9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Excellente qualité. Livraison rapide.

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Anne Z.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Commande facile à faire.

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Laurène O.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★

La couverture de trampoline a été fabriquée à la meilleure satisfaction

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Franz E.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produits de premier ordre et livraison rapide

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Matthias L.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et correcte ; marchandise de haute qualité

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Katharina G.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité, prise en charge rapide et service client/sav réactif !

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Mario F.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5 /5
★★★★★

Toute la commande est fidèle à la description et la livraison très rapide. Nous verrons la qualité du tapi dans le temps.

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Melanie D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Produit de qualité mais assistance inutile car elle ne fait que reprendre la notice

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Pascal S.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que vous en êtes satisfait. En ce qui concerne vos commentaires sur notre service client, nous sommes tristes d’apprendre que nous avons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous avons toujours cherché à vous accompagner du mieux possible, que ce soit par mail et par téléphone en calculant avec vous les points de départs et d’arrivées de votre tyrolienne pour enfants. Ensuite, nous vous avons effectivement renvoyé vers notre notice de montage, car elle est le support que nous avons rédigé pour fournir des informations claires et précises. Nous ne pouvons pas changer l’installation préconisée. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L’équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Exelent produit

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Charles G.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Livrée très rapidement, très facile à installer, elle marche super bien. Je recommande sans soucis et je vais même peut être en acheter une autre

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Edouard M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Le produit, dans mon cas un tapis de remplacement, était de très bonne qualité et de la bonne taille. Veuillez noter que cette entreprise remet en question la taille que vous commandez et que les e-mails vont dans vos courriers indésirables, donc l'expédition peut être retardée !!

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Malcolm S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Produit robuste et de grande qualité. Seul bémol, notice de montage pas suffisamment explicite. Les tubes galvanisés avec des numéros propres seraient bcp plus rassurants pour débuter le montage

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Frederic J.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Trempoline de qualité

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Mylene R.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellent contact qui a su guider mon achat au mieux des installations antérieures. Explications et conseils téléphoniques nécessaires pour un bon suivi du SAV

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Anne D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Je n'ai aucun reproche à formuler. Je commanderai d'ailleurs bientôt d'autres produits. La livraison a été d'une rapidité incroyable. Merci beaucoup car c'était pour un anniversaire.

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Valerie L.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Produits de bonne qualité

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Véronique C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien ju

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Marc B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité du produit

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Super

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Olivier L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite !!!! livraison rapide et produit de qualité je recommande !!! mes enfants adorent !!!

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Amandine D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

........

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Sebastien G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix

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Etienne G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Première commande. Service client très professionnel , qui n’a pas hésité à m’appeler car j’avais fait une erreur en passant ma commande Délai de livraison très court Je suis très satisfaite de la qualité du matériel reçu

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Aline M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Livreur sympathique et compétent , horaires respectés . Montage simple et bien expliqué. Produit qui semble de. Onne qualité . À voir à l’usage avec les enfants qui arrivent bientôt .

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Brigitte S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Ras

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Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Passation de commande fluide et produit livré au niveau de l attendu

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Bertrand B.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Service client au top, produits au top !

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Julia P.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé le jour exact prévu dans la commande. La tyrolienne a pu être installée aisément. Il faut néanmoins bien penser à disposer d arbres suffisamment hauts et gros.

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Anne D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Produits originaux et robustes

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Emmanuelle P.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande très rapide des arcs en fibre de verre pour remplacer les arcs soudés par la rouille et finir le montage du nouveau filet

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Christine P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande et paiement le 29/06. Nous sommes le 22/07 et nous n avons toujours rien reçu et en plus on nous raccroche au nez quand on ose dire que ce n est pas normal et qu on nous prends pour des imbéciles! La seule chose qu on nous propose c est d annuler la commande et de commander ailleurs!!! Beau service commercial!

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Delphine D.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Votre commande initiale ayant été perdue par le transporteur, nous avons procédé à un second envoi. D'après les notes de votre dossier, lors de votre conversation téléphonique avec notre service client, vous aviez mentionné partir en vacances et ne revenir que le 22/07, c'est pourquoi la commande a été mise en préparation aujourd'hui. Il est vrai que nous aurions pu anticiper en préparant votre commande dès vendredi, et nous reconnaissons cette erreur de notre part. Cependant, nous tenons à vous rassurer que nous ne vous avons pas raccroché au nez. L'appel a été interrompu de votre côté, probablement à cause d'un problème de réseau. Cordialement, L'équipe France Trampoline
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé toute la journée à attendre la livraison et elle est arrivée 2 jours après ! J'ai également demandé une sorte de compensation pour cela et je n'ai eu aucune réponse.

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Marina E.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés pour le problème de livraison. Dès que vous nous en avez informés, nous avons immédiatement contacté le transporteur et la livraison a été effectuée le lendemain. En ce qui concerne votre demande de compensation, nous avions déjà proposé le port pour votre livraison et malheureusement, nous ne pouvons pas offrir plus. Nous espérons que le trampoline répond à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L'équipe de France Trampoline
5 /5
★★★★★

De la commande simple à la livraison, tout était parfait.

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Christian F.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Marcel A.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Pour le remplacement du filet de protection. Le dossier a été de suite trouvé et le revouvellement dans les 3 jours qui ont suivit la commande.

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Ginette T.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Yannick G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande au top ! Le service Conso envoie même un mail pour être sûr de la dimension exacte des produits commandés… je recommande ++++ .

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Morgane M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

TOUT EST PARFAIT Nµ. LE KIT? LES PRODUITS LES CONSIGNES I

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Philippe G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Je trouve dommage que les crochets ne soient pas accrochés directement sur le filet comme l'ancien filet.

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Christelle G.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Conseil telephonique réactif et attentionné. Contente d'avoir 1 prestataire local (francais) . Mon interlocuteur m'a aussi aidé sur l'avancement de livraison car j'étais pressée.

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Marion L.
Le
suite à un achat du 16/06/2024