Avis France Trampoline

9.4/10
★★★★★
basée sur 21958 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

ça fait 10 ans qu on a notre trampoline, on a racheté plusieurs fois un filet mais le dernier n était pas de même qualité que les précédents, les attaches n arrête pas de s enlever, parlons pas du contour du trampoline 1ere fois qu on le change en 10 ans ce qui est plutôt pas mal sauf que celui ci ne fera pas 10 ans c est sûr.... moins bonne qualité, nous sommes déçu des accessoires qu on doit racheter, trampoline à ce prix là...

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Steph A.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous surprend toutefois, nos clients étant habituellement très satisfaits de la qualité de nos produits. Nous comprenons que vous avez rencontré des difficultés à fixer les attaches en bas du filet et qui permettent de le fixer au cadre du trampoline : pourriez-vous nous envoyer une photo de votre installation, afin que l'on puisse s'assurer qu'il n'y a pas eu de problème au montage, ou que vous n'avez pas reçu de pièces défectueuses? Par ailleurs, concernant votre coussin de protection, les matières ayant évolué ces dernières années, l'impressions à l'installation peut être différente de votre coussin d'origine, toutefois nous vous assurons que ce nouveau coussin vous apportera le même niveau de sécurité que l'ancien ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Nicolas W.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5 /5
★★★★★

Fournisseur sérieux, livraison rapide et sans complications ! Super produit !

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Sima B.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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Isabelle D.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Olivier M.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

C'est comme ça. La description du produit sur la page d'accueil était claire et explicite, donc j'ai tout de suite su quoi commander. La livraison est arrivée comme annoncé et a entièrement correspondu à la description. Rapport qualité-prix très bon. Nous étions totalement satisfaits, merci. À tout moment à nouveau.

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Heike B.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Mon trampoline n'est toujours pas livré après 2 mois de commande 1 premier rendez vous avec le livreur non honoré par les livreurs, un deuxième rendez-vous, idem. Apprendre après 3 appels que le trampoline a été cassé lors du 2eme rendez vous. Pas d informagion claire a ce jour sur la date de nouvelle livraison envisagée.

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Elodie C.
Le
suite à un achat du 06/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet et après vérifications, votre colis a subi une avarie lors de la livraison par le transporteur. La palette a du être retournée à notre entrepôt afin que nous puissions la vérifier avant de procéder à sa re-expédition. Ces démarches prennent malheureusement du temps et nous sommes désolés de cette attente supplémentaire pour recevoir votre commande, attente indépendante de notre volonté et que nous regrettons sincèrement. Sachez que nous faisons au mieux pour pouvoir vous faire parvenir votre colis au plus vite. Nous revenons vers vous très prochainement afin de vous tenir informé d'une nouvelle date de livraison envisageable et vous renouvelons nos excuses pour ces désagréments. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Très bien

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Caroline C.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Montage très difficile,les instructions pourraient être plus claires

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Cathy B.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★

Le délai de livraison était plus rapide que prévu. ***

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Anja W.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Pièce non dispo le jour de la commande mais respect du délai annoncé

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Alban F.
Le
suite à un achat du 18/04/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien. Produit correspondant à la commande. Merci

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Myriam M.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bon site

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Veronique L.
Le
suite à un achat du 18/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité et service, l'attention durant le processus depuis la commande jusqu'à la livraison est inégalable. Je le recommanderais sans aucun doute.

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Aurelio N.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité. SAV au top car un colis est arrivé ouvert lors de la livraison, il manquait plusieurs pièces et celles-ci ont été renvoyées rapidement. Merci

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Maryline P.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
4 /5
★★★★☆

Très réactif et professionnel.

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Fabrice L.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5 /5
★★★★★

Bonne qualité, montage facile, il faut juste être plusieurs pour tendre correctement le câble

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Romain R.
Le
suite à un achat du 19/05/2020
4 /5
★★★★☆

Dommage que l'on soir obligé d'attendre deux mois pour avoir un produit !!!

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Maurice B.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bon produit ! Mes enfants sont fans !! Délai de livraison un peu long, mais augmentation des commandes oblige.. très bons conseils au téléphone ! À recommander ! En plus, très bonne qualité, rien à voir avec les trampolines grand public !!

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Angéline L.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5 /5
★★★★★

Excellent produit! Service client à l’écoute! Les enfants sont ravis et les grands aussi!!!

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Ingrid M.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire Livraison bien organisée avec le chauffeur. Montage facile

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Pierre A.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très bon produit.

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Arnaud H.
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5 /5
★★★★★

Très sérieux. Pièce détachée disponible plusieurs années après l'achat de mon trampoline

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Patricia F.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
4 /5
★★★★☆

RAS sauf que j'ai commandé un ressort et l'échelle a trampoline dans un 2d temps, j'ai passé cette commande il y a au moins 1 mois et je n'ai toujours rien ni aucune information ; c'est un peu dommage

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Sebastien C.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5 /5
★★★★★

Super , rien à dire.

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5 /5
★★★★★

Matériel Jump'up 250 et livraison : tout est OK

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Serge P.
Le
suite à un achat du 04/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bon trampoline robuste,les enfants l adorent !!

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Laetitia C.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5 /5
★★★★★

Produit de qualité livré dans les temps comme prévu malgré la crise sanitaire. Réponse aux mails rapide. Très bonne prestation globale.

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Yvan B.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5 /5
★★★★★

Tout est au top !

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Udo D.
Le
suite à un achat du 20/04/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Envoi conforme à mon attente. Frais de port DPD élevés , soit plus de *** euros.

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Pierre A.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5 /5
★★★★★

Tout a vraiment bien fonctionné. Communication fiable par e-mail. Toujours transparent. Le produit est aussi super !!

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Merle J.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Réactif.Très aimable au télp- produit de bonne qualité.

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Danièle D.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
4 /5
★★★★☆

Produit commandé pendant le confinement donc arrivé assez tard mais très satisfaite de notre achat, bon rapport qualité prix et facile à installer

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Nelly T.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
5 /5
★★★★★

Excellente prestation de la part de France Trampoline. Trampoline commandé pendant le confinement et arrivé avant la date indiquée sur le site. Trampoline de qualité, robuste et facile à monter. Je recommande !

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Juliette T.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Notice pas assez explicite; trop tôt pour 1 évaluation du produit

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Françoise A.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire! Nous attendons avec impatience vos impressions après avoir essayé votre trampoline ! L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Très bien. recu rapidement

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Helene U.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5 /5
★★★★★

Parfait je recommande

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Damien S.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Une commande rondement menée !

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Geraldine A.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité et très bon support client

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5 /5
★★★★★

Bon produit, bon suivi de commande, parfait, merci

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Marie-gabrielle D.
Le
suite à un achat du 08/05/2020