Avis France Trampoline

9.4/10
★★★★★
basée sur 21958 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Bonjour Livraison Nickel Qualité du produit : Déçu, le filet est beaucoup plus fin que celui que nous avions acheté en 2012, la conception du filet à régressé, l'ancien était beaucoup plus fini et beaucoup plus costaud mais le plus alarmant c'est les fixation des sangles qui pour certain ont cassée dès les premier 24h quand on saute sur le trampoline ils ne tiennent pas, la fixation de 20212 était largement supérieur en efficacité et en qualité.TRES décu.. L'ouverture est très étroite ce n'est vraiment pas évident de sortir, c'est très mal conçu. Je suis très étonné car en 2012 le filet était impécable d'ailleur il a tenu 8 ans sans être démonté une seul fois. je ne comprends pas votre nouvelle politique, c'est quoi l'objectif que le filet ne tienne pas et que l'on en rachète un rapidement, je ne comprends pas, moi qui depuis 2012 vous fait de la Pub ????? je vais être obligé de remplacer tous les crochets en plastique qui s'accroche sur les ressorts, j'ai récupéré les anciens sur l'ancien filet mais ce n'est pas très professionnel de la part d'une sté comme vous. si on veut de la qualité on achète Français mais là ce n'est plus le cas malheureusement. si vous avez des questions je reste disponible.

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Franck W.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire détaillé. Concernant la nouvelle ouverture zippée, nous avons du adapter nos produits aux nouvelles normes de sécurité en vigueur qui interdisent dorénavant les ouvertures en "L", en effet beaucoup plus pratiques et accessibles. Sachez que nous regrettons également ce changement mais n'avons d'autre choix que de nous soumettre aux normes, la sécurité des usagers étant au cœur de nos préoccupations pour la conception de nos produits. Par ailleurs, pour ce qui est du filet en lui-même, il semble en effet plus fin car la matière du filet a évolué depuis 2012 comme vous l'avez remarqué. Toutefois nous vous garantissons que la qualité et la résistance de ce filet n'ont rien à envier au modèle que vous aviez jusqu'ici sur votre trampoline. N'hésitez pas évidemment à revenir vers nous pour toute question, et tout particulièrement concernant les fixations cassées, afin que l'on puisse vous en faire parvenir de nouvelles. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité suite à un problème sur la housse du trampoline

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Richard S.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
4 /5
★★★★☆

Tyrolienne conforme aux attentes et de bonne qualité. Elle fait le bonheur de mes filles. La notice est assez complète mais il manque un détail important à mon sens : que fait-on du retour de la ligne une fois qu’on fait le tour de l’arbre? Faut-il couper la longueur restante? J’ai pour ma part opté pour un boucle afin de refaire passer la ligne dans les sert-joints vers l’arbre d’arrivée.

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Aravinthan S.
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide produit conforme et facile à monter et surtout de bonne qualité. Merci

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Marine M.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité ,nous sommes satisfaits de notre achat et de la qualité de service.

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Aurélie Y.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5 /5
★★★★★

Nous sommes très content de notre produit acheté chez France trampoline il a 9 ans et impeccable !!! C est un produit français de très très bonne qualité

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Michaele B.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Emmanuel F.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Bons conseils, envoie rapide, super

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Manu L.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat. Et le sav est vraiment bien également. Je n'ai absolument rien a dire car l'équipe est très réactive. Livraison rapide.

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Christelle C.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Yann T.
Le
suite à un achat du 05/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Amandine S.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5 /5
★★★★★

Excellent

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Florence F.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Excellent service client .

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
4 /5
★★★★☆

Commande facile. Livré sans encombre. Produits conforment.

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Top

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Nadege P.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme parfait pour les enfants. Tres bonne qualité.

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Christophe B.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
4 /5
★★★★☆

Tout très bien.

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German G.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

MATERIEL DE BONNE QUALITE… PRIX EN CONSEQUENCE !

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Jean-marie M.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★

Produit de bon rapport qualité prix, pratique et facile à monter.

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité prix

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Laurence L.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, livraison rapide et facile à monter

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Helene B.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★

Facile d'installation, on s'éclate, parents et enfants. Merci

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Sylvain C.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★

Splendide ! Merci beaucoup.

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Franck M.
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande livraison rapide qualité à évaluer avec le temps

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Séverine C.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Produit fidèle à la description

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Claire L.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit bien conseillé lors de la validation de la commande. Livraison impeccable.

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Julien T.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5 /5
★★★★★

Services et qualité excellente

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Silvia S.
Le
suite à un achat du 31/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le produit est arrivé rapidement et correspond parfaitement à sa description. Très contents de l'achat.

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Silvia G.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Tout OK, bien que sur le site web, le modèle que j'ai demandé n'apparaissait pas et j'ai dû vous contacter au préalable par e-mail.

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Noe F.
Le
suite à un achat du 03/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

*****

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Tanja W.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Tout est parfait ! Et c'est arrivé un peu avant les délais ! Très satisfaite

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Rossella R.
Le
suite à un achat du 21/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très réactif, très compétent, le service client a de suite répondu à mes questions. La commande est arrivée rapidement malgré le confinement. Il manquait un colis et cela s'est réglé sans délai.

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Anne R.
Le
suite à un achat du 01/04/2020
4 /5
★★★★☆

Je suis très satisfait du traitement et du service. Le fonctionnement du trampoline est super, les enfants sont ravis. J'aurais quelques améliorations à suggérer concernant le mode d'emploi et la fabrication, par exemple, les instructions ne sont pas toujours claires, mais c'est le cas pour la plupart des manuels (cela devrait être écrit par quelqu'un qui ne l'a jamais monté). J'ai dû plier les supports des barres de fixation avec une pince pour pouvoir mettre la pièce opposée. La bande verte autour est bonne pour la protection, mais les velcros ne s'adaptent pas.

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Armin K.
Le
suite à un achat du 19/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Nous avons été satisfait des renseignements avant de passer commande et la livraison'a été livrée dans les temps compte tenu de la periode de confinement

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Sophie A.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
4 /5
★★★★☆

Certains produits sont mal classé sur le site

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Emmanuelle N.
Le
suite à un achat du 22/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide même en temps de crise

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Georges M.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme, très bon suivant. envoi rapide

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Cyrille M.
Le
suite à un achat du 02/04/2020
5 /5
★★★★★

Commande venu rapidement et produit correcte par rapport a mes attentes .

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Laurent S.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★

Service de grande qualité : les personnes au standard sont très professionnelles, à l'écoute et très accueillantes.Le matériel fourni était conforme. Un léger retard dans la livraison et des frais de transports en conséquence remboursés, geste commercial apprécié. Bref, rien à redire, parfait !

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Guillaume M.
Le
suite à un achat du 26/03/2020
4 /5
★★★★☆

Service de qualité et rappel pour faire le point, livraison parfaite et trampoline de très belle qualité.

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Gaelle M.
Le
suite à un achat du 01/04/2020