France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Tous les avis
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
Tres bon service client!
S
Senaici D.
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME JE RECOMMANDE SE MARCHAND .
S
Sébastien R.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
P
Parrel J.
Note : 5 sur 5
trés bon produit correspondant à mon attente et à un prix convenable d'autant plus que la livraison est offerte. merci Cordialement, Jean-Marc
J
Jordi
Note : 5 sur 5
Bien, livré en temps utile.
N
Nico
Note : 5 sur 5
Très Bon prestataire. très réactif et très efficace.
S
Sun S.
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Je suis très déçue par le service marketing qui a augmenté le prix de 2% en espace de 2 mois. J'ai commandé 2 copies de ma clé au mois mai à 39€ chacune et la semaine dernière j'ai recommandé une autre copie de clé, on m'a facturé à 46,80€ !!! C'est énorme.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Mme Sun, Nous vous remercions de votre avis et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Les tarifs en ligne peuvent en effet varier en fonction des promotions du moment ou encore des fluctuations d'achats de nos fabricants. Ils peuvent varier de manière positive ou négative régulièrement, le service marketing est en effet indépendant à ce sujet. Nous vous invitons à profiter des promotions pour commander plusieurs exemplaires de vos clés. Très bonne journée. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
A
Affergan G.
Note : 5 sur 5
Parfait pour des clefs qui ont une certaine fragilité avec une utilisation intense. Un peu long pour le délai...
M
Martial
Note : 4 sur 5
Si besoin d'autre chose, je repasserai par cette entreprise. R.A.S.
L
Legeay P.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien à dire !
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
RAS, super choix, super service client pour orienter la commande et livraison rapide, des pros.
B
Beuzeval J.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité. Dommage que la livraison ait laissé à désirer. Prévue entre 8h20 et 11h25, le cadenas est finalement arrivé à 13h38...matinée du vendredi matin gâchée...
P
Pompon P.
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme et expédition rapide.
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
Cadenas qui a l’air particulièrement solide, espérons qu’il fera preuve de son étanchéité avec le temps qui passe.
I
Isoline
Note : 5 sur 5
Respecte toutes ses promesses.
F
Facchinetti
Note : 4 sur 5
Très bon service, juste ici le délai de l’usine trop long pour cette commande de remplacement...
N
Neuhausler S.
Note : 5 sur 5
Super matériel Livraison rapide
P
Piazza
Note : 5 sur 5
Une entreprise très sérieuse,efficace et je vous en remercie...
P
Premont F.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, mais cher
H
Henry P.
Note : 5 sur 5
PRIX CORRECTE DÉLAI CORRECTE
A
A. B.
Note : 5 sur 5
Recu rapidement les produits attendus. Merci
M
M. U.
Note : 5 sur 5
Bj;très bon produit de haute qualité qui justifie son prix.Service très rapide et communication avec un conseiller excellent pour la technique. Merci. François
V
Viandier J.
Note : 5 sur 5
envoie rapide produis parfait jf
M
Massonnat C.
Note : 5 sur 5
Super rapide et efficace ! Très compétitif
C
Chobbes
Note : 5 sur 5
Parfait, de la commande à la livraison.
C
Croatto L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide Bonne communication Prestataire de livraison sérieux et bonne communication Deuxième achat et même satisfaction
R
Routaboul N.
Note : 5 sur 5
parfait, cela correspondait au besoin
M
M.t.b
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
S
Saint F.
Note : 5 sur 5
Prestation rapide, à un prix sans commune mesure avec un détaillant, très bonne qualité du produit.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Renseignements, prix et livraison comme indiqués Société vraiment TOP
D
Devanne R.
Note : 5 sur 5
Au début du mois de juillet courant, j'ai contacté téléphoniquement à trois reprises France Cadenas, étant donné que je n'étais pas trop décidé sur le modèle de barillet à acheter. A chaque fois, j'ai eu affaire à Maryline, la conseillère en ventes qui m'a fourni avec énormément de patience et de compétence professionnelle, les informations nécessaires, mais en plus, elle m'a aidé à ce que nous faisions ensemble ma commande en ligne. Chose rare et super sympathique. La dame est d'une gentillesse naturelle véritablement époustouflante et s'exprime dans un français d'une excellente qualité. On la comprend immédiatement, sans la faire répéter. C'est une expérience, que je tenais à faire partager aux futurs clients. Vous serez bien reçus. La livraison a été très rapide (48 heures) dans un relais colis. Aucun problème à signaler.
M
Mikael P.
Note : 5 sur 5
Reçu très rapide service au top
L
Le G.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de clef, livraison très rapide en Chronoposte. Commandé le dimanche, livré le mardi
H
Hamila F.
Note : 5 sur 5
très bon produit grâce a ça les vol se fait mien ressentir !!! je le recommande a tous les véhicule utilitaire professionnel.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
bon produit de qualité et delais de livraison très respectable
E
Edouard
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, personnel à l'écoute et qui connait parfaitement son domaine. Ca fait plaisir à voir, et aller en magasin est toujours un gage de confiance ! Tarifs très corrects. Vous pouvez y aller les yeux fermés
L
Labonne V.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide! J'ai apprécié être appelée par le service client pour me signaler qu'un des objets commandés ne correspondaient pas au reste de ma commande. Ainsi j'ai pu être remboursée en évitant les désagréments.
C
Cerqueira G.
Note : 1 sur 5
Délais non respectés et commande incomplète Bonne soirée
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Cerqueira, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous sommes désolés de ce contre-temps et mettons tout en place pour rectifier le problème. Comme échangé avec notre service client vous devriez recevoir votre article manquant dans les jours qui viennent. Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Très bonne journée. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
R
Rodriguez D.
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée bien plus tôt que prévu et colis déposé à proximité malgré mon absence lors de la livraison. Service livraison impeccable.
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