9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Toujours de très bonne qualité les produits et un super service téléphonique pour être conseillé

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Stephanie M.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Commande realisée en octobre, expédié fin janvier. Le suivi indique "retour à l'expéditeur" sans être arrivé au relais colis début février. J'ai appelé début férié le service client début février pour avoir une explication... Début mars toujours rien.... incompréhensible.

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Franck M.
Le
suite à un achat du 25/10/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de vous lire. Malheureusement, votre colis a été perdu par le transporteur. Le produit n'étant plus en stock à l'heure actuelle, nous vous proposons d'annuler votre commande et vous rembourser intégralement. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Encore une fois, nous sommes désolés du désagrément. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Sans soucis

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Arnaud D.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5 /5
★★★★★

Correspond à nos attentes pour une utilisation familiale et de tous âges!

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Clemence Y.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
4 /5
★★★★☆

Site marchand efficace

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Myriam G.
Le
suite à un achat du 16/01/2021
4 /5
★★★★☆

Achat simple et rapide. Le produit correspond à l'attente.

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Stephane M.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire commande simple sans surprises

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 23/01/2021
5 /5
★★★★★

***

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Luis Miguel S.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Facile à monter semble solide et résistant voir avec le temps

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Finot G.
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5 /5
★★★★★

Materiel conforme à la description et de bonne qualité

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Nicolas H.
Le
suite à un achat du 13/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Retard très important, plusieurs mois, dans la livraison du produit qui ne peut sans doute pas être imputé totalement à la crise sanitaire. De plus la livraison s'est faite en 2 fois avec un intervalle de plus de 6 mois entre les deux réceptions. Sinon le produit est de très bonne qualité.

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Alain P.
Le
suite à un achat du 29/06/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement nous rencontrons des problèmes d’approvisionnement, qui sont bien dû à la pandémie mondiale. Malgré tous nos efforts pour accélérer les réapprovisionnements, nous restons tributaires des transporteurs. En effet vous avez reçu votre commande en 2 livraisons : nous avons fait un premier envoie avec le trampoline et ses accessoires indispensables dans une première livraison pour que vous puissiez en profiter. Puis, nous vous avons envoyé la housse à nos frais dès son retour en stock. Par ailleurs nous sommes très heureux que votre Octopulse 390 vous satisfasse ! Cordialement, L’équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Prestation extraordinaire!!! commandé la veille, reçu le lendemain très belle qualité de la tyrolienne

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Cramet J.
Le
suite à un achat du 22/01/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Sept mois entre la commande et la livraison, je pense que vous détenez le record du monde de l’amateurisme professionnel .

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Francis P.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et sommes vraiment désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé des décalages de livraison par mail et nous vous avons envoyé votre commande en plusieurs fois, à nos frais, dès que les articles étaient disponibles. Cordialement, L’équipe France trampoline.
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique sympathique avec de bons conseils ; matériel de très bonne qualité et sécurisant ; livraison rapide et sérieuse ; montage assez facile et réalisable par une personne seule ; permet une pratique sportive d'assez bon niveau , en étant relativement proche du matériel professionnel

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Joel C.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Bon dialogue.Livre rapidement ,dans de bonnes conditions.Emballage en très bon état.

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Larue M.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
4 /5
★★★★☆

Je n'ai juste qu'une remarque à faire, c'est sur le transpofoot que j'avais commandé en novembre et que j'ai reçu en janvier après relance, car pas de nouvelle de votre part. Sinon, RAS

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Virginie S.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★

Fiable et conforme

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Valérie Z.
Le
suite à un achat du 04/01/2021
3 /5
★★★☆☆

Produit de qualité...super seul reproche là livraison très longue j’ai dû appeler car le produit devait mettre livrer mail à l appui mais rien j’ai donc dû appeler le transporteur qui lui avait soutraite à un autre ...ça a mis du temps ... le livreur a été très sympathique 5 étoiles mais sa société trop longue...

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Veronique B.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse. Concernant la livraison, nous faisons remonter l’information au transporteur afin qu’il s’améliore. Cordialement, L’équipe France trampoline.
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Livraison avant la date prévue. Très satisfaite de ma commande. Site à recommander.

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Rose Marie E.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
4 /5
★★★★☆

Colis reçu rapidement. En revanche, la tension du filet est assez importante une fois installé, je ne sais pas si cela va se détendre, je l'espère car j'ai peur que la fermeture ne cède....

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Solène A.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Tous n’est très bien passé

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
4 /5
★★★★☆

Correct

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Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★

Ma fille est heureuse de passer les journées dans le trampoline. Moi ça me laisse du temps pour jardiner et pour en faire aussi

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Yannick B.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Solide, stable, excellente qualité de rebond, permet aux enfants de quitter les ordinateurs ! L'un des enfants s'est fait mal en tapant un pied contre le bord, malgré la protection. Les enfants ont fait de gros progrès, ils se régalent.

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Isabelle E.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
4 /5
★★★★☆

Produit conforme et reçu rapidement. Bon produit qui fait la joie des petits-enfants.

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Christian B.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5 /5
★★★★★

Produit conforme à l attente, très bien emballé, notice de montage bien précise Il reste à voir avec le temps

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Anne Marie R.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

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Michelle G.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison en 2 colis, la bâche est arrivée 1 mois après mais la trampoline était complet, donc pas grave.

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Lionel C.
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★

Service après vente efficace et sympa, produits conformes à la descirption

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Marine A.
Le
suite à un achat du 19/01/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement. Produits de qualité. Je recommande.

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Elodie C.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Produit de tres bonne qualité ! Solide, de bonne facture, facile à monter, notice claire. Envoi rapide et bien emballé. Je suis tres satisfaite de mon achat et mes enfants aussi 🙂

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Anne-sophie B.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produit parfait

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Agnes S.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Morgane L.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5 /5
★★★★★

Matériel de bonne qualité. Livraison dans les délais annoncés. Société sérieuse qui s’inquiète de savoir si la livraison a été bonne.

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Albert D.
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★

Tout s’est bien passé, 2 livraisons pour commande complète. Bonne information pour suivi de commande et livraison.

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 05/12/2020
2 /5
★★☆☆☆

Produit tout à fait conforme et satisfaisant Livraison du produit à revoir Colis livré avec emballage défectueux et troué Livreur peu concerné par le problème

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Yves T.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous nous excusons de la part de notre logisticien et lui avons remonté l’information afin qu’il s’améliore. N’hésitez pas à contacter le service client si vous avez besoin. Bien à vous, l’équipe France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Très bon produit.livraison super avec un livreur aimable et serviable.rien à redire.

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Françoise L.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★

Rien à dire.

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André D.
Le
suite à un achat du 18/01/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne communication pour le suivi de livraison. Site internet fluide

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Martine D.
Le
suite à un achat du 29/11/2020