Français 
A
Note : 5 sur 5
Super produit pour pro c'est génial est costaud est plutôt simple a poser je recommande et reçu en temps et en heure
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Tous les avis
D
Note : 3 sur 5
Commandés le 17/01/2020, les Crochets de consignation n'étaient pas chez France Cadenas. Il a fallu les commander chez le fabricant (Pas bien), Reçu par France cadenas le 26/01/2020, France cadenas a directement donné au transporteur le même jour (Très bien). Puis le transporteur "DPD" a mis 6 jours pour amener le colis, du 26/01/20 au 31/02/2020. (Pas bien). Le matériel était super bien emballé et conforme à la commande, dommage qu'il a fallu presque 3 semaines pour réceptionner ma commande.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Schmieder, Merci pour votre avis. Nous indiquons sous chaque produit et la confirmation de commande si les produits commandés sont en stock ou nécessitent un réassort. Tous les crochets de consignation ML_S2391 que vous avez commandé le dimanche 17/01 n'étaient pas en stock au moment de votre commande et nous avons lancé un réassort en conséquence des le lundi 18/01. Concernant le transport, à la lecture du suivi de votre colis, il semblerait que le transporteur ait rencontré des difficultés pour vous livrer à partir du 27/01 : votre colis suivi un parcours plutôt atypique entre les antennes DPD des départements 38 et 68. Nous remontrons cette information à nos correspondant du 78. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
C
Note : 5 sur 5
Colis livré avec ma copie de clé Abus en 2 jours comme prévu.
F
Note : 4 sur 5
Livraison prévue et annoncée vendredi 29 janvier 2021 et reçu lundi 1er Février. Très bon matériel, mais livreur ne respectant pas le délai. Je suis rester bloqué chez moi en attente du colis. Francis
C
Note : 4 sur 5
sur le vendeur : 5* sur le produit : je pense que le texte qui permet de récupérer la combinaison et de désolidariser le coffre de son emballage mérite 2* il n'est pas assez visible ni intuitif. Le fabriquant doit mieux faire.
C
Note : 5 sur 5
Très bon service : rapide et de qualité. Les clés sont arrivées rapidement après la commande (3 jours après commande), après essai elle fonctionne très bien. Seul point moins pratique, devoir photographier la carte de reproduction mais c’est logique.
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Super content du produit et de la livraison Merci
M
Note : 5 sur 5
Livré en même pas deux jours produit conforme. Ras
A
Note : 5 sur 5
Très bien . C est ma deuxième commande, top matériel , top service. Je recommande sans hésitation
Réponse de France-Cadenas
Merci pour votre avis M. GRIFFIT. Nous espérons que vous avez meilleurs temps en Martinique que nous en métropole. Bonne journée, France-Cadenas
F
Note : 3 sur 5
Bonjour J'avais demandé une livraison à domicile. La société DPD chargée de ce colis m'a envoyé un SMS disant, ce jour là, qu'il ne pouvait pas me livrer et de choisir un point relais.
Réponse de France-Cadenas
Bonsoir M. Paillassa, Nous vous remercions pour votre retour d'information. Malheureusement, nous ne connaissons pas les raisons exactes qui ont poussé le livreur à déposer votre colis en point relais. Nous remontons cette information à la plateforme de gestion du transporteur afin qu'il se renseigne auprès du chauffeur. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
L'article correspond à ce que j'attendais. RAS
G
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, produit conforme et bien emballé, fonctionnel et prix correct.
C
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la commande de mes clefs très rapidement. Elles fonctionnent parfaitement.
P
Note : 5 sur 5
Parfait +++++
G
Note : 5 sur 5
Commande suivi sérieux, reçu t'évite BON TRAVAIL
M
Note : 5 sur 5
Facilite pour commander des clés sécurisé. Livraison top chrono en 48h Génial
K
Note : 5 sur 5
article conforme à ma demande et reçu très vite
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.Super
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commande livrée en temps et en heure, je recommande se site
F
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais. Cependant le livreur ne portait pas de masque de protection, dommage au vu du contexte sanitaire.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit correspondant à mes attentes, facile à utiliser Après quelques semaines, le cache molettes en caoutchouc se désolidarise de cadenas, les molettes ne sont donc plus protéger des intempéries
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Arrivé dans les temps prévu
G
Note : 5 sur 5
Service téléphonique au top
B
Note : 5 sur 5
Tres efficace
M
Note : 5 sur 5
Bon travail, service au top et rapide, bonne communication, personnel agréable et réactif aux demandes : ne changez rien! A recommander
J
Note : 5 sur 5
commande le lundi sur le site.comme j ai un doute sur le produit je laisse mon telephone. meme pas une heure apres le service commercial me rappelle et me conseille. cylindre de porte envoyé dés le lendemain. vraiment réactif , bon conseils bref je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Commande dans les délais. Rien à redire. Excellent contact si besoin de précisions.
Q
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, un des meilleurs prix sur internet, de plus le service commercial à été réactif en répondant avec précision à mes diverses questions sur l'un des produit (clé abus pour bloc disque). Merci
F
Note : 5 sur 5
Tres satisfait : commande rapide et conforme.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité.
R
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide ! Commande passée le Jeudi soir, livraison le Samedi. Bravo, surtout pour une fabrication de clés. Encore bravo.
G
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité
M
Note : 5 sur 5
Service livraison super je recomande
H
Note : 5 sur 5
Service rapide
D
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup ! C'est la seule des six entreprises qui ont pris mon Anligen au sérieux pour rendre une livraison possible. Support top, livraison parfaite. Merci encore.
C
Note : 5 sur 5
Service clients très serviable, qui réponds très rapidement avec de bons conseils. J'avais fait une erreur dans ma commande, j'ai pu, au téléphone, la modifier et elle a été expédiée le jour même. Malheureusement le transporteur DPD avec qui travaille France Cadenas est très loin de leur niveau d'excellence. Mais quel transporteur assure un service fiable et a un service client compétent et rapide ????
G
Note : 5 sur 5
COPIE DE CLE REPRODUITE ET LIVREE EN UNE SEULE JOURNEE LA CLE TESTEE FONCTIONNE PARFAITEMENT. LE PRIX EST UN DES MOINS CHER DU WEB. SERVICE TRES PROFESSIONNEL MERCI
Z
Note : 5 sur 5
rapide, compétent et à l'écoute du client. C´est rare de trouver un aussi bon service.
R
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, prix très correct et correspond parfaitement à mes attentes.