9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Le produit est conforme et de qualité.. Par contre la livraison ne s est pas passer comme prévu...aucune prise de contact du livreur pr définir le jour de livraison..étant commerçant j avais apeler le service client a deux reprises afin d être sur des détails de livraison..ce qui n est pas très grave non plus mais j ai du m organiser sur le champ...dommage
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Jerome M.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
4 /5
★★★★☆
Livraison trop longue
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Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★
Bonne écoute téléphonique qui m à permis de trouver la pièce facilement
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Sophie D.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5 /5
★★★★★
Tout va bien
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Philipp S.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bon service client, chaque e-mail a reçu une réponse immédiate. Le trampoline est très stable et bien fabriqué. Une description en français aurait cependant été utile.
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Gabi R.
Le
suite à un achat du 27/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Trampoline de grande qualité, recu dans les délais ,rien à voir avec ceux que l'on peut trouver en grande surface type Decathlon. Pas très facile à monter mais une fois installé tout est parfait..Je recommande vivement France Trampoline.
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Sandrine T.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5 /5
★★★★★
Tout va très bien. Merci.
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Beatriz U.
Le
suite à un achat du 27/04/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Tres content du trempoline par contre le kit d amarage est de qualité médiocre surtout les sangles une c est cassé en la serrant à la main j ose pas imaginer le jour où le vent soufflera à plus de 100km heure
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Laurent M.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
3 /5
★★★☆☆
ça fait 10 ans qu on a notre trampoline, on a racheté plusieurs fois un filet mais le dernier n était pas de même qualité que les précédents, les attaches n arrête pas de s enlever, parlons pas du contour du trampoline 1ere fois qu on le change en 10 ans ce qui est plutôt pas mal sauf que celui ci ne fera pas 10 ans c est sûr.... moins bonne qualité, nous sommes déçu des accessoires qu on doit racheter, trampoline à ce prix là...
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Steph A.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous surprend toutefois, nos clients étant habituellement très satisfaits de la qualité de nos produits. Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés à fixer les attaches en bas du filet et qui permettent de le fixer au cadre du trampoline : pourriez-vous nous envoyer une photo de votre installation, afin que l'on puisse s'assurer qu'il n'y a pas eu de problème au montage, ou que vous n'avez pas reçu de pièces défectueuses? Par ailleurs, concernant votre coussin de protection, les matières ayant évolué ces dernières années, l'impressions à l'installation peut être différente de votre coussin d'origine, toutefois nous vous assurons que ce nouveau coussin vous apportera le même niveau de sécurité que l'ancien ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Nicolas W.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5 /5
★★★★★
Fournisseur sérieux, livraison rapide et sans complications ! Super produit !
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Sima B.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité
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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Olivier M.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★
C'est comme ça. La description du produit sur la page d'accueil était claire et explicite, donc j'ai tout de suite su quoi commander. La livraison est arrivée comme annoncé et a entièrement correspondu à la description. Rapport qualité-prix très bon. Nous étions totalement satisfaits, merci. À tout moment à nouveau.
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Heike B.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆
Mon trampoline n'est toujours pas livré après 2 mois de commande 1 premier rendez vous avec le livreur non honoré par les livreurs, un deuxième rendez-vous, idem. Apprendre après 3 appels que le trampoline a été cassé lors du 2eme rendez vous. Pas d informagion claire a ce jour sur la date de nouvelle livraison envisagée.
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Elodie C.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet et après vérifications, votre colis a subi une avarie lors de la livraison par le transporteur. La palette a du être retournée à notre entrepôt afin que nous puissions la vérifier avant de procéder à sa re-expédition. Ces démarches prennent malheureusement du temps et nous sommes désolés de cette attente supplémentaire pour recevoir votre commande, attente indépendante de notre volonté et que nous regrettons sincèrement. Sachez que nous faisons au mieux pour pouvoir vous faire parvenir votre colis au plus vite. Nous revenons vers vous très prochainement afin de vous tenir informé d'une nouvelle date de livraison envisageable et vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★
Très bien
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Caroline C.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★
Montage très difficile,les instructions pourraient être plus claires
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Cathy B.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★
Le délai de livraison était plus rapide que prévu. ***
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Anja W.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Pièce non dispo le jour de la commande mais respect du délai annoncé
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Alban F.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5 /5
★★★★★
Tres bien. Produit correspondant à la commande. Merci
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Myriam M.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bon site
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Veronique L.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★
Très bonne qualité et service, l'attention durant le processus depuis la commande jusqu'à la livraison est inégalable. Je le recommanderais sans aucun doute.
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Aurelio N.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Trampoline de très bonne qualité. SAV au top car un colis est arrivé ouvert lors de la livraison, il manquait plusieurs pièces et celles-ci ont été renvoyées rapidement. Merci
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Maryline P.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
4 /5
★★★★☆
Très réactif et professionnel.
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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5 /5
★★★★★
Bonne qualité, montage facile, il faut juste être plusieurs pour tendre correctement le câble
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Romain R.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
4 /5
★★★★☆
Dommage que l'on soir obligé d'attendre deux mois pour avoir un produit !!!
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Maurice B.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bon produit ! Mes enfants sont fans !! Délai de livraison un peu long, mais augmentation des commandes oblige.. très bons conseils au téléphone ! À recommander ! En plus, très bonne qualité, rien à voir avec les trampolines grand public !!
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Angéline L.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5 /5
★★★★★
Excellent produit! Service client à l’écoute! Les enfants sont ravis et les grands aussi!!!
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Ingrid M.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire Livraison bien organisée avec le chauffeur. Montage facile
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Pierre A.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et très bon produit.
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Arnaud H.
Le
suite à un achat du 17/05/2020