Français 
F
Note : 1 sur 5
tourteau congelé rempli d eau moule sans gout ...bref une déception total
Avis clients de Frais livré
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 490 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits offerts, notamment en ce qui concerne le poisson et les fruits de mer, décrits comme frais et savoureux, avec un excellent rapport qualité-prix. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes souvent livrées dans des délais très courts et de manière soignée. Les clients soulignent l'efficacité du service client, mentionnant des interactions courtoises et attentionnées lorsqu'ils ont besoin d'aide.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Chronofresh n’est pas à la hauteur de son service. Je ne passerai plus commande via ce site.
P
Note : 1 sur 5
Conducteur très désagréable ma raccroché au nez pas satisfait
M
Note : 1 sur 5
Aucune information sur l'emballage des 5 filets de saumon. 2/5 étaient très gras Pour un label rouge. Le saucisson n'est pas celui commandé En 5 ans c'est la première fois que je suis déçu
R
Note : 3 sur 5
Dommage, quelques huîtres étaient mortes a l'arrivée ( 8 exactement)
C
Note : 1 sur 5
Livraison désastreuse. Il a fallu que l'on aille récupérer notre colis a 50km car le livreur nous a pas livré. Aucun geste commercial proposé, ni aucun geste compensateur pour le temps et le carburant dépensé.... Je trouve ça déplorable.
J
Note : 3 sur 5
Si les produits livrés sont de qualité et la chaine du froid respectée je suis obligé de mettre un "ZERO" à l'emballage qui n'était pas du tout adapté au poids du colis ce qui fait que certains produits ont été endommagé lors du transport. Un grand MERCI à CHRONOPOST qui a reconsolidé ledit colis en cours de route.
G
Note : 1 sur 5
Les crustacés sont arrivés après 5 jours et bien des énervements auprès du livreur chronofresh et j’estime que ce n’était pas à moi à le faire, de surcroît ils ne répondent jamais au téléphone
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu tout mes articles. Il manque 2x "Crevettes roses 30/50" et 1 "dos de lieu noir". De plus le seul sachet de crevettes que j'ai reçu et un des dos de cabillauds sont arrivé dans des emballages déchirés et donc pas sous vide. J'ai commandé plusieurs fois chez vous sans problème mais ceci est inacceptable ET j'ai contacté pour le remboursement mais personne me répond...le service client est horrible
J
Note : 3 sur 5
Livraison prévue le jeudi normalement livré le vendredi avec 24h00 de retard le colis est resté 48h00 chez Chronopost .
R
Note : 3 sur 5
pas trop satisfait homard vendu pour 500g piece a l arrivée iles homards font 400g
P
Note : 3 sur 5
marchandises pas très bonne
M
Note : 3 sur 5
Emballage cassé pour du poisson frais pas terrible renforce emballage
C
Note : 1 sur 5
Bonjour, il faudrait mettre tout ce qui n est pas poisson dans un sac hermétique. En effet j ai du laver tout les emballages à l eau et au savon car ils sentaient le poisson, comme les boîtes de biscuits cake et fromage et charcuterie. Merci. Mais tout est très bon.
E
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu mon colis qui comportait des denrées périssables, chronopost a été incapable de tenir ces rendez vous de livraison, depuis j'essaie de contacter Frais livré pour être remboursé , ils n'ont pas repondu à mes mails,
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, rien à dire pour le saumon mais les moules de bouchot étaient petites et peu charnues
N
Note : 1 sur 5
pas de réponse à mes mails signalant un produit périmé de plus d'un mois (fromage pavin)
J
Note : 3 sur 5
Trois étoile pour remercier l'interlocutrice qui a tenté de résoudre le problème rencontré. Livraison avec changement d'adresse mais pas de livraison.
C
Note : 3 sur 5
Il manquait un article. Je pense que l'on aurait pu m'informer avant l'envoi'!!!
