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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super vendeur, tŕès sérieux .
Adelaide G.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande, livré rapidement. Rien à redire.
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 06/09/2020
3
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★★★☆☆
Déception pour les kits d ancrage et la bâche reçus près d un mois et demi après ,sans donner de nouvelles entre temps
Michelle R.
Le
suite à un achat du 02/06/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement, nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Afin que vous puissiez profiter au plus vite de votre trampoline, nous avons fait le choix de vous livrer les accessoires optionnels manquants par la suite, plutôt que de retarder l'ensemble de la livraison. Nous vous présentons cependant nos excuses concernant ce manque de communication. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
1
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★☆☆☆☆
4 ou 5 mois de délai de livraison, j'ai oublié. En tout cas trop tard pour que nos petits-enfants puissent s'en servir cette année. INEXCUSABLE !!!
Philippe L.
Le
suite à un achat du 22/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
5
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★★★★★
Tout était parfait et bien conditinné
Laurent C.
Le
suite à un achat du 05/09/2020
4
/5
★★★★☆
Tres bon produit, satisfait hormis les 2 mois d'attente avant de recevoir la commande mais nous en etions informés à la commande
Gerard B.
Le
suite à un achat du 18/07/2020
3
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★★★☆☆
Malheureusement, le trampoline n'est pas arrivé à l'heure prévue. Ce qui m'a également été dit plus tard, mais qu'il a été livré presque un mois plus tard, cela n'a pas été mentionné, pas plus que le fait qu'il s'agissait seulement d'une livraison partielle. J'ai également trouvé dommage que certains e-mails aient été envoyés en français.
Maike B.
Le
suite à un achat du 17/05/2020
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre commande chez nous. En raison de la situation mondiale actuelle, nos chaînes d'approvisionnement n'ont pas fonctionné avec la fiabilité habituelle. Nous nous excusons pour ces circonstances et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre trampoline ! Votre équipe Trampolin Technik
4
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★★★★☆
Bon produit mais délai de livraison extrêmement long
Charlene L.
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfait de notre trampoline. Malgré les difficultés liées à la pandémie actuelle, France Trampoline à fait preuve d'un grand professionnalisme !
Yvette D.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
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★★★★★
Facilité exactitude et renseignements parfaits et rapides, produits de tres bonne qualité je conseillerai France trampoline sans hésitation Merci pour vos bons services
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
5
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★★★★★
Matériel de qualité, sécurisé, donc idéal pour les enfants. Les téléconseillés se sont montrés disponibles et ont répondus à nos attentes, tout en nous guidant sur les meilleurs offres. Merci
Audrey T.
Le
suite à un achat du 27/05/2020
5
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★★★★★
Tres bien
Thomas V.
Le
suite à un achat du 17/08/2020
4
/5
★★★★☆
Matériel de qualité utilisé de nombreuses années
Guy D.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
5
/5
★★★★★
Efficace, réactif, disponible et produits dexcellente qualité qui sont suivi dans le temps (modèles). Bravo! Je recommande!
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5
/5
★★★★★
Lattente a été longue mais pas déçue : Très bon matériel ...
Caroline P.
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
/5
★★★★★
Le service a été excellent. Nous nous sommes trompés en commandant (nous avons commandé deux produits et les délais de disponibilité étaient différents, donc j'ai tout fait en une seule livraison). C'était un cadeau et il n'allait pas arriver à temps à cause de l'erreur, j'ai envoyé un écrit et ils m'ont immédiatement contacté et ont résolu le problème sans frais.
Éric S.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Avis traduit
4
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★★★★☆
Très bonne qualité de trampoline mais très long à monter, il faut avoir de la force. On a toujours pas réussi à monter l'échelle...Dommage que le délai de livraison ait été si long et que nous ayons reçu l'ensemble en plusieurs fois (6-8 semaines d'intervalle)
Heloise R.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
4
/5
★★★★☆
Dommage que la livraison ait pris si longtemps même si je comprends le contexte COVID mais quand même plusieurs mois . Et surtout 2 livraisons séparées le trampoline au bout de 3 mois et le kit d'ancrage encore 2 mois plus tard... Sinon contact téléphonique efficace pour avoir des informations sur les délais et modifier une adresse de livraison vu le retard. Dommage que les coordonnées téléphoniques n'aient pas été modifiés en même temps que l'adresse. Cela a généré quelques quiproquos avec le livreur....
Sarah C.
Le
suite à un achat du 30/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande très longue à arriver.
Mickaël R.
Le
suite à un achat du 07/07/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour ce retour. Effectivement, nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Malgré tous nos efforts et la mise à jour régulière des délais sur notre site, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer plus tôt. Nous espérons cependant que votre commande vous donnera entière satisfaction. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
4
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★★★★☆
La période (en plein confinement) n'etait pas très propice pour une commande mais elle a abouti. Merci à vous
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 25/05/2020
5
/5
★★★★★
Il est très satisfaisant de trouver des pièces de rechange pour un trampoline acheté voici quatre ans. Et cest aussi très satisfaisant de découvrir que la qualité des pièces de rechange est aussi bonne, voire meilleure, que les originales. La livraison a été assez rapide et remise par un transporteur sérieux et sympathique. Je recommande France-trampoline à mes connaissances susceptibles dacheter un trampoline de qualité.
Annie T.
Le
suite à un achat du 24/08/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Christine A.
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
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★★★★★
Tres bon produit de très bonne qualité
Andre L.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
4
/5
★★★★☆
Ok
Marc M.
Le
suite à un achat du 23/08/2020
5
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★★★★★
La personne que j'ai eu à vraiment pris le temps de m'expliquer ,mes Enfants sont très content.
Aurore G.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5
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★★★★★
RAS tout s'st bien passé - pas de stock au moment de la commande mais il y a eu un mail pour nous en expliquer la cause.
Pierre-yves A.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5
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★★★★★
Tres bien!
Monique V.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
4
/5
★★★★☆
Commande d'un trampoline avec accessoires. Le filet reçu ne fonctionnait pas (trop court) Après 2 réclamations, reçu un nouveau filet qui ferme parfaitement bien. Donc satisfait du SAV et de la qualité
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 10/08/2020
4
/5
★★★★☆
A part le délai entre la commande et la livraison beaucoup trop long cause probable la covid, très bonne prestation
Marie-claude P.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
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★★★★★
RAS produit conforme à la description Livraison dans les délais indiqués à la commande
Marine H.
Le
suite à un achat du 31/07/2020