9.4/10
★★★★★
basée sur 21540 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Catherine V.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
4 /5
★★★★☆

Tout est de très bonne qualité, le montage est fluide et les outils fournis adaptés et suffisants. Le seul point négatif est le temps de montage annoncé... 20min. Il nous aura fallu plus de 2h à 2 pour le monter du début à la fin. Et même si nous ne sommes pas les plus rapides du monde, il est clairement impossible de monter ce trampoline (octopulse 460) en 20min.

User icon
Solène V.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5 /5
★★★★★

Tb. Bon ! Mode d’emploi clair mais montage un peu long à faire avec des bras un peu musclés…

User icon
Jean-marc L.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5 /5
★★★★★

Remplacement de la protection suite à des dégâts causés par la grêle et de l’échelle. Les pièces sont disponibles plusieurs années après achat, c’est pour cela que j’avais choisi France Trampoline. Colis envoyé dans la semaine suivant la commande.

User icon
Denis L.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5 /5
★★★★★

Informations correctes, attention et service rapides, ***

User icon
José B.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à ma demande, bien informé sur la date de livraison,et de bonne qualité et ou l'on retrouve les pièces détachées si besoin.

User icon
Thierry L.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Eric V.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité, rien à redire. Très satisfaite !

User icon
Laure K.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5 /5
★★★★★

Aucune difficulté

User icon
Delphine B.
Le
suite à un achat du 02/05/2021
2 /5
★★☆☆☆

Acheté avec une date de mise en dispo 26 juillet. Mais au final livré un mois plus tard. Il n’aura pas pu servir cet été. Trompé par la date affichee au moment de l’achat..

User icon
Mustapha B.
Le
suite à un achat du 11/07/2021
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors de votre commande le 11/07, la date de réapprovisionnement du trampoline était le 30/08, comme indiqué sur la fiche produit. Le 12/07, le réassort a été avancé au 30/06. Le produit a finalement expédié le 06/08 et livré le 12/08. Vos enfants ont pu profiter du trampoline durant le mois d'août. Nous nous excusons pour la mise en préparation un peu longue et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs commandes au plus vite. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

Excellente qualité, toile de seau et ressort nickel! Mes enfants sont vraiment heureux de pouvoir sauter dans ce trampoline

User icon
Maryline P.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5 /5
★★★★★

Présentation claire. Bon produit trouvé

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5 /5
★★★★★

Livraison avant la date prévue colis sans problème

User icon
Jean-paul D.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5 /5
★★★★★

Parfaite

User icon
Pierre R.
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5 /5
★★★★★

Bien mais temps de montage plus long que annoncé

User icon
Marie-laure V.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçue à temps et conforme à mes attentes

User icon
Barbara F.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
4 /5
★★★★☆

*** Une autre chose a été le service fourni, où il est très améliorable car j'ai payé un supplément pour le transport afin qu'il arrive plus tôt et il n'est pas arrivé ; de plus, il me manquait l'échelle et ils ont mis plus de deux mois à l'envoyer.

User icon
Pablo Luis E.
Le
suite à un achat du 24/05/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Trampoline de très bonne qualité, je recommande sans hésité.

User icon
Damien R.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
3 /5
★★★☆☆

Le trampoline est génial, mais le montage est un vrai travail de force. En particulier, le tendage du filet a nécessité beaucoup de temps et d'efforts de la part de deux adultes. L'échelle n'a été livrée que des semaines après le trampoline - ce qui ne serait pas un problème. Malheureusement, il n'a pas été précisé qu'on ne peut pas installer l'échelle par la suite ! Nous devons maintenant retirer tout le filet et le remonter, ce que personne ne veut.

User icon
Veronika H.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Le
Cher client, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le trampoline vous plaise ! Notre service client (contact@trampolin-technik.de) est à votre disposition à tout moment pour vous aider en cas de questions ou de difficultés de montage. Concernant l'installation de l'échelle, vous n'avez pas besoin de retirer tout le filet, mais seulement à l'endroit où vous allez installer l'échelle. Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik
5 /5
★★★★★

Prestation 👌 site à reccomander

User icon
Odette D.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5 /5
★★★★★

Tyrolienne conforme à la description. Facile à monter, et les enfants se régalent.

User icon
Yves L.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5 /5
★★★★★

Prestation excellente.

User icon
Oriane D.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★

L’indication de mesure n’était pas très claire ,j’ai dû renvoyer la toile de saut et le filet . Par contre excellent accueil téléphonique, explications claires , parfait échange de produit et grande rapidité de livraisons .

User icon
Veronique D.
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5 /5
★★★★★

Tb

User icon
Prisca V.
Le
suite à un achat du 16/06/2021
5 /5
★★★★★

Très sérieux ! À recommander !

User icon
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5 /5
★★★★★

Après avoir passé la commande, je n'ai eu besoin de rien d'autre. Commande, paiement, livraison et montage de la coupole se sont tous bien déroulés, sans aucune difficulté. Service précis et pleine satisfaction par rapport à la qualité du produit reçu.

User icon
Monica B.
Le
suite à un achat du 07/08/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien !

User icon
Grégoria K.
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5 /5
★★★★★

Très Bien

User icon
François O.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
4 /5
★★★★☆

Très satisfaite

User icon
Lauriane R.
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5 /5
★★★★★

Très bon accueil telelphonique, un interlocuteur très compétent et de bon conseil, une expédition très rapide

User icon
Anne S.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
3 /5
★★★☆☆

Livraison longue et article légèrement différent au précédent!

User icon
Patrice L.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Lors de votre commande le 05/07, le filet n'était pas en stock avant le 25/07, comme cela était indiqué sur la fiche produit. Nous vous avons expédié le produit le 07/08. Nous nous excusons pour ces quelques jours de retard et faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent au plus vite leur commande. Votre nouveau filet devrait vous tenir aussi longtemps que l'ancien. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
2 /5
★★☆☆☆

Livraison en plusieurs fois il manque encore des pieces

User icon
Serge L.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons vérifié votre commande et d'après notre système, toutes les pièces détachées ont été expédiées dès qu'elles étaient disponibles (toile de saut le 13/07 et filet le 09/08). Nous avons en effet eu du retard sur le réapprovisionnement du filet, nous nous excusons pour ces circonstances. Notre service client va revenir vers vous par mail pour avoir plus d'informations concernant les pièces manquantes. Cordialement, l'équipe France Trampoline
5 /5
★★★★★

La commande était un peu longue à recevoir! Mais j’ai retrouvé un trampoline comme neuf

User icon
Helene B.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison annoncée pour le samedi mais reportée au lundi Suite à un "incident ". À part ça tout est parfait.

User icon
Patrice L.
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5 /5
★★★★★

Prduits qualitatifs. Les conseillers sont très professionnels.

User icon
Virginie A.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Joanna L.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5 /5
★★★★★

Produit excellent, le service client répond rapidement.

User icon
Jessica G.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon matériel, le trempoling enterré est une réussite. Et beaucoup plus sécurisant pour les parents. Aucun soucis à la commande , livraison en temps et en heure. Je recommande.

User icon
Fanny D.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
4 /5
★★★★☆

Livraison un peu longue à cause du covid. Accueil téléphone efficace.

User icon
Xavier P.
Le
suite à un achat du 12/07/2021