H
Note : 1 sur 5
départ le mardi 7/11/2023 arrivée 4 jours plus tard ,la plupart des moules soit disant xxl ouverte ,le pain de glace était a 50% de sa forme .les coques se promener car sachet déchiré ,quand aux moules xxl ,nous avons pleuré de rire tellement quels étaient grosses (nous avons les photos a votre disposition ) quand je pense que nous habitons a 30 km de mèze . changer de métier
D
Note : 1 sur 5
Très dessus j ai commandé des crabes et oursins vivant et il son tous mort
A
Note : 1 sur 5
décalage de de 1 jour livraison avariée ,sans doute chaîne de froid sans doute pas suffisante ! ??? Déception ,et perte d'argent ... Je ne recommanderai plus !... Avec mes salutations ,Arlette hacala P S je ne peux mettre 0 ...
R
Note : 3 sur 5
Excellente poissonnerie avec des produits de qualité à des prix très intéressants. Les délais de livraison sont respectés et lorsque la marchandise arrive dans le polystyrène il y a encore de la glace qui n’est pas fondu ; donc une extrême fraîcheur. Vous pouvez acheter sur le site les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.
S
Note : 1 sur 5
Le colis reçu ne correspond pas à la commande. Retour du colis impossible alors que Frais livré m'écrit de le renvoyer par la poste. Je ne recommanderai pas
M
Note : 3 sur 5
Les homards n'était pas vivant à l'heure arrivé comme prévu
G
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité, mais je n'ai pas été livré des bigorneaux et des pinces de crabe que j'ai commandé et payé...
A
Note : 3 sur 5
arrivée très en retard
Y
Note : 1 sur 5
Produits d excellente qualité a notre porte avec des livreurs sympathiques.
R
Note : 1 sur 5
Commande de bouteilles arrivée avec bouteilles cassées à l'intérieur. Pseudo geste commercial de Frais livré : la valeur des bouteilles remboursée (22,50) sous forme de bon d'achat à valoir sur le site mais n'incluant pas les frais de port s'élevant à 19,90.
A
Note : 1 sur 5
Aucun problème, date de livraison respectée, qualité des produits irréprochable, fraîcheur respectée. continuez.
R
Note : 1 sur 5
Bonjour Cote de bœuf affichée à 21,94€/kg pour 1.6kg achetée 35.10€ Reçue 1.3kg emballée avec deux os , soit un prix de 27€/kg Depuis une semaine de réclamation , j'attends toujours ce geste commercial promis au téléphone. Rôti de porc reçu avec un os et bien sûr non bardé. j'en est fait du sauté. 1.1kg en tout (emballé et os compris)
J
Note : 1 sur 5
merci
J
Note : 1 sur 5
sur 5 kg 250 de commande de salicorne j en ai jeté au moins 2 kg qui étaient tout noir car il y avait plein d eau dans le fond de la caisse j ai téléphone pour demander qu il me les remplace la personne ma répondu qu il ne me les renverrait pas j en avait quand même pour plus de 80e il ma quand même envoyé un a voir de 3e95 le prix de 250g au lieu 1kg j en ai quand même 2kg inutilisable
R
Note : 1 sur 5
Commande passée le mercredi pour une livraison maxi le vendredi (diner en famille avec des produits de la mer). Le livreur chronofresh se présente à mon domicile le mardi midi soit 6 jours après la date d'expédition. Pas sérieux !
M
Note : 3 sur 5
La fraîcheur n’était pas au rendez-vous... dommage.
J
Note : 3 sur 5
Probleme de livraison avec chronopost ,Bloqué au dépot de Brive la gaillarde : Manque de livreur
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 4 homards vivants. Après 6 jours, j'ai réçu 4 homards morts. J'ai écrit deux fois à Frais Livré sans réponse. J' attends le remboursement. Terrible. Mme Jan Chudy
M
Note : 1 sur 5
Mauvais
A
Note : 3 sur 5
Très bon produits, livraison sans problème. Une partie des produits sans aucune date de conservation, ce qui est très regrettable.
H
Note : 3 sur 5
C'était la deuxième fois que je commandais du saumon,cette fois ci j'ai commandé 20 morceaux de 500 grs soit payé 10 kgs En réalité j'ai bien eu 20 morceaux pour 9, 450 kgs, c'étaient des saumons beaucoup trop gros et gras pour fumer , le rendu n'est pas terrible, je vais réfléchir avant d'en reprendre