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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bon produit, matériaux de qualité et conception solide, rien à voir avec les produits quon trouve dans les grandes enseignes de sport ou sur internet à des prix défiant toute concurrence mais avec une qualité et une sécurité qui laisse à désirer. Le montage du trampoline est un peu long mais ça en vaut la chandelle ! Je ne regrette pas, et si cétait à refaire je rachèterai les yeux fermés chez France Trampoline !
Vanessa G.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
1
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★☆☆☆☆
Je ne commanderai pas là une deuxième fois ! Mauvaise consultation ! Mauvais service client ! Je me suis fait conseiller par téléphone par l'entreprise, car j'étais incertain de la taille du hamac pour le dôme d'escalade. La taille recommandée que j'ai ensuite commandée... malheureusement, elle était (comme presque attendu) trop grande, de sorte qu'elle touche toujours le sol ! Après avoir contacté le service client, il n'y avait que la réponse que je pouvais passer une nouvelle commande et renvoyer la mauvaise - tout avec des frais de port élevés à ma charge. Aucune excuse ou geste commercial pour la mauvaise consultation de l'entreprise. JAMAIS PLUS !
Daniela W.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Cher client, merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes et nous nous excusons pour ces circonstances. Comme vous avez commandé votre dôme d'escalade chez un autre fabricant, nous vous avons informé par téléphone que nous ne pouvions malheureusement pas garantir la compatibilité du hamac. Concernant les frais de retour, ceux-ci sont à la charge des clients selon nos conditions générales. Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik
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★★★★★
Suite à un incident du trampoline dû à un coup de vent,Jai été très satisfaite de ma relation au téléphone avec le service commercial, très agréable et efficace. Livraison rapide Merci
Catherine C.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
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Efficacité, rapidité.
Christine B.
Le
suite à un achat du 24/03/2022
4
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★★★★☆
Très bien
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5
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Commande rapide des pièces de rechange; livraison rapide ; materiele bien enveloppé
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
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Produits très satisfaisant, livraison rapide et facile pour le montage
Myléna C.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
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Produits parfait et de très belle qualité .
Dominique S.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Article reçu rapidement. Très bon produit, notice très détaillée.
Céline C.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
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Parfait
Pascale B.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Première commande chez France Trampoline (dôme d'escalade) et j'en suis très contente ainsi que mon fils.
Audrey D.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
4
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★★★★☆
Bon produit et de qualité
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Produit excellent. Service fiable et efficace.
Patrick Z.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5
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J'ai bcp apprécié d'avoir quelqu'un au bout du fil pour préciser ma commande.
Françoise N.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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★★★★★
Colis vite arrivé. Dans le kit d'ancrage, il serait bien de mettre un ou deux crochets en plus, car ça rouille... Merci
Giraud A.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
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Filet et poteaux bcp mieux que ceux d' origine
Catherine T.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
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Très bon sav
Laurent G.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
3
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★★★☆☆
Franchement hors de prix ce tapis de protection commandé par rapport au prix du trampoline complet. Et ce malgré un petit geste commercial du service client. Il manque une approche développement durable. On a l impression qu il est plus rentable de racheter un trampoline complet neuf.
Damien O.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
5
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★★★★★
Efficace et rapide
Lydie L.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
5
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★★★★★
Le nouvel arceau est super (l'élastique présent dans l'ancien n'est pas nécessaire) Le filet est très bien aussi Livraison rapide Service client à l'écoute
Deborah P.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
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Second achat de filet ,ouverture du celui ci pas très adapté pour les enfants ils s'agrippent dessus car passage étroit pour entré à l'intérieur risque de déchirement à tout moment cela ces déjà produit avec le premier
Patrick Nathalie P.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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Tout s'est bien passé. Nous étions très satisfaits.
Sarah K.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Avis traduit
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Livraison rapide et conformz
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
5
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Bonjour , la livraison a été rapide et soignée. Le tour de trampoline est très bien pensé et semble durable.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
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Produit de bonne qualité. Notre fils adore et ses parents aussi.
Sylvain N.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
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Parfait !
Gîte Les Fontanelles P.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
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Très bon produit. Convient parfaitement à un trampoline sans marque.
Adeline P.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5
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★★★★★
Commade conforme à la description, produit de très bonne qualité. Rien d'autre à acheter plus qu'à la monter assez facilement et à se lancer.
Amandine D.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
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Dôme d'escalade offert pour les 5 ans de ma fille. Elle était aux anges et ses amis aussi. Ils ont passé l'après-midi à grimper, à jouer dans le hamac... Les produits sont vraiment de très bonnes qualité. On sent que c'est du solide ! Bravo
Delphine G.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
5
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★★★★★
Excellent service après vente.
Mathilde B.
Le
suite à un achat du 15/03/2022