9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Trampoline de très bonne qualité mais nombreux aller-retour pour obtenir un trampoline complet (erreur dans les pièces livrées, pièces manquantes dans la première livraison).

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Elisabeth E.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés concernant cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de fournir. Même si nous avons évidemment pris en charge ces retours, nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ces désagréments, et vous remercions pour votre confiance. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé et la qualité est au rendez-vous.

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Franz B.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison à plus de 3 mois ça on en était informés mais 3 semaines de plus pour la livraison c'est exagéré ("votre colis est parti !!" et 3 semaines plus tard toujours rien)

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Claudine M.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire car après vérifications, et sauf erreur de notre part, votre commande passée le 10 juin a bien été expédiée le 16 juillet dernier, et livrée le jeudi 30 juillet. Pourriez-vous svp vérifier à nouveau que le colis n'a pas été réceptionné par quelqu'un d'autre (proche, voisin...) ? Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre dossier. Cordialement, l'équipe France Trampoline
3 /5
★★★☆☆

Le produit correspond à mon besoin, mais le délais de livraison est vraiment très long.

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Franck L.
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Service à l'écoute, produit de qualité et service après vente réactif.

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Durant C.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapides. Produits de très Bonne qualité

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Laëtitia D.
Le
suite à un achat du 24/07/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai appelé par deux fois pour changer la date de livraison car je n'étais pas présent ce jour là, on m'a assuré par deux fois que l'on me rappellerai J'attend toujours !

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Olivier R.
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Une fois que votre colis a quitté notre entrepôt pour être remis au transporteur, nous n’avons malheureusement plus la main sur la date de livraison programmée. Le transporteur a du vous appeler pour convenir d'une date avec vous, nous vous invitons à vous tourner vers lui si vous souhaitez la faire modifier. De notre côté, nous nous tenons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question complémentaire. L'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité, montage facile. Délai de livraison un peu longs mais nous le savions lors d la commande, le COVID n'ayant pas du aidé...

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Soline M.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée

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Emilie G.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5 /5
★★★★★

***

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 26/02/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité. livraison ok

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Isabel R.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison a été très important et fortement impacté par la crise COVID-19. Néanmoins, l'information de délai donnée dans ce contexte a été tenue. La qualité du matériel n'est pas évaluée puisque non encore installé.

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Bertrand P.
Le
suite à un achat du 26/05/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Effectivement, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous avons en effet fait tout notre possible pour mettre à jour rapidement ces délais sur notre site et les respecter, merci énormément à vous de le soulignez. N'hésitez pas à ajuster votre note ou nos faire vos retours à l'adresse contact@france-trampoline.com après test du matériel. Merci pour votre confiance, l'équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à mes attentes

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Eric M.
Le
suite à un achat du 28/07/2020
5 /5
★★★★★

Toile de saut résistante ainsi que les ressorts. Délai long dû au Covid. Très bon suivi pas France trampoline

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Julie F.
Le
suite à un achat du 16/05/2020
4 /5
★★★★☆

****

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Lorena D.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le service information est de qualité ainsi que le suivi de commande. Très satisfaite et mes enfants aussi

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Marjorie D.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5 /5
★★★★★

Super trampoline rien à voir avec ceux qu'on trouve dans tous les magasins de sport. Ecxellent rapport qualité prix

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Alexandre J.
Le
suite à un achat du 20/05/2020
4 /5
★★★★☆

Le kit complet du filet du trampoline est conforme à notre attente, facile à monter suite aux conseils d'un technicien de la société

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Gru P.
Le
suite à un achat du 23/05/2020
4 /5
★★★★☆

Aimable et compétent

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Georges S.
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et service après vente irréprochable.

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Valérie V.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
5 /5
★★★★★

Très bien , avec le covid , délais rallongé et commande reçu en plusieurs fois. Il faudrait juste nous prévenir en cours de la commande si les délais s’allonge Merci d’avance

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Jean Noel B.
Le
suite à un achat du 28/04/2020
4 /5
★★★★☆

Tres bonne qualite et tres serieux (attente un peu longue de réapprovisionnement de pièces de rechange)

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Alexandre J.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
4 /5
★★★★☆

Sérieux

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François-xavier G.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
4 /5
★★★★☆

Conforme à la demande

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Katia B.
Le
suite à un achat du 21/07/2020
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité, et dont nombre de détails dans la finition justifient le prix plus élevé que ceux vendus dans la grande enseigne d'articles de sport à laquelle on pense en premier, celle au logo bleu et blanc. Délai de commande (livraison en juin 2020) respecté malgré la crise Covid, et montage (à deux personnes) sans difficulté particulière contrairement à ce que nous avons pu lire sur certaines critiques. Bref rien à redire concernant le fournisseur et l'article.

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François G.
Le
suite à un achat du 29/05/2020
4 /5
★★★★☆

Commande de toile car l’autre n’a pas durée Commande faite rapide Livraison trop longue

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Florence P.
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré le contexte actuel Dépôt sans contact dans notre garage

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Marie-eve C.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5 /5
★★★★★

Très bon accueil téléphonique. Une entreprise professionnelle. Le trampoline est fidèle à sa description.

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Pierrick B.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5 /5
★★★★★

Matériel de très bonne qualité, service après vente top, rien à redire

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Sylvestre C.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5 /5
★★★★★

Prestation parfaite livraison un peu tardive

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Fabrice B.
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5 /5
★★★★★

Excellent matériel, alliant sécurité, fiabilité , confort Suivi commande et expédition sans aucun problème

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Christian C.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5 /5
★★★★★

Site très sérieux à recommander en toute confiance Merci

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Laetitia M.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5 /5
★★★★★

Conseils et commande très satisfaisants. Livraison réalisée dans le délai annoncé. Produits bien emballés et de bonne qualité.

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Sandrine P.
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5 /5
★★★★★

*****

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Francine M.
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5 /5
★★★★★

Excellente prestation. entreprise sérieuse , réactive et honnête.

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José C.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
5 /5
★★★★★

Produit de qualité, nous avons reçu un premier colis à la date prévue. Il manquait la bâche, j'ai contacter le SAV, réponse rapide et efficace. Je recommande

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Stephanie C.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité incomparable avec d'autres trampolines Le prix vaut le détour

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 30/04/2020
4 /5
★★★★☆

De bon conseil

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5 /5
★★★★★

Top produit avec une grande impression de solidité

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Frederic L.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée pour un tapis de saut de trampoline et j ai reçu 2 fois le mauvais tapis.

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Jerome P.
Le
suite à un achat du 27/07/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez, par deux fois, rencontré un problème avec votre tapis de saut. Notre équipe commerciale va vous contacter par email dans les meilleurs délais afin de procéder avec vous à l'envoi de la bonne référence. Nous restons bien évidemment à votre disposition. L'équipe France Trampoline