9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Correspond à nos attentes
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Helene S.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bon produit.
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Aurelie W.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5 /5
★★★★★
Pas d'autre mots que : Parfait !
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Jean-baptiste F.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5 /5
★★★★★
Tout a bien fonctionné !
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Matthias S.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Commande et suvi clairs. Livraison rapide. Produit de bonne qualité.
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Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5 /5
★★★★★
Toujours très professionnel et produit de qualité.
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Amélie B.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★
Ras
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Fabrice D.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5 /5
★★★★★
Très pro. Traitement rapide de la commande ainsi que la réception de notre achat qui de plus est de belle facture.
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Patrcik L.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes
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Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à nos attentes, livraison rapide malgré le confinement, très bien.
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Mélanie G.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★
Super produit, délais respecté, bon guide d'achat ! merci bcp
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Justin Z.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Atelier D.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4 /5
★★★★☆
Prestations et livraison sans surprises.
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Claude C.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
4 /5
★★★★☆
Bon produit
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Benjamin D.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5 /5
★★★★★
Bon conseils et réponse rapide du service client. Pour info mon trampoline n'est de votre marque et sans le conseil j'aurais commandé un coussin de protection trop grand
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Héloïse G.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Celine R.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★
Prestation excellente
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Benedicte R.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★
Tout fonctionne au top - qualité super !
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Katharina L.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Produit de qualité et livraison rapide.
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Didier R.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆
La livraison a été catastrophique: le premier est arrivée sur une palette trop petite, un pied était cassé. J’ai eu dessuite au téléphone quelqu’un de très aimable de chez France trampoline qui m’a dit refaire partir immédiatement en express ma commande, mais j’ai dû attendre une semaine de plus pour recevoir le deuxième qui était sur la même palette guère plus protégé mais heureusement intact, sans un mail de confirmation ni coup de téléphone, de quoi faire monter le stress quand on voit marqué livré sur le suivi mais que le vois n’est pas arrivé...ce serait bien dans ce cas de prévenir le client de l’évolution RÉELLE de la livraison !!!
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Laurie S.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que la livraison de votre trampoline de fitness se soit si mal passée. Il est vrai que les conditions et délais de livraison durant toute la durée du confinement ont été particulièrement difficiles, les transporteurs opérant en effectif réduit et avec de fortes contraintes opérationnelles dues aux gestes barrière et de distanciation. Concernant le suivi de la livraison, en effet dans le cas de renvois de commande automatiques suite à un refus de livraison, un souci informatique nous empêche de pouvoir fournir au client le lien de suivi de son colis. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe France Trampoline
4 /5
★★★★☆
Rien à signaler
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Brigitte D.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4 /5
★★★★☆
RAS
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Jean-paul P.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5 /5
★★★★★
Notice de montage bien faite et SAV disponible.
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Isa D.
Le
suite à un achat du 17/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Il y a eu une erreur de commande j'ai reçu le colis d'une autre personne. Il a fallut attendre .
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Christine L.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de la préparation de votre commande ! C'est une situation qui arrive extrêmement rarement, mais que vous avez malheureusement expérimentée. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
4 /5
★★★★☆
Nous avons été livrés en temps et en heure...En revanche, l'adresse, qui avait mal libellée, n'avait pas été corrigée. ..et le livreur a été pertinent....
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Denjean M.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Le matériel est conforme Nous avions par contre demandé un petit geste commercial car nous sommes des clients réguliers Chaque année nous renouvelons notre matériel L Année dernière nous avons racheté un filet mais la tirette est de très mauvaise qualité et est déjà cassée Aucun gestes a été fait ....
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Arnaud P.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hésitez pas à nous solliciter à l'adresse contact@france-trampoline.com, nous serons ravis de vous proposer un geste commercial pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité! L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★
Service après-vente au top. Matériel de qualité. Je conseille les yeux fermés. J'ai eu un petit soucis avec une pièce au montage, le remplacement a été fait facilement et rapidement. Au top.
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Robert G.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★
Produit de qualité livraison ultra rapide
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Nacira S.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5 /5
★★★★★
Produit conforme.
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Lionel M.
Le
suite à un achat du 21/04/2020
4 /5
★★★★☆
Délai de livraison rapide Cependant il est dommage de devoir demander la notice de montage à posteriori de la livraison. Elle aurait pu être avec le produit ou alors plus écologique, sur un accès via votre site.
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Annelore P.
Le
suite à un achat du 19/04/2020