Français 
P
Note : 5 sur 5
Opération de copie de clef spéciale effectuée parfaitement et dans un délai très court. Relation client efficace. Merci a vous.
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme a la description, et de bonne qualité ; livre en 2 jours
T
Note : 5 sur 5
conseiller au téléphone efficace
L
Note : 4 sur 5
Service très sérieux, rapidité d'exécution et d'expédition.
P
Note : 5 sur 5
C'est clair, rapide et de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Commande au top. L'article est qualitatif, et en promo. Parfait !
B
Note : 4 sur 5
efficacité et rapidité.
V
Note : 5 sur 5
Fabrication et livraison rapide et dans les temps. La possibilité de payer par virement est bien pratique, lorsque l'on est une société et que nous n'avons pas forcément de CB sous la main ou de chéquier. Merci FRANCE-CADENAS
D
Note : 5 sur 5
très compétent et bon matériel
M
Note : 4 sur 5
Site respectueux du temps d'attente de la commande. Réception conforme à la demande. A recommander
K
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, coup de téléphone avant pour s'assurer d'une info tech, parfait
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente Délai de livraison annoncé et respecté.
S
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et conforme
D
Note : 5 sur 5
tres bien bon materiel
F
Note : 5 sur 5
Good ! Good good !
N
Note : 1 sur 5
Il s’agit d’un lot de 10 barillets qui devaient s’ouvrir avec une clé identique. Ce n’est pas le cas alors que c’était précisé sur le site lors de la commande. Livraison du produit non conforme.
Réponse de France-Cadenas
Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange téléphonique à l'un de nos conseillers, nous confirmons bien le retour des cylindres à notre charge. Dès réception un nouveau lot de 10 cylindres avec clés identiques vous sera expédié. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
H
Note : 5 sur 5
Les meilleurs serrures que j'ai trouvé!!
J
Note : 5 sur 5
J'ai acheter 3 fois ce modèle pour mon entreprise J'en suis très satisfait. Facile à installer et très rassurant d'avoir cette antivol .
P
Note : 5 sur 5
Au top et rapide !
T
Note : 5 sur 5
Rapide. Impeccable
S
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET EFFICACE. SATISFAIT DE MON DOUBLE DE CLEF
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Délais de livraison respecté.
C
Note : 5 sur 5
Bonjour Reproduction d'une clé dans un délai très court. (deux jours de la commande à la réception). La nouvelle clé fonctionne très bien
J
Note : 5 sur 5
très rapide et clef la fonctionne parfaitement
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait entreprise sérieuse et efficace, j’ai fait refaire une dizaines de clés, qui arriver la première fois avec un souci de fonctionnement, le SAV m’a immédiatement mis à dispos un cadenas de prêt le temps de retailler les clés. Très professionnel je recommande.
S
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, sans aucun problème
G
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide !
D
Note : 5 sur 5
tres bien bon produit
E
Note : 5 sur 5
Un accueil téléphonique particulièrement rare pour sa gentillesse et son efficacité pour vous vous renseigner utilement, me concernant pour un barillet. Idem pour les collègues de cette personne Anita qui ont tout comme elle le sens du service, du travail bien fait. Cette entreprise que je ne connaissais pas possède ce qu' on rêverzit de pouvoir avoir comme équipe. Bravo â vous tous
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article correspond totalement à mes attentes. Je peux dire ,que vous etes au top. Je reviendrai vers vous sans hésiter et parlerai de vous que en bien Merci
C
Note : 5 sur 5
Unn seul mot : bravo
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et clé conforme. Parfait
P
Note : 3 sur 5
a priori la qualité des clés ne me parait pas tip top, à voir à l usage une fois "rodées"
P
Note : 3 sur 5
delais de livraison trop long
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, nous accusons réception de votre avis et vous en remercions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de livraison très inhabituel de votre commande. Cette situation est indépendante de notre volonté et résulte d'importantes difficultés d'approvisionnement matière rencontrées par plusieurs fabricants. Bien Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Note : 1 sur 5
retard inimaginable et pas le produit prevu
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur CAIGNARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce retard. Le fabricant étant implanté an Grande-Bretagne, nos réapprovisionnements subissent de gros retards depuis la mise en place du Brexit. Votre commande a été bloquée en douane et pour palier ce retard, nous vous avons proposé le remplacement de vos produits par un équivalent et un produit vous a été offert. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
Note : 5 sur 5
Conseil, rapidité, qualité. Très bonne entreprise.
M
Note : 5 sur 5
Identification efficace pour les doubles de cles et rapidité de livraison.
S
Note : 5 sur 5
PROFESSIONNEL. RAPIDITE.SUPER .A RECOMMANDER
M
Note : 5 sur 5
Parfait pour la livraison et le matériel livré
D
Note : 5 sur 5
Un service parfait et surtout hyper rapide. Merci !