Français 
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de service et grand sérieux ! Excellent rapport qualité prix
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et ponctuelle
C
Note : 5 sur 5
Excellent très professionnel
D
Note : 5 sur 5
Service parfait
M
Note : 5 sur 5
Service super rapide....envoi clé à copier le lundi , clés copiées reçues le mercredi. Copies excellentes malgré une clé originale presque cassée. Bravo !!!!!!
D
Note : 5 sur 5
Excellent site, du travail très pro avec des prix très bien placés et un délai très rapide. Bravo
J
Note : 5 sur 5
Site clair,commande facile,livraison dans les délais.....
C
Note : 5 sur 5
TOUT EST OK CONFORME A NOTRE DEMANDE
B
Note : 5 sur 5
Produit de t’es bonne qualité service impeccable dommage qu il n existe pas d atelier lors de l achat !!
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit, commande et livraison très facile et correct.
T
Note : 4 sur 5
Grand choix, description top. Délai respecté.
R
Note : 5 sur 5
Le produit commandé correspond à ce que j’attendais et les tarifs compétitifs. La livraison dans les délais. Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapidité ! Merci
E
Note : 5 sur 5
Très bien euh non excellent
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Professionnalisme impeccable. De bons conseils au téléphone et une grande patience. Dès que la commande est validée, envoi très rapide et 2 jours après le livreur est à la porte. Un colis soigné, du matériel conforme et sans surprise. What else ?
B
Note : 5 sur 5
Commandé mardi, livré jeudi... Commande facile, création compte aisé. Livraison rapide et fiable. Prix intéressants.
S
Note : 5 sur 5
Site bien réalisé, descriptions complètes, emballage soigné, livraison rapide, bref c'est clair et c'est pro. Je reviendrai !
B
Note : 5 sur 5
Très sérieux, livraison la plus rapide que nous ayons vu !
R
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop important du à un transporteur incompétent la société DPD porte bien leurs nom
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Rude, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec le transporteur DPD. Nous remontons l'information à DPD afin qu'il puisse éviter que ce type de situation ne se reproduise. N'hésitez pas à contacter notre service logistique afin de trouver une solution au litige au 01 84 16 48 42. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
L
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, délai respecté, accueil téléphonique facile et très courtois
G
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur le traitement de la commande mais la livraison par DDP reste à revoir. Pour notre commande, nous avons du reprogrammer deux fois la livraison car la première fois notre colis n'avait pas été pris en compte par leur chauffeur.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Mme GUERIN, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec le transporteur DPD. Vous avez passé commande le 26 septembre et vous avez été livré le 28 septembre grâce au moyen de transport DPD Predict. Malheureusement certaines programmations de livraisons peuvent être perturbé par les accidents routiers. Nous remontons l'information à DPD afin qu'il puisse éviter que ce type de situation ne se reproduise. Pour vos prochaines commandes n'hésitez pas à contacter notre service logistique afin de trouver une solution au 01 84 16 48 42. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
H
Note : 5 sur 5
Très bon matériel robuste et facile de pose et merci encore pour cette rapidité de livraison Je conseil vivement
M
Note : 5 sur 5
Tres bon site,je recommande. Service client au top et tres commercial.
P
Note : 5 sur 5
super, commande la veille reçue le lendemain. Rien à dire parfait.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes
E
Note : 5 sur 5
Rapide et beaucoup de souplesse
M
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Je n'y croyais pas.... Et une commande passée le dimanche avec un simple N° de clé, et ce matin, Miracle! Je reçois la clé (en 48 h...) et en plus elle fonctionne!!! Bien meilleur que mon chausseur qui fait mieux les semelles que les clés et de toute façon ne savait pas faire... A chacun son job! 100% satisfait!
T
Note : 5 sur 5
La commande, son suivi, le respect des délais annoncés, et les modalités de livraison sécurisées. Satisfait.
P
Note : 4 sur 5
Des soucis pour finaliser la commande par internet mais super accueil et disponibilité avec la personne au téléphone qui a rapidement trouvé une solution pour que le nécessaire soit fait dans un temps très court. Merci beaucoup Madame...
J
Note : 4 sur 5
Bien rapide prix correct malgres des option
S
Note : 5 sur 5
très bon site je le recommande et envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire,beaucoup de choix. Envoi rapide.
F
Note : 5 sur 5
Très bon prix. Fabrication et livraison rapides
R
Note : 5 sur 5
Bonjour, Facile, rapide, service excellent pour deux clés. Celles-ci fonctionnent parfaitement.
G
Note : 5 sur 5
Bonne communication. Livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Parfait conforme
P
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide.... au top
C
Note : 5 sur 5
Envois rapide, bien emballé, produit conforme à la description et de qualité, je conseille vivement