Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Tous les avis
S
Sylvia L.
Note : 5 sur 5
Je suis contente j'ai reçu rapidement le délai est plus que correct . J'ai regardé direct si elles étaient fonctionnelle et rien à dire impeccable donc j'espère pas avoir à commander une autre fois parce que perdre les clés c'est pas marrant mais sinon je suis satisfaite .
F
Félicité
Note : 5 sur 5
Un service client d’une grande gentillesse et réactivité, un envoi très rapide et un prix très compétitif. Merci!!!
B
BARATIER A.
Note : 5 sur 5
pas de problème le produit est bon, expédition ok.
J
joseph P.
Note : 5 sur 5
Produit bien réalisé et envoi très discret
P
Patrick J.
Note : 3 sur 5
2adresses différentes pour la livraison
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur JOUBERT, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Après recherche, le transporteur s'est bien trompé de point relais mais heureusement, vous avez pu récupérer votre colis. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Très bien, impeccable.
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
Très réactif a ma demande de modification suite à une erreur de numéro.
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE
B
BESANCON M.
Note : 5 sur 5
commande facile à passer et reçue très rapidement.
A
Ano
Note : 5 sur 5
Précis - rapide - fonctionne;
S
Sifreu F.
Note : 5 sur 5
Très bon site reactif
S
Samir M.
Note : 5 sur 5
Bonjour à vous et bien j'ai été très surpris que cela fonctionne du premier coup et pour le délai de livraison nickel. Juste une remarque, pourquoi n'avez vous pas reporté le numéro ou code sur le double de la clé. Très utile en cas de perte de la clé originale. Bonne continuation.
V
Victor
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et clé qui fonctionne parfaitement
L
lepage
Note : 4 sur 5
Service rapide . La clés très bien faite pour mon cadenas ABUS plus . juste donner mon numéro de carte abus . Merci pour votre prestation
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
réactif et facilité de commande
K
Kim L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat et super pour la rapidité Merci
B
Bastien G.
Note : 5 sur 5
Les doubles de mes clés ont été créés et expédiés rapidement pour un prix tout à fait correct.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, envoie rapide, qualité moyenne en rapport avec le prix raisonnable.
L
Le C.
Note : 5 sur 5
très bon matériel
G
Gregoire
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace pour des clés qui fonctionnent
G
gge K.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison au top
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique sérieux. Envoi rapide. produit parfait
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
Après un appel au service client pour une commande particulière, on m’a trouvé une solution et préparé un devis très rapidement. Un excellent service commercial, une expédition et livraison rapide. Bravo à France Cadenas.
A
ardennes C.
Note : 5 sur 5
COMFORME A LA DESCRIPTION DELAI DE RECEPTION RAPIDE RAS
A
ANNA A.
Note : 5 sur 5
Professionnel et à l’écoute . Je conseille fortement . Il envoyé une clef pour aligner le cylindre des boules du camion . Très efficace comme entreprise .
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Très bon site, à recommander. Le personnel est à votre écoute et répond à vos questions comme il se doit.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation
K
KOI
Note : 5 sur 5
Première commande impeccable Produits de qualité, livré rapidement avec des suivis réguliers
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
Rectification sur l’avis donné il y a quelques jours. France Cadenas n’est pas responsable du non fonctionnement de nos clés c’est une erreur de frappe sur la carte pour les refaire Commande repasser ce jour avec une remise de 30% sur nos clés. Joli geste commercial non obligatoire Merci
A
Aurelien R.
Note : 4 sur 5
Interlocuteur efficace, avec de bons conseils Livraison conforme
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Satisfait de cette prestation
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
Bonjour Les clés ne sont pas chères mais ne fonctionnent pas. Les copies ont été faites avec la carte … bizarre quand même
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur GIROUARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à notre échange, nous avons confirmés ensemble que l'erreur provenait de votre carte code. Cependant, en compensation, nous vous avons fait un geste commercial. Merci pour votre avis de rectification 5* Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Parfait. Je suis plus que satisfait. Petit probleme venant du fabricant en italie rectifiee immediatemment et sans discussion
M
Michel N.
Note : 3 sur 5
2 copies de clés identiques commandé le 13/01/2024 reçu le 19/01/2024 , c'est trop long.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur NGUYEN, Merci pour votre commande et votre avis. Vous avez commandé un samedi et votre commande a été expédiée le lundi suivant et enfin livré le vendredi par La Poste. Nous ne pouvons faire mieux en terme de traitement. La prochaine fois, nous vous invitons à choisir le transport express. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Service rapide à prix compétitif. Reproduction impeccable d'une clé ISEO R6 via le numéro gravé sur l'original.
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
livrés en temps et heure extrêmement facile par contre je n'aurai pas l'occasion de tester les clés avant 1 mois donc j'espère qu'elles vont fonctionner
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
Clé parfaite. Livraison rapide.
H
HENRI C.
Note : 1 sur 5
Une des deux clefs ne correspond pas à l original... Manque de soins visible sur les copies...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à notre échange, nous allons faire le nécessaire pour renvoyer une nouvelle clé. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
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