★★★★★
basée sur 21958 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par France Trampoline, souvent décrits comme solides et conformes à la description. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des colis reçus dès le lendemain de la commande, ce qui a permis aux enfants de profiter rapidement des trampolines lors d'occasions spéciales comme les anniversaires. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité, facilitant l'expérience d'achat, et les instructions claires pour le montage rendent l'installation simple.
Derniers avis clients positifs
Produits conformes et performants livrés dans les délais
Conforme a la commande faite et livraison rapide et soignée
Trampoline de très bonne qualité, équipe à l'écoute et réactive
Commande simple, pas de souci de livraison, conforme à mes attentes.
Parfait. Produit de qualité.
Jai recontacté France trampoline dans le cadre dune opération de SAV, un élément de trampoline pris en charge par la garantie, donc un échange standard, ma demande a été traitée dans un délai très très raisonnable malgré la situation actuelle de confinement, un échange mail, puis téléphone, tout sest super bien passé, le coussin ma été livré à domicile en un temps record. Un point positif en plus de lexcellente qualité du trampoline que nous avons acheté lannée dernière, BRAVO !!
Produit impeccable! Aucun regret Rapidité de livraison
Pièce de rechange difficile à trouvée sur le site (car ce n'est plus la même). Référence équivalente indiquée après échange de message. Reçu rapidement au vu des circonstances. La références de remplacement me semble même de meilleur qualité.
Service de qualité. Bon accueil téléphonique.
Le pack Ninja + tyrolienne est excellent. Très bonne qualité, et facile à monter. Pour la tyrolienne il ne faut pas que les arbres soient trop gros (
Au top, un cadeau idéal pour notre fils qui ladore ! Très satisfait, rien a dire!
Simple et rapide
Good
Très bonne prestation. Conseils avisés d'un conseiller par téléphone. Néanmoins un délai de livraison au départ qui devait être de 4 semaines et nous l'avons eu au bout de 2 semaines. Le montage est bien expliqué mais ça prend un peu de temps.
Site bien construit facile de trouver la piece cassée et agréable d avoir une marque qui tiens ses produits dans le temps
Très satisfait produit conforme et livraison rapide
Nous avions acheté notre trampoline il y a 8 ans ; très solide, jamais bougé, bonne qualité mais s'est altéré avec les conditions climatiques car jamais rangé ni démonté le filet. c'est pourquoi, nous avons commandé un nouveau filet et armature pour profiter encore pleinement de notre trampoline Jump 360.
Je suis très contente du service, on ma conseillé les pièces pour réparer mon trampoline et on ma envoyé un panier déjà prêt à valider. Pour finir le trampoline est comme neuf !
Très professionnel, à l écouter du client
J'ai eu besoin de les contacter avant l'achat pour m'assurer que je commandais le bon produit (toile de saut de rechange) dont j'avais besoin et avant la livraison (période de confinement retardant celle-ci). Les 2 fois, j'ai été bien accueillie et ai eu des réponses claires, précises qui ce sont aussi révélées justes par la suite. Colis arrivé en très bon état. Je n'ai mis que 4 étoiles car la peinture des dessins sur la toile a un peu déteint sur les habits synthétiques des enfants ; dommage.
Professionnel et commerçant
Très bon ressenti quant à la livraison, au service global,...
De vrais professionnels, à l'écoute et répondant à toute sollicitation. Déjà client depuis 2014, ils restent au top.
Très bon produit solide et résistant ! livraison rapide très bien !
Livraison et emballage correct. Produit de qualité.
Très bon accueil téléphonique qui m'a permis rapidement de résoudre mon problème.
Parfait Bon suivi de commande, service client au top.
Accueil téléphonique rapide, aimable et compétent.
RAS
Livraison en accord avec ma commande. Parfait!
Pas de problémes sur la livraison ni à priori sur la qualitė notice de montage broullion pas explicite obligé de passer sur internet pour trouver des explications claires perte de temps....
Malgré une période compliquée (COVID-19) la livraison a été rapide
Tres bon produit. rapidite en livraison
Efficace et rapide, super prestation, vous pouvez commander les yeux fermés !
Commande dune nouvelle toile de saut reçu assez rapidement avec la situation de confinement. Bravo. Produit de qualité. Lancienne avait 6 ans. Le trampoline, lui na pas vieilli.
Professionnel, rien à dire. Rapide efficace. Merci
Produits de qualité
J'ai apprécié de recevoir un questionnaire permettant de s'assurer que le produit commandé est conforme.
J ai téléphoné car dans la période particulière que nous traversons je n etais pas sur de l a cheminement de plus je n etais pas sur de mes dimensions. Juste une toile de saut à racheter. J ai eu un conseiller très agréable qui a su me répondre et me guider. Le colis est arrivé et 30 minutes après il était monté ..merci pour ce service agréable et la rapidité des delai. Je reviendrai vers vous des que besoin surtout que c est une entreprise française..merci
Rapide, emballage très correct, reponse rapide si question