Avis France Trampoline

Très bonne communication avec le service commercial. J ai attendu la commande trop longtemps. Mais je suppose qu étant en rupture, vous ne pouviez pas faire autrement.

Sur vos conseil le produit ne correspond pas, il faut que je change les ressorts .

Produit conforme

Bonne attention et bon produit

Parfait

Aucun souci par rapport à France Trampoline, vous avez très bien communiqué face à la rupture du produit puis face à l’annonce de la livraison. Je regrette que le livreur n’ait pas eu mon numéro de portable. J’ai pu suivre le trajet du colis mais n’ai eu aucune indication sur la date de livraison et le créneau … si je n’avais pas été là j’aurais été pénalisée et cela n’aurait pas été de mon fait.

Prestation globale bonne mais confirmation du délai longue à venir car article en rupture lors de la commande

Rien a dire tous etait correct

Bonne qualité

Livré dans les temps

La livraison était trop longue par rapport au temps annoncé

Trampoline de grande qualité semble t-il (le temps confirmera espérons le). Seul souci : attaches (de filet) de filet qui n'était pas à la hauteur du reste (cassantes) et remplacement sans aucun souci par des pièces de rechange. Donc SAV très réactif et de grande qualité. Très satisfait de cet achat.

Article conforme à la description. Nous avons dû le précommander car l'article n'était disponible que dans 6 à 8 semaines. Tout s'est bien passé. L'article a été expédié de lui-même et est arrivé dans les 8 semaines. Tout est parfait !

Commande passée en avril annoncée en livraison fin mai et décalée en août sans prévenir Déçu par le manque de professionnalisme par rapport à la livraison

Efficaces et rapides dans le service

Très bien

Parfait

Le nouveau tapis s'adapte parfaitement à mon trampoline

Commande reçue avec un mois de retard, pas complète, s'est perdue en livraison, ivrée dans un autre département, nous avons du nous arranger avec la personne qui l'a reçu à notre place pour récupérer le matériel.

Catastrophique !!! Délai de livraison impressionnant nos stipulé lors de la commande, obligée de le contacter moi même pour avoir des nouvelles malgré le paiement totale de la commande. Etc etc.... Très déçue !!!

Tout est bien sauf le mode d'emploi pour le montage du trampoline. Pas du tout didactique!

Produit de qualité avec de nombreuses pièces détachées suivies

Le trampoline n'était plus disponible, mais la date prévue a été respectée. L'équipe était toujours disponible pour des questions sur la livraison ou pour changer l'adresse. Maintenant, le trampoline est dans le jardin et est utilisé quotidiennement. Le matériau semble robuste, même pour les adultes, et le montage a été un jeu d'enfant grâce aux bonnes instructions.

Le filet commandé est de bonne dimension. Cependant, la qualité est moindre que le produit d’origine

Produit en rupture de stock livré avec 2 mois de retard dur la date prévue

Très sérieux

Trampoline de tres grande qualité, cependant dommage pour le délai de livraison très long ....

Commande facile à passer mais probleme SAV non résolu à ce jour...dommage !

Maison sérieuse nous avons eu un soucis de dimension sur notre mousse celle ci nous a été échangée sans problème

Produit reçu rapidement

Tres professionnel. Comme c'était la première fois que je commandais vous avez vérifié que ma commande soit juste et j'ai apprécié votre attention. Envoi rapide. Je recommande vivement

Commande comme présentée initialementmontage facile et sécuritaire Les enfants sont ravis! Merci

Délai un peu long, mais bien annoncé dès le départ, dates tenues.retard , mais bien

Très bon suivi du service client; très réactif. Seul bémol l'attente du fait de la non disponibilité du produit.

Filet acheté en replacement . La livraison n’a pas été respectée car j’avais demandé à ce qu’il soit livré plus tard car en vacances . Il a été expédié quand même , obligé de modifier la livraison et d’aller le récupérer le jour de notre arrivée sinon le filet repartait à l’expéditeur. Espérons que ce filet sera plus solide que le précédent car je l’ai garder à peine 2 ans .

Trés bon produit une fois fini mais quelle galère à monter! peut etre ajouter plus d'informations dans la notice de montage..

OK, satisfait.

Très sérieux, très compétent, communication facile, livraison rapide !

L’ouverture de ce nouveau filet de protection est moins pratique que l’ancien L’entree avait la forme d’un rectangle et non d’une fente Le filet semble plus fin On a un peu l’impression que des économies ont été faite sur la qualité du produit

Les retards liés à l'indisponibilité de certains produits commandés, ont été largement compensés par des gestes commerciaux. Les produits sont toujours d'une grande qualité. Je recommande.