Avis clients de Frais livré

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.

Avis 2 et 3 étoiles

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S
syl C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
TRES déçu des moules --je vous en achéterai PLUS--la moitié mortes ou cassées-c'est une honte de commercialiser cela-- EN tant que professionnels vous devriez SAVOIR que les moules bretonnes sont les PLUS MAUVAISES de TOUTE la production française-TOUTES région confondues ET--d'ailleurs --les consommateurs ont --en toute bonne foi --le DROIT de se poser la question COMMENT ces bretons ont ils fait pour obtenir une aop alors que leur produit est d'une qualité exécrable ????? JE ne vous remercie PAS --jack
M
Mohand A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Les produits fragiles se sont retrouvés sous les produits solides car aucun compartiment, les raisins écrasés et j'ai commandé des sans pépins alors que ceux livrés ne l'étaient pas, les kiwis trop mûr pareille écrasés, tout avais bougé j'avoue avoir été déçu de l'emballage.
P
Paul G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Le colis à été livré un jour plus tard et la fraicheur s'en est trouvé compromise !
A
Andrée H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
2 jours de retard: d'accord c'est CHRONOFRESH.Mais quand je vous ai signalé le problàme ,pas de reaction. Bananes immangeables, tomates écrasées, 2 fromages sont sortis en courant...BREF NUL
M
Mir V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Les produits supposés sous vide, ne l'étaient pas. Tout perdait du liquide Le sachet "Gardien de froid" était complétement "chaud" L'ensemble était consommable, mais ce n'est pas ce qu'on peut appeler FRAIS J'hésite à recommander sur votre site.
V
Violaine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Intitulé : "moules d'Espagne" très grosses ! Nous n'avons pas la même notion de la définition de "très grosses" ! Je ne pense pas avoir reçu des moules d'Espagne. Le point positif : la fraîcheur est là et quelques moules ouvertes mais consommables.
M
marc R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande en livraison, puis reportée au lendemain, puis finalement PLUS AUCUNE INFORMATION est enfin jamais livrée. Colis perdu? C est galére pour l acheteur qui à du au dernier moment trouver des produits locaux de subtitutions. Très très deçu. Note positive: le personnel F L est très sympa
F
francis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
UN ELEMENT DE COMMANDE PRIORITAIRE ABSENT SANS PREALABLE INFORMATION
R
Robert M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
moules d'Espagne "xl" arrivées mortes et grandes ouvertes. au prix ou elles sont vendu c'est lamentable!
J
Jerome S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Qualité des produits très moyenne. Pas vraiment une bonne expérience
R
régine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Contrairement à ma dernière commande les fruits et légumes n'étaient pas "top", pêches trop mûres et abimées, courgettes flétries et poivrons fendus. Sachet de mâche au lieu de mesclun.
A
antonin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
bonjour, les huitre super les palourdes super bulots super espagnes super les bouchots trops petites super bidon cdt
M
Martine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Abricots pas murs, aucun goût, salade romaine, dommage Espagne ! Moules délicieuses, viande de boeuf mise au congélateur, en attente d'être cuisinée, j'espère ne pas être déçue.
J
Julie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Saumon non emballé sous vide et moins frais que lors de mon précédent achat. Ne s'est pas senti à la dégustation mais a la découpe il ne tenait pas, c'est dommage.
A
ANDRE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bonjour, Prise de commande sans problème, livraison dans les délais prévus, emballage parfait, fraicheur irréprochable. Mais pour le principal : le produit en question, donc les coques, sont vraiment de trop petite taille, et, à mon avis, ne devraient même pas être commercialisées. On est loin, très loin, des 3 cm mini de diamètre pour être ramassées. Déçu de cette première expérience!
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La qualité de la livraison et d’emballage est au top Quant à la qualité des moules il y a mieux, je m’attendais à plus grosses et plus charnues
M
Mounir C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Un ridicule morceau de glace dans le carton que j'ai commander. Peux mieux faire...
C
christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Moules non mangeables, odeur pestilentielle Le reste impec Ch F
J
jean-paul V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bonjour Désolé pour ce retour J'ai contacté vos services pour indiquer que l'un des sachets de coques s'est ouvert. L'étiquette de la bouteille de vin était en partie décollée Je n'ai pas pris de photo mais j'ajoute que la taille des coques était très limite Selon moi 30 à 40% étaient d'une taille inférieure à 3cm Je tiens à vous l indiquer Je ne demande aucun contrepartie J'espère que cela vous sera utile Je ne sais pas si je commanderai de nouveau Bien cordialement Jean-Paul Vérétout
G
GILBERT A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Site trop compliqué à consulter, mérite d'être simplifié. A 83 ans nous hésitons à le consulter .C'est dommage pour la ste. BON COURAGE. Gilbert ARCHINET
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Merlan reçu très abîmé donc très déçu.
P
PIERRE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
les pinces de crabes granuleuse et jaunâtres
L
LILAS A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Le lot de poisson que j'ai reçu n'était pas frais, il sentait trop fort et le liquide généré était collant et pué.
