9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Aurélie T.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique très professionnel

User icon
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Anne-carole C.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5 /5
★★★★★

Très content de mon achat et ma fille est ravie 😉

User icon
Christophe B.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
4 /5
★★★★☆

Commande et réception très satisfaisantes montage très difficile du trampoline

User icon
Anne Cecile M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5 /5
★★★★★

Il a tous les accessoires pour ma sauteur, ainsi je le maintiens en parfait état.

User icon
Alfonso M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique très bien Compétent et rapide

User icon
Solene A.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★

Contact facile au téléphone. Accessoire reçu en temps annoncé.

User icon
Henriette L.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★

Bon accueil

User icon
Olivier D.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
5 /5
★★★★★

Produit reçu impeccable et dans les délais prévus. Site très sérieux. Le sav nous avait contacté pour être sûr de bien nous envoyer le bon produit

User icon
Maud D.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
3 /5
★★★☆☆

Le produit m’a été livré une’ premiere fois endommagé. Heureusement j’ai pu être livrée de nouveau le lendemain. Je suis contente de la réactivité de mon interlocuteur (*** je crois), très à l’écoute. Le produit me satisfait mais il est impossible de fermer la fermeture éclair, c’est le gros bémol... elle remonte instantanément, c’est très dangereux pour les enfants.

User icon
Emmanuelle C.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous efforçons en effet de pallier le plus rapidement possible aux éventuels problèmes rencontrés lors de la livraison. Pour ce qui est de la fermeture éclair, nous sommes très surpris car c'est la première fois que nous recevons ce type de remarque sur cette gamme de trampoline. Auriez-vous la gentillesse de nous envoyer quelques photos ou vidéos à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on puisse étudier votre demande plus en détail et, le cas échéant, vous aider pour le montage du filet ou même procéder à son remplacement s'il est défectueux? Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

La livraison s'est très bien passé !

User icon
Anthony M.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
4 /5
★★★★☆

Erreur dans la composition du kit. Mauvaise référence d’etrier. Renvoi en express des bons etriers

User icon
Loic K.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Le site propose des livraisons gratuites qui ne le sont pas vraiment. Tout de suite après la commande j'ai reçu un mail m'indiquant que puisque je n'avais pas choisit l'option à ***€ qui permet de prendre un rdv pour la livraison il me sera facturé ***€ par colis en cas d'absence. Ma commande comportait 2 colis, expédiés à 1 jour d'intervalle ce qui m'a obligé à prendre 2 jours de congés. J'appelle cela ***.

User icon
Régis M.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour votre message, qui nous surprend toutefois beaucoup. Après vérification, il se trouve que votre commande ne contenait qu'un seul colis, et dont la livraison s'est correctement effectuée dès la première expédition. Etes-vous sûr d'avoir passé cette commande sur notre site? N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute remarque ou information complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Le service de livraison a été rapide et dans les délais (pour une livraison en 24 à 48*) Point négatif (mineur) : impossible de suivre le colis en temps réel via google map (sauf erreur de ma part) Satisfait du service de commande et de livraison

User icon
Benjamin S.
Le
suite à un achat du 30/08/2019
5 /5
★★★★★

SERVICE TOP. Livraison rapide

User icon
Alexander S.
Le
suite à un achat du 11/09/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien : appel téléphonique avant l'expédition pour vérifier si le produit/le volume de la commande convient

User icon
Rainer B.
Le
suite à un achat du 09/09/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bonne organisation

User icon
Sylvain J.
Le
suite à un achat du 06/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bon conseil téléphonique. Livraison rapide et conforme. Produit de grande qualité.

User icon
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Rien à redire,matériel et livraison au top

User icon
Katia V.
Le
suite à un achat du 24/08/2019
5 /5
★★★★★

Très réactif suite à notre problème

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 27/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Paul L.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Céline M.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Commande en totale adéquation avec celle attendue. Délai de livraison très court. Tout est parfait

User icon
Patrice V.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
François-dominique R.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
4 /5
★★★★☆

Très bonne qualité de matériel À monter soi même.... pas toujours simple

User icon
Aude A.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
5 /5
★★★★★

Commande rapide....jeu parfait! Mon fils de 6 ans et tous ses cousins ont adoré le parcours ninja!jeu de bonne qualité et assez rapide à monter!

User icon
Marion B.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
5 /5
★★★★★

Efficace

User icon
Frederic G.
Le
suite à un achat du 19/07/2019
5 /5
★★★★★

Le livreur était souriant et aimable par contre il a téléphoné juste 1 heures avant son passage pour le rendez-vous. Heureusement que nous étions là.

User icon
Bruno L.
Le
suite à un achat du 17/08/2019
5 /5
★★★★★

Excellent, aucun problème

User icon
Patrick L.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bon services, très grande rapidité de livraison Rien à dire juste à recommander à d'autres personnes

User icon
Christophe W.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★

Très bon

User icon
Yannick J.
Le
suite à un achat du 21/08/2019
5 /5
★★★★★

Trampoline commandé le vendredi et livré le mardi suivant. Tout était conforme à notre attente. Montage réalisé en 2h00 à deux adultes. Produit de qualité.

User icon
Willy S.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★

Tout est parfait... Merci

User icon
Herbert B.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
Avis traduit
5 /5
★★★★★

A part le retard transporteur sur l'horaire annoncé, le reste s'est bien passé. Sur la notice de montage quelques point sont visibles sur le dessin mais pas expliqués sur le texte. Trampoline de bonne qualité

User icon
Xavier C.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit parfait, mais malheureusement toujours trop cher pour certaines bourses, je n'avais pas l'argent lors des soldes. J'ai communiqué votre site puisqu'elle a vu mon trampoline restaurer.

User icon
Martine L.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
4 /5
★★★★☆

Livraison dans le délai indiqué notice de montage simple a comprendre très bon produit

User icon
Denis B.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
1 /5
★☆☆☆☆

Les délais de livraison annoncés sur le site internet sont *** pour mon département. Ils *** le chois lors de l'achat. Le prestataire de livraison a été défectueux renforçant le retard de livraison.

User icon
Thomas P.
Le
suite à un achat du 15/07/2019
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pu vérifier et il s'avère qu'en effet, malheureusement votre colis a fait partie d'un lot égaré par le transporteur durant la période estivale. Dès que nous avons été informés de la situation nous avons immédiatement procédé à un second envoi en FIRST mais le temps de traitement a pris 48h. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté et qui ne reflète pas la qualité du service que nous nous efforçons de fournir. Nous restons à votre disposition pour toute remarque complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Très contente de la qualité du trampoline mais nous ne parvenons pas à fermer en totalité la fermeture éclair de l'entrée du trampoline

User icon
Dominique V.
Le
suite à un achat du 19/08/2019