Français 
C
Note : 5 sur 5
Service Rapide, Envoi Parfait et travail nickel. Merci pour le double de clé
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Tous les avis
K
Note : 5 sur 5
qualité,prix,livraison:parfait.
B
Note : 5 sur 5
très très satisfait rapide efficace et livraison en temps et en heure je conseille vivement !!!!!!!!
L
Note : 5 sur 5
La commande a été expédié très rapidement, les clés fonctionnent parfaitement. Service client au top Nous sommes très satisfait Bravo
D
Note : 5 sur 5
Très bon suivi et très bonne communication. Entreprise très sérieuse, qui vérifie qu on est bien le propriétaire de la clef
F
Note : 5 sur 5
Parfait en délai et en fonctionnement
S
Note : 5 sur 5
Pro. Rapide efficace
Y
Note : 5 sur 5
j'ai eu de très bons conseils pour le choix de mon cadena
R
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soigné
C
Note : 5 sur 5
Rapide,egficace
P
Note : 5 sur 5
1ere commande,impeccable !!! J’ai fait dupliquer une clé de marque Mul-T-Lock,Série Integrator...malheureusement le serrurier qui m’avait installé le barillet m’avait remis une carte d’identification qui ne correspondait pas à la serrure installé....grâce au professionnalisme et la technicité du service client et de l’équipe,ils ont réussi à dupliquer parfaitement ma clé et m’ont remis la carte d’identification de la nouvelle clé pour une future commande Je suis ravi et je recommande particulièrement cette société
D
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement : les consignes du site sont claires. Et surtout livré en 3 jours ! Excellent travail.
V
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et délai respecté. Matériel reçu conforme. Site à recommander. Encore bravo et merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait a recommander
J
Note : 5 sur 5
facile, rapide , excellent .merci
F
Note : 5 sur 5
Un très bon rapport qualité prix. Un contact téléphonique pour être sûre de ne pas me tromper efficace et agréable. Une livraison très rapide. Je suis très contente de la prestation.
S
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande mais problème de livraison, on vous annonce que le produit est arrivé en relai mais il arrive le lendemain.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Petit, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée dans les délais indiqués. Nous remontons l'information à notre transporteur afin qu'il puisse éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
E
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
D
Note : 5 sur 5
Prise en charge téléphonique rapide et efficace pour la re fabrication de clés, envoie rapide, merci de votre professionnalisme, produit de qualité
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
I
Note : 5 sur 5
Un très bon accueil téléphonique, un bon contact avec le client.
B
Note : 5 sur 5
Bon suivie de la commande a la livraison
P
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, produits conformes et de qualité, livraison rapide. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Satisfait merci
P
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Très réactif et à l'écoute
Y
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, hyper rapide Matériel de qualité
G
Note : 5 sur 5
contacte facile et pertinent.Commande envoyée rapidement alors qu'elle n'était pas en stock (ce qui impose un service commercial capable d'être réactif avec ses fournisseurs.C'était parfait
S
Note : 5 sur 5
Hyper reactifs, et de très bons conseils !! Au top. Merci.
B
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bonne état et rapidement
S
Note : 5 sur 5
Rapidité le suivi était réel
C
Note : 5 sur 5
Facilité de commande via internet , délais de livraison respectés . Très satisfait.
L
Note : 5 sur 5
RAS rapide conforme a la commande
V
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé . Interlocuteurs sympathiques et de bon conseil.
S
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison vite.
B
Note : 5 sur 5
Commande ultra rapide et tarif compétitif
V
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
clefs et colis de tres bonne qualite livrer comme prevus en temps et en heures
J
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et SAV à l'écoute. En un mot c'est parfait!
M
Note : 3 sur 5
Je mets cette note car le cadenas était en stock donc j'espérais une livraison rapide et pas sous plus de 3 semaines
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. SANCHEZ, Après analyse du suivi de votre commande, le cadenas MAX50 que vous avez commandé n'était pas en stock au moment de votre commande - en tout cas, pas dans sa version variée, contrairement à la version s'entrouvrant. La disponibilité en stock et le délais de réapprovisionnement sont affichés dans le récapitulatif du panier ainsi que sur l'e-mail de confirmation de commande. Si votre e-mail de confirmation de commande contient une indication contraire, je vous invite à transmettre une copie à l'adresse contact@france-cadenas.fr pour analyse. En tout état de cause, le délai de traitement de votre commande s'explique malheureusement par la fermeture annuelle du fabricant pendant les deux premières semaines d’août. C'est un élément indépendant de notre volonté et nous en sommes désolés. Cordialement, L'équipe France-Cadenas