de prestation fournie pour la livraison de votre trampoline : lors de la période des fêtes de fin d'année les transporteurs sont malheureusement surchargés et cette période très dense peut parfois entraîner ce genre de situation. Nous ne manquons pas de faire remonter l'information au transporteur malgré tout, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5
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★★★★★
Le site en ligne est bien renseigné. Produit de bonne qualité Aucun regret.
Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
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★★★★★
Très bon service client
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 18/12/2019
5
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★★★★★
Très satisfaite ! Moins de 48h entre la commande et la livraison
Nell H.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
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★★★★★
Site claire et simple. Produit de grande qualité, les enfants ...et leur Papa sont très heureux
Eric M.
Le
suite à un achat du 07/12/2019