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basée sur 21350 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super service après vente même après plus de 10 ans d'utilisation, une valeur sûre
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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★★★★★
Hyper ravie de mon 2e achat pour 2 de mes 18 petits enfants ( normal, jai 9 enfants
Myriam M.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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★★★★★
Je suis content de mon achat d'un trampoline 360 chez France Trampoline. Tout est arrivé complet et facile à monter.
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, matériel de bonne qualité qui a ravi petits et même les grands. Installation assez simple.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
4
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★★★★☆
Je pense que la notice de montage du trampoline nécessiterait quelque amélioration.
Loïc B.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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★★★★★
La commande du parcours Ninja a été effectuée un dimanche, la livraison en Allemagne le mercredi suivant via DPD. Le transporteur ne s'est pas mis en contact avec nous comme annoncé pour convenir d'une date de livraison, cela a simplement été communiqué, ce qui était tout à fait acceptable pour nous, car il ne s'agissait que d'un colis de taille moyenne. Nous sommes très satisfaits du parcours Ninja. Merci beaucoup !
Julia V.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande Malgré un soucis de livraison résolu très rapidement produit conforme à la description et très bonne qualité
Odile T.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
5
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★★★★★
Transaction rapide
Martine G.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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★★★★★
Excellente
Régine P.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
5
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★★★★★
Parfait
Michel M.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
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★★★★★
Petite erreur a la commande mais tres vite récupère donc parfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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★★★★★
Conseils compétents - également en allemand Livraison super rapide Vidéo de montage très utile Le montage a été terminé en 3 heures !! Qualité de saut - Boost up - excellente Je suis très très heureux avec mon trampoline !!!
Petra W.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Avis traduit
4
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★★★★☆
Expédition rapide, contact sympathique et super.
Maik G.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bien
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
L'expédition s'est déroulée rapidement et sans complications. Produit jusqu'à présent sans réclamations. Les enfants sont également satisfaits, que demander de plus ?
Dennis H.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Super !
Gaetan C.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue par le produit. En effet lorsque nous avions acheté le trampoline jump 250 , le filet s'ouvrait en L avec des scratchs et des mousquetons en plastique. Celui que nous avons reçu s'ouvre avec une fermeture verticale, cela complique l'entrée et la sortie du trampoline. J'aurai aimé 2 fermetures éclair pour conserver l'accès en L.
Christelle R.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de France Trampoline
Le
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande, toutefois, l'ouverture décrite (et qui fut commercialisé par le passé) n'est plus adaptée aux normes française et européennes actuellement en vigueur où il est nécessaire de commercialiser une ouverture verticale uniquement et non en forme de L. Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas faire autrement malheureusement. France Trampoline
5
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★★★★★
Prestation à la hauteur de mes attentes : qualité, rapidité, professionnalisme
Catherine G.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
4
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★★★★☆
Le filet est de bonne qualité, mais l'ancienne fermeture paraissait meilleure. La fermeture éclair ne va certainement pas durer aussi longtemps, avec les utilisations successives et quotidiennes.
Des Lancieres C.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Excellent matériel, mais la notice de montage n'est pas très claire (ex: nous nous somme aperçus a la fin qu'il y avait un outil spécifique pour tendre et détendre les ressorts ! Ce nest pas évident qi l'on n'a jamais monté ce type de matériel.
Catherine R.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
4
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★★★★☆
Le trampoline correspond à nos attentes.
Typhanny T.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5
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★★★★★
Très bone prestation
Rémi P.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
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★★★★★
J'ai acheté le filet de sécurité pour le tapis élastique, qui s'était déchiré après trois ans d'utilisation intensive. Le nouveau filet est légèrement différent dans la fermeture latérale (maintenant beaucoup plus pratique, avec une robuste fermeture éclair), et l'expédition a été vraiment très rapide !
Alberto C.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Très bonne attention, résolvant les doutes avec professionnalisme.
Francesc G.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
Un problème à la livraison très vite réparé ; bravo pour la mise en pratique du service au client ! Merci. Le montage s est bien déroulé même si les notices pourraient être plus explicites notamment par des dessins plus précis représentant fidèlement les pièces à assembler (ce qui n est pas toujours le cas) Très bonne qualité ; la famille est heureuse !
Matthieu H.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
5
/5
★★★★★
Nous voulions commander un nouveau trampoline car le nôtre avait un trou. Nous avons été contactés sans demande de notre part et la commande initiale a été retrouvée, ce qui a permis l'échange du filet de trampoline sous garantie. Merci beaucoup pour le traitement de la garantie. Ce n'est pas toujours aussi évident.
Andreas S.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
S'adapte bien et est facile à installer.
Diana P.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps sans aucun problème De très bonne qualité parfais
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
2
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★★☆☆☆
Bon produit, torture à l assemblage mais peut être que je suis tombé sur un mauvais numéro. Il faut vraiment revoir votre procès de montage et le mode d emploi qui peut prêter à confusion lors de certaines étapes. Quand on demande de mettre du lubrifiant pour assembler les arceaux de la base (personnellement j ai dû sortir la masse de 5kg pour faire le job en fait plus du W40) c est que vous ne maîtrisez pas vos tolérances d assemblage et vos fournisseurs. Quand à la pince fournie avec le matériel, c est une blague, utilisable uniquement par des personnes ayant de la corne dans les mains. Embêtant pour un acteur qui se dit leader du trampoline avec une forte expérience depuis 30ans
il faut arrêter le bricolage et croire que vos clients ont des carrures de rugbyman, surtout vu le prix payé. Les produits décathlon sont moins chers et plus simple au montage, même assemblés en chine.
Benoit A.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
Réponse de France Trampoline
Le
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos retours sur votre expérience de montage du trampoline Ovalie 360. Nous sommes assez surpris des efforts annoncés pour monter ce petit trampoline ovale. Il est nécessaire d'avoir des pièces fabriqués au plus juste pour une bonne résistance sur plusieurs années. Parfois, il faut forcer un peu effectivement pour l'armature du trampoline mais cela ne fait que renforcer l'emboitement des pièces. Notre concurrent propose des produits simples à monter grâce à une structure légère mais la longévité ne sera pas la même non plus. Soyez assuré que vos efforts ne sont pas vains et vos enfants pourront profiter de leur trampoline longtemps. France Trampoline.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme aux attentes. Produit qualitatif.
Severine G.
Le
suite à un achat du 14/07/2022