Avis clients de France-Galerie

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 908 avis publiés
5 703 77% 4 119 13% 3 36 4% 2 27 3% 1 23 3%

Avis 2 et 4 étoiles

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O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Colis non livré !
M
Marius L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
échelle tordue et rayée dans le colis.
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien reçu
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que le produit que vous avez acheté soit à la hauteur de vos attentes.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
T
Tonin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Achat correspondant au descriptif. Livraison un peu longue
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que l'achat que vous avez effectué corresponde à vos attentes.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
A
Azerailles A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Notice de la galerie pas explicite et échelle inmontable
M
Monatge Sud Ouest C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Je ne pense pas avoir reçu le bon modèle
A
Alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Rien à dire
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction suite à votre achat chez France Galerie.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Bonjour livraison très longue mais produit excellent. Dommage pour le retard de livraison
Réponse de France-Galerie
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit que vous avez acheté.
Nous nous excusons pour le retard de livraison qui n'est pas de notre fait, nous faisons remonter l'information auprès du service de livraison pour que ce problème ne se reproduise plus.
Nous espérons tout de même que vous ayez été satisfait de votre expérience chez France Galerie !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
M
M Deux D Services M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Marchandise bien reçue
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif suite à votre achat chez France Galerie !
Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
Y
Yoann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Simple efficace livraison ok mise à part livré en deux colis accueil téléphonique ok 👍
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre achat chez France Galerie !
Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit acheté et de nos services.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Produit conforme au descriptif, livraison OK. 1er montage un peu fastidieux mais l'ensemble parait de bonne qualité. Rapport qualité/prix OK.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits réponde à vos attentes.
Si vous rencontrez un problème lors du montage, nos équipes sont à votre entière disposition pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
V
Victoria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Qualité correcte par rapport au prix.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Madame,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits réponde à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
J
Jérémy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Entreprise sérieuse colis reçu sans les temps galerie top
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience chez France Galerie vous a satisfaite.
En espérant vous servir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Bien mais je trouve les barreaux un peu fin et donc trop souple.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à contacter nos services si vous avez besoin d'être rassuré sur la qualité des barreaux ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos produits.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
J
Jose L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Super produit
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes.
En espérant vous servir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
F
Frédéric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Belle qualité, s'adapte parfaitement à mon Vito 2. Moyennement satisfait par la livraison UPS, j'aurais aimé pouvoir faire livrer directement en point relais.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Un très grand merci d'avoir pris d votre temps pour nous laisser un avis positif ! Nous sommes heureux de constater que la qualité que nous proposons a su répondre à vos attentes. Nous sommes en revanche désolés si vous avez pu rencontrer des problèmes lors de la livraison, nous faisons remonter l'information auprès du service.
En cas de besoin ou de problème, nos services sont à votre entière disposition
Cordialement,
L'équipe France Galerie
A
Abdelhamid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
simple rapide efficace Tres satisfait de mes achats
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Un grand merci à vous pour nous laisser votre avis !
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction vis-à-vis de nos produits et services.
En espérant vous servir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
R
Réko - Rémi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
commande simple et rapide et surtout quelqu'un au bout du fil pour répondre aux questions
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
Si vous avez des questions supplémentaires, nos services restent à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Cette galerie s'adapte bien sur un RAV4 5ème génération, à part les caoutchouc aérodynamiques . Néanmoins cela fait le job.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre avis positif et nous sommes heureux de constater votre satisfaction !
En espérant vous servir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livraison rapide et matériel conforme
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre achat au sein de France Galerie, nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
G
Gilles K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
J'ai assemblée les barres de toit sans gros problème. Elles sont en place sur le véhicule et déjà essayées.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis d'apprendre que l'assemblage de vos barres de toit s'est bien déroulé.
En espérant vous servir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
F
Fabrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
La galerie, malgré un montage scrupuleux, est loin d'être hyper bien adapté à mon véhicule Nissan Towstar, j'attends un retour de France Galerie pour une solution.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Produit conforme au descriptif
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction vis-à-vis de nos produits !
En espérant vous servir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
ras
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Conforme à la description , livraison un peut lente pour du stock
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis de votre satisfaction.
Quant à la livraison nous faisons remonter le problème !
Nos services restent à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produit correspondant à sa description. Tarifs accessibles et qualité au rendez-vous. En revanche, emballage dans un état catastrophique à l'arrivée et délais de livraison un peu long.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos produits.
Quant à l'emballage, nous faisons remonter l'information à notre fournisseur.
Notre service est à votre entière disposition en cas de problème !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Très bien, bonne qualité a voir dans le temps
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe France Galerie
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le produit est parfait, mais il manque une notice de montage, pas évident
Réponse de France-Galerie
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Concernant la notice d'installation, notre service technique reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
H
Hotel Le Coudon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Colis bien reçu pas encore monter !
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre note positive ! Nous espérons que vous profitez pleinement de votre achat.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
G
Guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
livraison rapide.
Réponse de France-Galerie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de France Galerie
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Petit retard dans la livraison mais les personnes au téléphone sont très pro aussi bien pour les renseignements avant la commande que pour le suivi du colis
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
C
Cecile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
J'ai commandé ma galerie en précisant bien mon véhicule. Malheureusement la galerie ne s'adapte pas à celui-ci. J'ai laissé un message pour que quelqu'un me rappelle. Mais toujours pas de réponse au bout d'une semaine de réclamation...
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
La livraison a été faite ,sans que je sois prévenue de rien, par un livreur ne parlant pas un mot de français et très malaimable. Il nous a laissé le colis sur le trottoir ,avec la palette de bois ,qu'il n'a jamais voulu reprendre. Nous avons été obligés de l'emmener nous mêmes à la déchetterie. Les notices de montages ne sont pas traduites en Français et les dessins peu clairs. Montage compliqué. Le coffre de toit CRUZ ne semble pas très solide.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
LIVRAISON RAPIDE
Réponse de France-Galerie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de France Galerie
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
De beaux produits mais arrivée sur place avec une carte cadeau de 200€ la vendeuse nous a pas proposé le produit de base pour ce montant ( tirage photo de qualité) mais du coup nous a fait rajouter 80€ pour une prestation plus haut de gamme. On ne regrette pas mais la vendeuse n’a pas été très honnête ….
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison conforme et dans les délais annoncés. L’assistance téléphonique pour le choix de barres adaptées à mon véhicule a été excellente et les recommandations et avis pertinents.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Bonne qualité, juste erreur de sachet de visserie.
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Notre service technique reste à votre entière disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Une galère pour savoir si le colis est parti si on envoie pas le mail on sait rien un peu déçu mais le colis est bien arrivé mais commandé le 5 mai et colis réceptionné le 29 mai et on vous dit livraison sous 10 jours mais bon il y a eut les ponts du mois de mai mais cela n’excuse pas tout
C
Cuma De L'avenir R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Content du produit
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif !
Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe France Galerie
R
Remi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Conseiller téléphonique sympa , livré dans les temps, pas eu le temps d'essayer pour l'instant
Réponse de France-Galerie
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis plus que positif !
Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour notre équipe.
Cordialement,
L'équipe France Galerie

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