Avis clients de Franc Online SARL

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 533 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin est apprécié pour la rapidité et fiabilité des livraisons: plusieurs retours mentionnent une livraison ultra rapide ou le respect des délais, avec des colis arrivant à la date prévue et des articles reçus en temps et en heure. La qualité des produits et leur conformité au descriptif ressortent clairement: pièces et accessoires correspondant exactement à ce qui était commandé, parfois avec une proposition de pièces alternatives adaptées lorsque l’original n’était pas disponible. Le service client et le professionnalisme de l’entreprise sont décrits comme sérieux et efficaces, avec des échanges rapides et un bon suivi des commandes. Enfin, le rapport qualité-prix et l’expérience globale positive, incluant l’emballage soigné et la facilité de trouver ce qu’on cherche, renforcent la satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
Complet précis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
RAS ? CONFORME ET RAPIDITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Facile et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2015
4 semaine d attente pour des roulements que j ai été obligé d acheter ailleurs ...alors qu a ma commande on m indiquait 1 semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2016
Délais et emballage corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
Je suis content de la rapidité et du service de franc mais je ne suis pas satisfait du transporteur. Le premier jour de la livraison, il n'a soit-disant pas trouver le lieu de la livraison suite à une mauvaise adresse alors que tout était correcte. Le surlendemain, j'ai eu de la chance d'être à mon domicile et de capter son message tph car ilne trouvais toujours pas le lieu de livraison. Professionnel de la livraison, j'en doute...