★★★★★
basée sur 21350 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai commandé plusieurs crochets pour la Ninja-Line. Lorsque je les ai reçus, il en manquait un car l'emballage était déchiré. J'ai reçu le crochet manquant, bien emballé. Je me demande pourquoi cela n'a pas été fait correctement dès le départ ! Les crochets en eux-mêmes sont corrects, mais si on se balance un peu plus fort, les cordes de la balançoire glissent hors de la "rail de crochet".
Top!
Parfait
Vraiment enchantée...tout est parfait Je recommande sans probleme
La description du téléphérique correspondait exactement au produit reçu. La livraison a été très rapide. Seules les instructions étaient parfois un peu difficiles. À deux, le montage est presque impossible. Je recommanderais !
Ras
Très bon contact et conseils avec le service en ligne. Le seul souci que nous avons eu est au moment de la livraison qui s'est faite deux jours avant notre retour de vacances alors que nous avions bien précisé cette date de retour.
Articles robustes, fiables et faciles à monter.
Rien à dire
Produit parfait. Livraison ultra rapide. MERCI
RAS
Matériel de qualité, envoi rapide
Traitement rapide et sans complications. Les ressorts s'adaptent bien.
Conforme à la description
Ok par mondial relay
Bon matériel, livré dans les délais, facile à monter à deux personnes.
Une commande rapide et sécurisée. Une information claire sur les délais et le déroulement de la livraison. Matériel de qualité et conforme au descriptif. Notice de montage facile à comprendre
Accueil chaleureux
Très bien
Patience et disponibilité de contact compte tenu de la situation. Geste commercial réalisé appréciable. Après je regrette encore et toujours que des produits soit disant Français soient fabriqués ailleurs qu'en France (d'où le grand retard de livraison parce que produits non arrivés dans les dépôts de France Trampoline.)
Service top (Comme à chaque fois)
Très bien
Fillet livré rapidement, de bonne qualité et facilement monté.
We are very happy with the trampoline, it is great quality and the kids love it. We had a couple of issues with the delivery but the customer service team at France Trampoline were exceptional, especially Coralie Edwards. We are very happy with the product and the service received and would highly recommend this company.
Bon accueil à la commande par téléphone. Rapidité de commande et de livraison.
Parfait rien à signaler
Très bien.
Excellente prise en charge de la commande et livraison rapide
Très bien
Livraison rapide
TRES BON PRODUIT ET LIVRAISON SANS SOUCI
Nous avions un soucis sur notre trampo mais France Trampoline a admirablement géré le problème . Un grand MERCI à France Trampoline
La commande s'est très bien déroulée ainsi que la livraison. Parfait. Ce trampoline est merveilleux tant pour un adulte que pour ma petite fille qui a eu 3 ans et c'était pour elle. Un chouïa compliqué à monter mais c'est robuste et bien protégé. A la longue, dehors, j'ignore la durée mais j'ai confiance. Merci encore. Très bon produit en rapport avec le prix.
Le matériel est de qualité, grande taille, plus que ce que j’imaginais. Les instructions de montage insuffisantes pour certaines étapes. On a fini par s’en sortir quand même. Globalement satisfaite de mon achat.
Commande livrée dans les délais en point relais. Pas de remarque a faire.
Le trampoline est de très bonne qualité ; la livraison avait pris du retard mais tout a été fait pour que le retard soit minimisé. Rien à redire !
Produit de qualité, notice de montage assez précis. Le montage nécessite deux personnes mais possibilité de le monter seul avec beaucoup de temps ! Le trampoline semble très solide à voir avec l'utilisation dans le temps.
Je suis très satisfait du produit et du service, je le recommande
Matériel reçu dans les temps annoncés lors de l'achat. Matériel de très bon qualité. Mes enfants en profitent avec grande joie.
Très bon produit malgré la longue attente de livraison. On m'avait prévenu d'un délai de 4 semaines de livraison qui a été prolongé de 2 semaines, ce qui peut arrivé vu le contexte.... par contre je suis très déçue au sujet du paiement car mon paiement a été débité à la commande et non à la livraison!!!