Avis France Trampoline

J'avais demandé un devis pour remplacer des pièces endommagées suite à une tempête. Le devis n'était pas complet donc mauvaise surprise au moment de la commande. J'ai donc appelé le service client et je suis tombé sur une personne très compétente, ce qui m'a permis de ne commander que certaines parties dont j'avais vraiment besoin et qui n'étaient pas référencées sur le site. Au final, très contente et les produits sont vraiment de qualité.

Pièce de rechange un peu chères livraison très insatisfaisante : reportée deux fois au dernier moment, donc obligées d'être bloquée en attente de la livraison 3 fois et donc délais de livraison trop long.

Produit conforme à la description. Service excellent.

Livré dans le délai, trampoline de bonne qualité, à l'air solide et je l'espère durera dans le temps, facile a monter grâce à une notice très bien détaillé!! Je recommande

Rapidité simplicité qualité

Matériel de bonne qualité

Site exceptionnellement professionnel Très sérieux.

Réponse immédiate au mail de question, livraison lancée dès réception de commande, livraison comme annoncée

Montage facile. Toile résistante. Bon produit

Réponse adaptée du service client à mes interrogations Le filet sans arceau se monte très rapidement et très facilement. Le produit paraît de bonne qualité et sécurise très bien le trampoline. A voir dans le temps

Commande passée par téléphone, avec tous les conseils et le professionnalisme souhaités et un geste commercial pour la couronner. Parfait.

Bon produit , service après vente efficace

MERCI.

Très bonne prestation et rapidité d'exécution. Merci

Tout c'est très bien passé. De la commande, à la livraison.

Livraison rapide et conforme à la demande

Bon conseil, livraison rapide.

Super rapide, très bon produit, très pro et service excellent

L'information sur le statut de livraison était bonne et la livraison a également été rapide. La tente de trampoline est un véritable accroche-regard et un super produit.

Bon suivi de ma commande. Mais les frais de transport pour la Martinique sont vraiment exagérés. Il faudrait revoir le mode de transport

Bonne

Correspondance exacte avec mon besoin, livraison au moment indiqué sur la commande, RAS

Très bon service et niveau livraison, les délai sont bien respectés. Montage assez simple et les matériaux utilisés ont l'air de bonne qualitées (à voir dans le temps).

Précision de la procédure et support client. Sûrement recommandable.

Difficile d’ettre Positif car la toile achetée aurait dû faire l’objet d’une garantie . En effet la toile a eu une durée de vie inférieure à 5 ans dans le cadre d’une utilisation modérée s’agissant d’une résidence secondaire. Notre précédent trampoline avait duré 17 ans avec une utilisation plus intensive. Les frais de transport offerts ne sont pas plus qu’un pis aller. Il y a clairement un problème de qualité chez France Trampoline.

Bon service et très bon produit

Produit conforme à ceux que nous recherchons, livraison très rapide. Produit de grande qualité

Super!

Nous avions commandé un modèle de 2,50 m de diamètre. 2 jours plus tard, réalisant notre erreur, nous avons pu modifier notre commande sans problème grâce à la gentillesse de notre interlocuteur, pour la remplacer par une commande d'un diamètre inférieur. Merci d'avoir permis cette modification. La livraison a eu lieu dans les délais sans aucun problème.

La qualité du trampoline est très bonne. Nous étions très satisfaits de l'accessibilité, de la volonté de fournir des informations et des conseils. Nous étions moins satisfaits du transporteur à ***. Pour la livraison, j'ai malheureusement dû organiser quelqu'un qui attendait chez lui pendant 4 heures pendant les heures de travail habituelles, jusqu'à la livraison. Mais la technique du trampoline n'y est pour rien.

Je suis très satisfait de la qualité du produit commandé et de la rapidité de la livraison

Employés très accommodants, livraison rapide. La livraison est arrivée à l'heure convenue. Nous sommes très satisfaits.

Tres bien rien a dire

Je suis très satisfait de mon achat, très bon site et très bon sav.

Commande d'un filet pour jump300, de moins bonne qualité que l'original

Produit qui semble de bonne qualité par rapport à celui que l'on avait avant. A voir dans le temps. Livraison rapide

Sac excellent très reactif

Matériel de très bonne qualité montage facile. Livraison parfaite colis reçu en très bon état . Satisfait de mon achat .

Très bon produit d'une excellente qualité ! Je suis ravie de mon achat et petits et grands en profitent.

Service rapide et produit correct. Informations sur le suivi de la commande. Il ne nous manque plus que l'envoi de la facture définitive, je l'ai demandée par e-mail, j'imagine que le retard est dû à la période de vacances, pas de problème. Salutations,