9.4/10
★★★★★
basée sur 21350 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Après une aide au téléphone très efficace, ai pu passer commande sans problème. Bon conseil. Personnel compétent et agréable. Livraison rapide. Société très sérieuse et matériel de qualité.

User icon
Martine D.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Service client très performant! Merci!

User icon
Magalie M.
Le
suite à un achat du 21/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis bloqué au service de douane de la Réunion. Raison: la facture n'apparaît pas; ni l'envoyeur (selon eux). Ils me demandent de leur fournir la facture du produit, que je n'ai pas encore eu le temps de retrouver. Ce serait bien de la leur transmettre de manière à ce qu'ils puissent la voir; je ne saios pas s'ils le font exprès, mais ça me pénalise alors que je n'y suis pour rien, désolé.

User icon
Enrico B.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Je constate que le service client a pris contact avec vous suite à votre avis. La facture demandée vous a été envoyé par mail le 10/06, ainsi qu’au transporteur. J’espère que depuis, votre problème a été solutionné par le transporteur. Belle fin de journée, l’équipe France Trampoline.
4 /5
★★★★☆

Bon service

User icon
Xavier S.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5 /5
★★★★★

Top !

User icon
Johannes V.
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Produit de bonne qualité livré dans les délais prévus. Son montage nécessite la présence de 2 adultes au minimum. il conviendrait que la notice de montage prévoit la mise en place de cales autour de l'arbre pour éviter que le câble ne le blesse

User icon
Pierre-yves K.
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon produit Solide dans le temps

User icon
Angelique C.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
4 /5
★★★★☆

Commande reçu après du retard mais excellent accueil et conseils par téléphone avant cela!

User icon
Jaffre O.
Le
suite à un achat du 08/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Nous avons recu le trampoline depuis qq semaines. Le délai de livraison (2 mois environ) a été respecté Par contre le transporteur , au lieu de poser proprement les colis, l'a déposé en 1 minute chrono dans la pente de notre garage. Les cartons sont donc tombés le long de la pente pendant que le transporteur partait. Incroyable, heureusement pas de casse. Le montage du trampoline est laborieux (2 adultes minimum pendant 1 journée). Une fois monté, le produit est conforme à nos attentes, les enfants s'amusent bien.

User icon
Jean-françois F.
Le
suite à un achat du 18/03/2021
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre retour. Je suis désolée que la livraison ne se soit pas passée idéalement. Nous remontons votre retour au transporteur afin qu’il s’améliore. Nous sommes très contant que le trampoline vous plaise, profitez-en bien
3 /5
★★★☆☆

Lors du retour, je n'ai pas été remboursé à 100 % bien que tout soit NEUF ! J'ai également payé les frais d'expédition moi-même !

User icon
Ingrid L.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Cher client, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour ces circonstances. Concernant les frais de retour, ceux-ci sont à la charge des clients conformément à nos conditions générales. Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik
5 /5
★★★★★

Très bien !

User icon
Estelle A.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5 /5
★★★★★

Serieux et efficacité

User icon
Paul D.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Jamais déçu avec France Trampoline , c'est une entreprise sérieuse !

User icon
Lahotte A.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5 /5
★★★★★

Matériel correspondant à mes attentes. livraison rapide.

User icon
Patrice V.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
4 /5
★★★★☆

Prestataire rapide et efficace qui m'a bien guidé lors de mon erreur de commande. Super toile ! Merci

User icon
Audrey F.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
4 /5
★★★★☆

Quant à la prise de commande et livraison, c'est un trybon service. Malheureusement, je suis en train de déclarer un produit défectueux car le filet s'est déchiré au niveau d'un des poteaux. J'espère que ça soit exceptionnel comme événement.

User icon
Tarlis M.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
4 /5
★★★★☆

Dommage que certains produits ne soient pas disponibles avant 3 mois. nous avons limité notre commande au produit en stock

User icon
Jean-yves D.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Elisa G.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Mickaël P.
Le
suite à un achat du 22/04/2021
5 /5
★★★★★

Tapis de saut de bonne qualité ! Fait très bien son boulot !👍

User icon
Frederic B.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
5 /5
★★★★★

Produit qualitatif

User icon
Charles R.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5 /5
★★★★★

Bon produit et livraison rapide

User icon
Laurie B.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
4 /5
★★★★☆

LIVRAISON RAPIDE . BONNE QUALITE DU PRODUIT

User icon
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité pour un prix raisonnable.

User icon
Anja S.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de qualité

User icon
Marjorie P.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Top qualité. C’est notre 2ème trampoline et clairement, ce n’est pas la même qualité que les précédents. A voir dans le temps mais les matériaux ne sont pas les mêmes et paraissent bcp plus solides. Nous avons opté pour le Boost Up 430 pour une réponse encore plus réactive de la toile et nous n’avons pas été déçus. On recommande bien évidemment.

User icon
Damien G.
Le
suite à un achat du 08/04/2021
4 /5
★★★★☆

La transaction s’est assez bien passée dans l’ensemble. Le produit est de bonne facture. Seule une petite erreur dans un élément de la commande me fait enlever une étoile sur 5. Un mail pour signaler l’erreur et un mail de rappel ont été nécessaires pour régler le problème. Les réponses ont été rapides dans les deux cas.

User icon
Bruno M.
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5 /5
★★★★★

La livraison et la marchandise étaient bonnes. Malheureusement, le filet ne s'adaptait pas. Le retour s'est effectué sans problème.

User icon
Gerda M.
Le
suite à un achat du 25/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Conseiller au top

User icon
Anne Marie R.
Le
suite à un achat du 19/04/2021
5 /5
★★★★★

Trampoline livre conforme et dans les temps. Nos enfants l’adorent!!!

User icon
Ludovic C.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait, service commercial aux petits soins, donnant des conseils précis et utiles. TOP

User icon
Nicolas N.
Le
suite à un achat du 23/02/2021
4 /5
★★★★☆

Vous devriez améliorer un peu la description des produits que vous proposez.

User icon
Iñaki B.
Le
suite à un achat du 15/04/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le site est très bon, les pièces de rechange se trouvent et s'assemblent facilement. La marchandise est super, tout s'adapte. L'expédition a été rapide. Je recommanderais !

User icon
Eva H.
Le
suite à un achat du 22/02/2021
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Aucun problème dans le processus de commande. Par contre, délai de livraison très long (5 semaines)

User icon
Didier K.
Le
suite à un achat du 21/03/2021
5 /5
★★★★★

Super commande très contente de mon achat rien à dire

User icon
Julie L.
Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Promesses tenues. Prix un peu élevé, mais annoncé.

User icon
Jean D.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bon conseil

User icon
Chantal S.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5 /5
★★★★★

Tres bon produits tres bonne qualité du rebond structure robuste

User icon
Jean-françois S.
Le
suite à un achat du 04/04/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Céline P.
Le
suite à un achat du 23/04/2021
4 /5
★★★★☆

Le matériel (tyrolienne 28m) est de très bonne facture (utilisé même par des adultes

User icon
Olivier A.
Le
suite à un achat du 24/04/2021