Avis Fragrance Imperiale

Pas satisfait du tout du service client je devais être livré en deux jours car j’avais pris la livraison en deux jours et je l’ai reçu en six jours je l’ai signalé au service client et la personne m’a dit si vous l’avez reçu tout va bien, je ne commanderais plus ici

Je n'ai pas reçu ma commande

I will make orders.and also confirmed payment.but still 1 week I am not receiving my product

Pas le nom du parfum demandé

J'ai effectué une commande que je n'ai jamais reçu aucun retour et aucun remboursement je suis mécontent car j'ai envoyé un mail pour signaler je n'ai pas eu de réponse à ce jour

Jai reçu un des deux parfums cassé le colis était mouillé et forcément la moitié du produit

Pas reçu ma commande !!!!

Pleins de brume ouverte dans le cartons

Ça fait deux semaines que j’attends la commande j’ai payé 20 € pour la livraison c’est pas normal ! Validé

C'est une copie du parfum, je veux le renvoyer mais personne n'a répondu à mon msge pour savoir comment faire

Commande effectuée le 9 août nous sommes actuellement le 21 août et elle n’a toujours pas été expédié

C'est des voleur j'ai jamais reçu mon colis . J'ai envoyé des email sans réponse. Ne faite pas de commande

Commande pas livrée mais indiquée comme tel et le site ne répond pas à mes mails ou mes messages sur instagram. Le point relais ne l’a jamais reçu et je n’ai aucune autre information sachant que j’ai commandé il y a presque 3 semaines . Je déconseille fortement si vous ne voulez pas perdre votre argent

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande Elle était prévu d'arriver le 22/12. Je l'attendais pour les cadeaux de Noël

Parfum horrible odeur de pneu

J'ai pas reçu le bon parfum commander le noir reçu le blanc et colis ouvert

Je n'ai pas reçu tous les articles commandés. Nombreuses relances de réclamation par mail et aucun retour de leur part

Bonjour Si j avais pu mettre une note en dessous de 1 je l aurais fait. J ai commandé maissa édition noire et vous m avez livré maissa édition blanche. Il n ya aucun moyen d'écrit sur votre site pour le renvoyer. J ai fait un mail au service client qui est resté lettre morte. J ai lu dans les avis que c était une habitude de la marque. Déçue de la qualité de ce site

Contenu renversé dans mon colis et 0 geste commercial !

C'est du vol je n'est jamais reçu mon colis j'ai envoyer 5 mails je n'est jamais en de réponse

Je n'ai jamais reçu mon colis. J'ai envoyé plusieurs mails sans réponse. Le paiement à été effectué depuis la commande. 114,90€. J'espère que je serai remboursé Patricia

Je suis cliente réguliere et super déçue ! Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé, j'ai commandé le 66 avenue de Maïssa élixir(noir) et j'ai reçu le intense(blanc). Et de plus je vous ai envoyé un mail ou vous n'avez même pas répondu!

Je suis très mécontente car je n ai toujours pas reçu ma commande . J envoie des mails sans réponse . Je n’ai toujours pas reçu ma commande. J attend des nouvelles de votre part. Je trouve inadmissible de laisser les clients sans réponse .

J’ai reçus un truc que autre que mon colis

Commande passée le 29/05, toujours pas reçue. Aucune info sur le suivi du colis Aucun message ou mail prévenant d'un quelquonque problème de colis ou de livraison. J'ai déjà signalé le problème mais pas de retour. JE SUIS TRES DECUE !!

Je n'ai reçu aucun colis reçu email avec facture et plus aucune nouvel Aucun suivi ni de numéro de suivi reçu rien du tout

Pour le moment pas d'avis tant que je n'ai pas reçu ma commande

Je suis extrêmement déçue et en colère c’est une imitation il ne sens rien . La copie du packaging est parfaite mais dans le détail j’ai la preuve du faux je leur écris aujourd’hui j’espère un remboursement car j’ai pris 2 Musc Blanc

Je n'est pas été livré du bon produit Vous n'avez pas tenu compte de mes 3 mails resté sans réponse bravo

Volume parfum trop peu Livraison ton longue et puis colis arriver pas en bonne état

Je n est pas reçue,ma commande ,j ai reçue un autre produit a la place très déçue

Colis non reçu reçu parfum différent !!!

Et encore une étoile c'est généreux..je n'ai pas reçu le bon parfum..et 4 mails plus tard toujours aucune réponse.. par contre on me demande de remplir l'enquête de satisfaction..quel blague! Je ne recommande absolument pas

J'ai acheté le parfum "Cachemire". La bouteille était identique mais l'odeur inexistante !!

Délais de livraison non respecté 4 semaine au lieu de 8jours, changement du point relais sans me prévenir et services après vente inexistant. Je déconseille fortement.

Très déçus. J’ai commandé le parfum ana abiyedh en version comme blanche comme en photo et j’ai reçu la version rouge. Contenance annoncé de 100ml en réalité de 60ml. Aucun moyen de contacter le site par téléphone pour faire une réclamation. J’ai envoyer un message via le »nous contacter » et je n’ai pas eu de réponse. première et dernière fois que je commande ici.

Colis non reçu! Commande passée il y a 15 jours avec demande de livraison rapide donc sous 2 à 4 jours. 3mails au service client sans réponse, je déconseille fortement !!!

J’ai passé une commande le 30 septembre. Ma CB à été débité immédiatement et depuis pas de nouvelles de mon colis…nous sommes le 18 novembre!

Commande non reçue, aucune communication du vendeur.

Déçue aucune nouvelle d'une commande passée le 21/09 et à ce jour pas reçu