Avis clients de Franc Online SARL

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 660 avis publiés

Résumé des avis

Le site et le service sont perçus comme sérieux et fiables, avec des livraisons rapides et des colis soignés qui arrivent conformes à la commande et selon les délais annoncés. Les clients apprécient la correspondance précise des produits à la description, leur livraison en moins de 24 heures et le fait que les pièces soient rapidement disponibles et efficaces après appel ou contact rapide. Le support est décrit comme réactif et rassurant lors des échanges téléphoniques, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Globalement, les commandes sont conformes, les livraisons rapides et les produits répondent exactement aux attentes.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Rapide, bien emballé, conforme à la commande. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
livraisons par DPD annoncées pour le lendemain de la commande mais reprogrammées par deux fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
tout a été parfait , commande bien suivie, livraison en temps donné MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Rapide et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Conforme au besoin et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Super rapide sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
parfait prix un peu elevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Produit disponible et arrivé dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Impeccable. Livraison rapide , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Navigation facile et livraison rapide mes frais de port un peu onéreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Livraison conforme à la commande et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
delai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Équipement très bien fait sauf
Petite interférence avec le verrou de porte de remorque
Obligé de couper 5mm sur le tube
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bien, rapide et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Matériel et livraison sans problème, par contre, au moment de la commande, j'ai regretté que les prix soient HT (ça n'est pas mentionné sur le site) et qu'il faille aller jusqu'à la validation de la commande pour connaitre le prix de la livraison, rendant les comparaisons avec d'autres sites difficiles. Cordialement. JCP
Réponse de Franc Online SARL
Bonjour,
Il est bien indiqué sur les pages articles "Prix affiché toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port."
Cette indication est située au-dessus du bouton "voir les frais de livraison" , à gauche, sous la photo de l'article.
Les prix ne s'affichent Hors taxes uniquement pour les pays hors zone Euro ou Dom-Tom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison rapide matériel qui correspond au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Produit conforme à la description, bien emballé et livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
rapide, bien emballé, conforme à la commande. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
J'ai bien aimé la réactivité de cette société......j'avais oublié un article lors de ma commande en ligne, et j'ai pu la compléter au téléphone avant son envoi, j'ai trouvé cela super efficace. Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Le site est simple et efficace. J’ai pu trouver facilement mes équipements. J’ai apprécié leurs disponibilités au téléphone, rapide, réponse complète. Enfin, le transport (DPD) en 24/48h avec suivi, top ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produit en stock, commande reçue en 48h!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Reception assez rapide , bonne emballage. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bon service et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Site très bien fait , où l'on trouve aisément tous les produits faits pour les possesseurs d'une remorque FRANC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
service très rapide. Reçu ma commande en Suisse très rapidement.
Seul bémol, le prix de l'envoi aussi cher que le produit lui-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bon site rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Site web facile à utiliser pour choisir son produit, livraison dans le délai annoncé, pièce conforme au modèle à remplacer, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bon site ,pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bonne facilité pour trouver et commander le matériel désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Livraison bien emballée, rapide. Aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
bon site livraison rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
livré rapidement et conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Satisfait du site. Reçu très rapidement ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Navigation un peu compliqué sur smartphone à cause de fenêtres promotionnelles intempestives mieux sur ordi par contre description des pièces correctes
Pièces commandées arrivées en temps et en heure bien emballées et correspondant aux descriptif de bonne qualité montées nickel
Content de ma commande
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Livraison rapide