9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellent accueil téléphonique

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Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Colis déchiré manquait un pied

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’incident avec votre colis. Dès que vous nous en avez informés, nous avons réagi très rapidement et un nouveau pied a été expédié le jour même. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous pourrez profiter pleinement de votre trampoline. Bien à vous, L’équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Impeccable, commande d’un filet de rechange après conseil du service client, livraison très rapide ! Parfait.

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Caroline R.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'avais besoin de nouveaux barres pour un trampoline rond tout à fait normal. Malheureusement, elles ne sont pas vraiment flexibles. Pour le prix, surtout les frais de port, on a déjà un demi-nouveau :/

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Vera K.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos descriptions de produits indiquent précisément quels diamètres et formes de trampolines sont compatibles. Si vous n'êtes pas sûr, notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi et se fera un plaisir de vous aider. Nos arcs en fibre de verre d'un diamètre de 9 mm peuvent être facilement installés par deux personnes. Ils sont conçus pour être suffisamment stables et durer plusieurs années avec un usage normal. Nous vous recommandons de regarder nos vidéos d'installation avant de commencer. Elles vous familiariseront avec les produits et faciliteront considérablement l'installation. En ce qui concerne les frais de port, ils s'élèvent à 9,99 €, ce qui n'est même pas la moitié de 44,89 €. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les frais de port aussi bas que possible. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

J’ai apprécié qu’on me contacte avant expédition pour confirmer la taille de mon trampoline. L’envoi a été rapide et propre. Et je suis satisfaite de la qualité de la toile elle semble de bonne facture.

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Laure D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★

Société très pro, livraison de ma commande de filet sans soucis, ne reste plais qu’à le monter.

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Emmanuel V.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★

La livraison s'est bien passée. Le délai est très correct. Par contre, le montage a été assez difficile, entre 2h à 3h. Et une petite déception lorsque j'ai vu que les produits sont made in china. Le concept est top. On attend le beau temps pour en profiter maintenant.

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Angélique B.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
4 /5
★★★★☆

Achat d'une pièce détachée du trampoline (filet de protection). Commande passée téléphoniquement. La personne de FRANCE TRAMPOLINE est tout à fait à l'écoute et prête à nous aider pour passer la commande. Elle a retrouvé notre commande initiale et tout s'est bien passé. A ce jour, le filet n'est pas encore changé….

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Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout parfait et rapide

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Javier G.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon service, réponse rapide à mes e-mails et bons conseils. La livraison est arrivée rapidement. Je recommencerai avec plaisir

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Edith Q.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

N'ayant pas suffisamment de recul. Je ne peux pas en dire davantage.

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Patrick O.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, Merci bcp à *** pour sa qualité d'accueil, son écoute et ses conseils. *** est une très grande professionnelle. Merci merci bcp ***.

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Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
4 /5
★★★★☆

Il manquait les mousses de protection pour installer le filet. Les anciennes étaient abimées. On pensait qu'il y en aurait fournies avec le filet.

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Elisa G.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison rapide / produit conforme et de belle qualité

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Christelle D.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5 /5
★★★★★

Du matériel de qualité, le dome d'escalade sait ravir mes enfants. Bonne communication du service client, qui a, en outre, été réactif lors d'un souci rencontré.

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Claire P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation Merci

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Francois F.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait pour les conseils technique et le délai de livraison

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Cyril B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, simple, bonne qualité

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Maria Z.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

C'est le second trampoline que nous achetons et la qualité a réellement diminué (tubes plus petit et plus fin, filet et tapis de saut de moins bonne qualité)

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Nolwenne C.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous fournir quelques explications. En effet, comme vous l'avez mentionné, il y a une dizaine d'années, nos gammes de trampolines étaient différentes. Le Jump'Up est devenue notre moyenne gamme. Cela explique pourquoi vous avez constaté une différence de qualité. Pour retrouver un niveau de qualité semblable à celui de votre premier achat, il s'agit de la gamme Boost'Up. Cette gamme représente notre offre haut de gamme actuelle et est conçue pour offrir une durabilité et une performance similaire à celle de votre trampoline initial. Cordialement, L'équipe France Trampoline
3 /5
★★★☆☆

La qualité des marchandises est bonne, mais je trouve le prix un peu élevé et le délai de livraison était également un peu long. Malheureusement, il n'y a pas de pièces de rechange du fabricant pour notre trampoline de Kesser.

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Gorden R.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. Si le produit ne vous plaît pas, vous pouvez nous le renvoyer et nous vous rembourserons le prix d'achat. Nous nous excusons également pour le délai de livraison qui vous a apparemment semblé long. Après vérification, votre commande a été livrée dans un délai de 4 jours, ce qui correspond au délai de livraison annoncé de 2 à 5 jours ouvrables à partir de la date d'expédition. Merci beaucoup pour votre patience. Cordialement, L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Mon trampoline a subi des dégâts emporté par le vent. Un monsieur du sav a eu la gentillesse de m'envoyer un devis par mail de chaque pièce correspondant à mon trampoline .

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Michel P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Stephane M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
5 /5
★★★★★

Tout ce dont j'avais besoin pour mon trampoline de 3m de diamètre âgé de 5 ans, je l'ai obtenu chez vous et j'en suis très satisfait. Le prix était également correct, un peu plus cher, mais la qualité était meilleure que dans l'état d'origine. Merci

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Josef J.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Matériels de très bonne qualité et très facile à monter...

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Patrice G.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

Nous avions besoin d'un nouveau tapis de saut de trampoline et de quelques nouveaux ressorts. La qualité du tapis de trampoline est très bonne ! Les ressorts s'adaptent. Pendant le transport, les ressorts ont été perdus. Nous avons reçu un remplacement sans problème quelques jours plus tard. Nous sommes très satisfaits !

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Christa H.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait autant l'accueil le produit et la livraison.

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Françoise E.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
4 /5
★★★★☆

Très bonne livraison

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Floriane V.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

PRO

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Raymond S.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Sandrine P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5 /5
★★★★★

Très facile de retrouver les pièces détachées sur votre site. Produit de très bonne qualité, livraison rapide. Merci

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Brigitte F.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5 /5
★★★★★

Avec plaisir à nouveau

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Heiko K.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Satisfait .

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Aurelie B.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5 /5
★★★★★

Site très fiable Très bon rapport qualité prix Suivi de la commande nickel et transporteur soigneux

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Alice P.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jerome R.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
4 /5
★★★★☆

Très bon matériel français, à voir dans le temps, mais montage difficile !

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Xavier C.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et trampoline de bonne qualité adapté à notre fils de deux ans.

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Emmanuelle D.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire, la livraison à été rapide, et le produit correspond vraiment bien avec mon trampoline.Je garde se site dans mes favoris, car il n'y a qu'ici ou j'ai pu trouver mon bonheur.

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Sylvain P.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5 /5
★★★★★

Prestation au top et sav hyper réactif

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Florian B.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5 /5
★★★★★

SUPER PROFESSIONNELS, UN 10.

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Jose Vte A.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Site sérieux, matériel de qualité. J'avais acheté un trampoline Jump up 360 qui a résisté à plusieurs tempêtes sans bouger sauf 1 (>180km) J'ai trouvé auprès d'un technicien l'écoute et l'aide nécessaire pour les changements de pièces endommagées. Commande rapide, réception conforme, trampoline prêt à recevoir à nouveau les petits enfants qui se régalent

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Catherine S.
Le
suite à un achat du 17/05/2024