9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Commande conforme arrivée dans les délais rapides. Article TOP livré avec frein en bout de piste - les petits comme les grands sont ravis !

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Stephanie D.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

RAS

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David B.
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5 /5
★★★★★

Service client très réactif, le filet n’était pas disponible, on m’a fourni un de qualité supérieur au même prix . On retrouve toutes les pièces détachées facilement même des années après car notre trampoline a 4 ans . Je recommande, produit de qualité et équipe qui répond au téléphone top !!

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Armelle C.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bon

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Anne L.
Le
suite à un achat du 08/05/2019
5 /5
★★★★★

Vendeur très sérieux

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Cedric R.
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5 /5
★★★★★

Commande sans problème et produit conforme

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Catherine F.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Le produit n'est pas encore installé mais la procédure d’achat a été parfaite grâce à un n° de téléphone bien visible et un interlocuteur charmant et efficace au bout du fil

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Guillaume M.
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5 /5
★★★★★

Tres bon produit

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Cannezin J.
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bon accueil par votre service clients qui m’a renseignée avec compétence et amabilité sur les références que je cherchais

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Nadine M.
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5 /5
★★★★★

Service client top Site bien fait

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Loïc B.
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5 /5
★★★★★

Bon accueil et bons conseils lors de la commande au téléphone.

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Philippe H.
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5 /5
★★★★★

J'ai eu un petit souci à la livraison, mais le SAV a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre rapidement

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Franco R.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

SUPER POUR LES PIECES DETACHEES

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Aurelie C.
Le
suite à un achat du 04/05/2019
4 /5
★★★★☆

😆😆😆

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Marie Laure D.
Le
suite à un achat du 03/05/2019
5 /5
★★★★★

Tres bon produit, bonne qualité...satisfaite de mon achat mes enfants sont ravis

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Sylvia L.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Bien

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Goulven L.
Le
suite à un achat du 16/04/2019
5 /5
★★★★★

Commande conforme à mes attentes.

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Carole M.
Le
suite à un achat du 11/05/2019
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Christine C.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Tres bon produit comparé à d'autres trampolines de concurrents. Plus stable, matériaux de meilleure qualités.

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Cécile G.
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5 /5
★★★★★

De vrais spécialistes du trampoline

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Xavier P.
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5 /5
★★★★★

Bonne information avec interlocuteur sympa produit parfaitement adapté.

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 03/05/2019
5 /5
★★★★★

Très bon site Très bon matériel mon trampoline est dehors depuis 5 ans Seul les élastiques sont detendu J'ai passer une commande pour le filet et je l'ai reçu dans la semaine. Très bon prestataire en vente et après vente Maintenant je change les ressort l'année prochaine

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 05/05/2019
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Nathalie R.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Commande de pièces au SAV pour trampoline. Bons conseils au téléphone , efficace et rapidement reçu. (Les montants du filet sont vendus en 2 parties au choix...ne pas hésiter à tel au sav )

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Damien M.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
5 /5
★★★★★

Suite à un défaut apparu au bout de 8 mois d'utilisation sur une toile de saut, j'ai contacté le service client en fournissant les photos correspondantes. Ce dernier à immédiatement répondu et proposé l'échange sous garantie. Environ une semaine entre ma réclamation et la réception de la nouvelle toile. Rien à redire, service excellent.

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 15/05/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour lors de la commande l'artcile n'apparaissait pas en cours de réapprovisionnement et la livraison qui apparaissait etait indiqué au 17 mai. j'ai contacté votre service pour savori quand je serai livrée et c'est alors que votre prestataire logistique m'a adresser un message le 16 mai le RDV n'a pas pu etre pris pour honorer le 17 mai alors que j'avais pris les dispositions personnelles pour le receptionner il a finalement ete reçu le 21. j'ai du organiser d'autre disposition pour l'anniversaire de mon fils le 19 mai. j'ai adressé une reclamation a votre service et attend la confirmation de l'envoi d'un article en compensation.

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Magali R.
Le
suite à un achat du 11/05/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Votre dossier est en cours de suivi par notre service client. Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline
4 /5
★★★★☆

Les produits sont bien décrits, service commercial téléphonique disponible & prenant bien en compte les demandes. Produit reçu dans le délais annoncé. Très bonne évaluation de la qualité de service. Un petit regret mais qui concerne le produit et non le service (d'où les 4*). Manque de rigidité de la structure du trampoline dans la version 4,3m. Ce produit mériterait la structure proposée pour le 4,9m (Tubes de plus gros diamètre)

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François M.
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5 /5
★★★★★

Vente parfaite

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Michèle M.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5 /5
★★★★★

Réponse rapide par mail, processus sans complications, livraison rapide

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Janine W.
Le
suite à un achat du 28/05/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité, robuste, conforme à la description. Adapté aux adultes comme aux enfants. Montage sans problèmes mais il faut prendre le temps de suivre les consignes. Livraison rapide.

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Michel P.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
4 /5
★★★★☆

Un bon service

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Gerard F.
Le
suite à un achat du 13/05/2019
4 /5
★★★★☆

Bon produit

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Annick L.
Le
suite à un achat du 05/05/2019
3 /5
★★★☆☆

Défaut de livraison. Après 5 échanges téléphoniques, je finis par apprendre que le transporteur a égaré le colis. Un nouveau colis doit m’être envoyé. J'attends...

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Catherine T.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci pour votre commentaire. En effet et après vérifications, votre dossier est bien en cours de traitement de notre côté. Nous faisons notre maximum pour résoudre la situation au plus vite. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
1 /5
★☆☆☆☆

Retard de livraison sans aucune explications

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Stephane L.
Le
suite à un achat du 30/04/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avons pu vérifier et il s'avère que lors du passage de votre commande, le filet était en cours de réapprovisionnement. Cette information est indiquée sur la fiche produit et rappelée dans le panier lors de la validation; elle vous aura probablement échappé au moment de votre commande. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Le produit est conforme à mes attente et la livraison à été très rapide

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Severine B.
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5 /5
★★★★★

Tres bon produit,explication de montage exellant,reçu dans un embalage clin RIEN A REDIRE!!!!!

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Louis L.
Le
suite à un achat du 11/05/2019
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison long Tente pour trampoline un des arceaux avec élastique casse

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Nicole K.
Le
suite à un achat du 11/05/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce délai de livraison en Mondial Relay qui a en effet été plus long qu'à l'accoutumée, mais qui reste malheureusement indépendant de notre volonté. Par ailleurs, concernant votre arceau cassé, cela n'est pas normal en effet : pourriez-vous nous adresser une réclamation par email à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on vous renvoie les pièces abîmées? Dans cette attente, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Parfait

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Lysiane S.
Le
suite à un achat du 12/05/2019
5 /5
★★★★★

Sans aucun soucis je conseil fortement ce site produit de qualité service d'excellente qualité facilement joignable par téléphone j'y retournerais les yeux fermé

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Jonathan C.
Le
suite à un achat du 07/05/2019
4 /5
★★★★☆

Très bon produit, sauf pour le kit d'encrage un peu léger et avec un système de sangles pas du tout pratique. des cliquets auraient été beaucoup plus rapide pour moi qui déplace le trampoline à chaque tonte.

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Christian M.
Le
suite à un achat du 13/05/2019