A
antonin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
desoler les moules sur 2 kg, jais recuperer des groses et le reste trops petites, a la poubelle cdt
S
SYLVAINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
J'avais commandé 1 kg de St Jacques qui n'étaient pas fraiches; pourtant les fois passées elles étaient au top ! Sinon les pinces de tourteaux au top ! C'est dommage que ce site n'ait pas une régularité dans la fraicheur des produits sinon je commanderai davantage.
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Du bon et du moins bon. Côté moins bon les clams (un clam énorme prenait toute la place), les huitres (très bonnes mais certaines commençaient à s'ouvrir et à sécher car sans eau), le bleu d'auvergne est très salé, et comme le morceau de 500g est énorme, ça ne va pas s'arranger avec le temps. Côté satisfaisant voire très satisfaisant, le saint nectaire, les bars, les bigorneaux, le poulet. Un avis franc, très partagé compte teu des prix qui sont loin du discount. On s'attend donc à l'excellence. Par contre côté livraison c'est rapide et bien emballé.
C
Christine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Malheureusement, je suis mitigée car la personne que j'ai eue au téléphone a été charmante, mais j'ai écrit plusieurs fois pour signaler un problème lors de ma seconde livraison et je n'ai jamais reçu de réponse. Lors de cette troisième livraison, toujours des problèmes de conditionnement mais pas que : la barquette de dattes explosée et les dattes écrasées un peu partout dans le colis, un oignon blanc complètement moisi sur les 5 reçus, des bouquets de menthe plus très fraîche, une betterave crapaudine légèrement moisie et des betteraves chioggas très sèches impossibles à manger crues. À l'image de la seconde (tomates explosées dans le colis, huîtres sans une goutte d'eau...).Je suis déçue car la première livraison avait été topissime, betteraves bien fraîches, herbes ultra fraîches, huîtres magnifiques... C'est dommage !
T
thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Le service s’est considérablement dégradé avec le temps et c’est dommage. ( poids inférieurs / poissons commandés tranchés et reçus non tranchés / sav quasi inexistant) Les prix sont plutôt compétitifs
J
JEAN-LOUIS V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je croyais que le plateau était déjà présenté. Ce n'est pas ce que je cherchais
A
ALAIN C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Bons produits attention tout de même à m'envoyer de la saumonette plus fraîche car elle sentait un peu Merci
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Article manquant, mais payé. Emballage mal fait. Du sang de poissons partout dans la boîte. J ai eu le droit à l entamé pour le fromage. La moindre des choses à faire, c est de jeter l entamé avant de préparer la commande. Le service clientèle m a répond et remboursé les manquants payés. Poli au téléphone mais semble-t-il endormi ou dérange.... Brefs, je ne commanderais plus....
O
ONNIK A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
J'avais commandé des moules d' Espagne XL, en fait j'ai reçu des moules à peine plus grandes que des bouchots. Huitres et Crevettes grises excellentes. Grosses crevettes à moitié cuites et l'autre partie trop cuites. Bulots commandés crus non dispos et suite à un appel téléphonique, j'ai accepté des cuites, pas très bonnes et surtout la moitié était vide. Déçu!
S
Samuel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Poids d'un produit non respecté, livraison décalée d'un jour sans explication, message laissé sur le site resté sans réponse
F
Franck M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Colis abîmé et donc produits pas frais
J
JEAN-LOUIS C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
les huitres qualité rien à voir avec celle qui vienne directement de marennes d'oléron aucune saveurs
O
Olivera M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
La moitié des produits était périmée 3 jours après la livraison...
L
Lydie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Ma commande est arrivée en temps et en heure mais avec un coté de la boîte cassée sur toute une face ainsi que le couvercle. La fraîcheur des produits était correcte sauf pour les langoustines que j'ai dû mettre à la poubelle. Elles étaient toutes collantes et sentaient très fort en plus leur chair était toute opaque pas du tout appétissante.
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
saumon fumer de maigre qualité ; trop gras et a peine fumer; delais de livraison respectee
C
CHANTAL G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
trés déçue c'était ma 1ère et dernière commande sur ce site. J'avais commandé un plateau de fruit de mer personnalisé. 12 Huîtres Marennes N°2 dont 10 n'avait plus d'eau 8x 1 Bulot cuit un peu dur 8x 1 Crevette rose moyenne 30/50 RAS 1x 30 g de Crevettes grises RAS 3x 1 Langoustine cuite gout moyen 1x 1/2 tourteau cuit presque rien à manger à part lrs pinces 5x 1 Amande de mer 2 ouvertes 1x Sauce Aïoli - et un petit sachet de gel réfrégirant 10x10cm décongelé insuffisant pour garder les fruits de mer au frais jusqu'é la livraison Résultat plus de la moitié est allée à la poubelle je n'avais pas envie d'être malade tout ça pour 64,40 € livraison comprise. Je ne recommande pas ce site résultat
T
Thierry P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Je suis habituellement très satisfait de vos services et de la qualité de vos produits mais pour ma dernière commande un des produits n’était pas bon. En effet, j’ai reçu 1kg de langoustines trop cuites et complètement sèches. J’ai dû me résoudre à les jeter. Quel gâchis !