★★★★★
basée sur 21556 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Trés satisfaite
Très bien
Satisfait de ma commandr à France trampoline mais service de livraison laisse à désirer car pas de prise de rdv et appel téléphonique 15 mn avant le passage du livreur.Je n'ai pas pu receptionner le colis étant absent pour cause de déces et j'ai retouvé ma commande sur palette devant mon portail car le livreur ne pouvait pas repasser.Heureusement le colis était en bon état et conforme.Donc je ne suis pas content de la livraison.
Livraison effectuée avant la date annoncée ce qui a été très appréciable
BONNE PRESTATION
Erreur sur la préparation du colis vite réparée par un nouvel envoi.
Bien que je me sois trompée dans ma commande, le service client a été très courtois, de très bons conseils et réactif.
- Le soutien téléphonique pour s'assurer que nous avons le bon filet était très utile. Merci beaucoup
Parfait
France trampoline est très commercial. Je recommande vivement ce site. Très bon materiel
Trampoline de qualité parfait pour les enfants et les plus grands
Commande conforme arrivée dans les délais rapides. Article TOP livré avec frein en bout de piste - les petits comme les grands sont ravis !
RAS
Service client très réactif, le filet nétait pas disponible, on ma fourni un de qualité supérieur au même prix . On retrouve toutes les pièces détachées facilement même des années après car notre trampoline a 4 ans . Je recommande, produit de qualité et équipe qui répond au téléphone top !!
Très bon
Vendeur très sérieux
Commande sans problème et produit conforme
Le produit n'est pas encore installé mais la procédure dachat a été parfaite grâce à un n° de téléphone bien visible et un interlocuteur charmant et efficace au bout du fil
Tres bon produit
Très bon accueil par votre service clients qui ma renseignée avec compétence et amabilité sur les références que je cherchais
Service client top Site bien fait
Bon accueil et bons conseils lors de la commande au téléphone.
J'ai eu un petit souci à la livraison, mais le SAV a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre rapidement
SUPER POUR LES PIECES DETACHEES
😆😆😆
Tres bon produit, bonne qualité...satisfaite de mon achat mes enfants sont ravis
Bien
Commande conforme à mes attentes.
PARFAIT
Tres bon produit comparé à d'autres trampolines de concurrents. Plus stable, matériaux de meilleure qualités.
De vrais spécialistes du trampoline
Bonne information avec interlocuteur sympa produit parfaitement adapté.
Très bon site Très bon matériel mon trampoline est dehors depuis 5 ans Seul les élastiques sont detendu J'ai passer une commande pour le filet et je l'ai reçu dans la semaine. Très bon prestataire en vente et après vente Maintenant je change les ressort l'année prochaine
Rapide et efficace
Commande de pièces au SAV pour trampoline. Bons conseils au téléphone , efficace et rapidement reçu. (Les montants du filet sont vendus en 2 parties au choix...ne pas hésiter à tel au sav )
Suite à un défaut apparu au bout de 8 mois d'utilisation sur une toile de saut, j'ai contacté le service client en fournissant les photos correspondantes. Ce dernier à immédiatement répondu et proposé l'échange sous garantie. Environ une semaine entre ma réclamation et la réception de la nouvelle toile. Rien à redire, service excellent.
Les produits sont bien décrits, service commercial téléphonique disponible & prenant bien en compte les demandes. Produit reçu dans le délais annoncé. Très bonne évaluation de la qualité de service. Un petit regret mais qui concerne le produit et non le service (d'où les 4*). Manque de rigidité de la structure du trampoline dans la version 4,3m. Ce produit mériterait la structure proposée pour le 4,9m (Tubes de plus gros diamètre)
Vente parfaite
Réponse rapide par mail, processus sans complications, livraison rapide
Trampoline de très bonne qualité, robuste, conforme à la description. Adapté aux adultes comme aux enfants. Montage sans problèmes mais il faut prendre le temps de suivre les consignes. Livraison rapide.